环信刘俊彦:受两会关注O2O将激活社会经济转型商机

访客:37654  发表于:2015-03-12 14:02:02

3月5日上午的总理报告中提到,要把O2O搞得红红火火。这是中国政府总理第一次提及鼓励O2O线上线下互动消费,这对目前大热的O2O行业将起到促进作用。腾讯的CEO马化腾也在记者见面会上对自己的提案进行了答疑,其中就提到以微信为首的互联网入口,事实上是在做O2O连接器。实际上,在过去的一年中,国务院总理李克强总理曾接见过马云、刘强东等互联网精英,也屡次谈及电子商务和互联网,非常重视互联网新经济来激活中国经济新常态。

 

O2O为什么这么火,为何会受到国家和企业界的重视?O2O对中国经济的作用是怎样的?O2O经济的发展需要怎样的技术支撑和经济条件?

 

对此,业界专家,中关村移动互联网产业联盟理事、环信CEO刘俊彦先生做了深入分析:

 

“发展O2O,对互联网创业者、中小微企业、线下传统企业,乃至促进消费、拉动内需、助力中国经济转型来说,都是普惠性政策。”刘俊彦说,2014年O2O行业应用几乎覆盖了生活全相关领域。包括衣食住行、居家理财、生儿育女、健康美业,有大量的创业企业诞生,并快速拿到融资,这一年环信的即时通讯云业务也发展迅速,成为O2O火爆的注脚,由于不用创业者研发和运维,就能实现O2O所需的交互功能和客服功能,降低创业门槛,即时通讯云获得青睐,2014年环信服务的客户达到1万3千家。

 

刘俊彦认为,互联网会促成传统行业转型升级,且需要大量创业者:“现在很多细分领域有大量创业机会,你只要抓到一个很细节的地方,怎么用信息技术提高人们的效率、改善人们的生活,能够解决一个痛点,就肯定能成功。特别是O2O跟传统生活结合这方面,有大量的跟服务类有关的。同时,如同乘坐高铁一般,O2O让住房、餐饮、酒店等传统消费迅速与移动互联网完成了对接,非常符合国家对传统经济的提升思路。

 

李克强在政府工作报告中指出,要推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。国家已设立400亿元新兴产业创业投资引导基金,要整合筹措更多资金,为产业创新加油助力。

 

长久以来中国的经济是粗放式发展,线下各行业“求量不求质”,在规模增大的同时却没有精细化运营能力。在中国经济进入“新常态”后,线下企业要想继续增长和生存,需要在内功方面加强。互联网尤其是移动互联网的快速发展给线下产业和企业带来了机遇,线上可以解决信息不对称、可以使消费决策更加高效,可以使企业内部效率更加高效。越来越多的企业开始借力互联网,O2O线上线下互动消费走热。

消费互联网也正在向着产业互联网转型,不止我们的生活被互联网改变,就连我们的工业制造、物流运输、农业养殖等等都要依靠大数据和云计算,然后通过O2O的方式被互联网连接起来,服务于我们的生活和生产。今天的互联网已经进入了移动互联网时代,我们可以很方便的随时随地通过手机进行各种O2O产品和服务的购买,而随着产业链技术和环境成熟,如在线支付、即时通讯社交、在线移动客服、信息推送、数据分析、App开发等等都有了云端服务,都不用创业者自己开发和技术维护,创业的门槛也在降低,尤其是对传统行业的中小商户,也有了触网的机会。

 

此次,中国政府总理提及“ 线上线下互动消费 ”,从政策层面鼓励O2O模式的发展;这将对目前大热的O2O行业起到促进作用。互联网此前在信息、游戏、社交娱乐、电子商务上有了巨大作为,但和普通人民日常生活的结合是在2012年以后才逐渐发展起来。移动互联网的兴起,带动O2O在各行各业全面渗透;政府看重O2O对于线下产业和线下生活的促进和提升,未来O2O类的公司将会因此受益。

 

移动互联网给本地生活服务和上门经济带来了前所未有的契机:APP的工作效率远远比过去线下传统企业在经营品牌和市场的效率要高;本地生活O2O行业中,过去劳动者和公司之间的雇佣关系也被当下的分成所取代;此外,消费者的消费习惯也有很大改变,从现金支付,到网上支付,到手机支付,这给上门经济带来了直接的便捷条件。未来,传统的品牌概念将被逐步弱化,甚至将会被一个个的手机APP所取代。

 

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