PeterThiel:互联网入口流量之争胜者为王,败者连寇也算不上!

访客:27897  发表于:2015-03-06 14:02:57

Uber,世界上最大的“出租车”公司,却不拥有一辆汽车;Facebook,世界上最流行的媒体、社交网络,却没有任何自己原创的内容;阿里巴巴,现今市值估值最高的零售商,却没有任何库存;还有Airbnb,世界上最大的住宿方案提供商,没有任何自己名下的房产。从这些例子可以看出,世界正以一种有趣的方式改变着。


工业革命以来,世界上存在、发展了很多复杂的供应链。从设计师到工厂,从经销商到入口商,批发商到零售商,这些复杂冗长的供应链让成千上万的产品得到生产、货运、购买以及在世界各地得到使用。然而,近二十年来,互联网的诞生和发展、移动端的无孔不入迅速地颠覆了这些环环相扣的供应链,也让供应链上的控制力转移到了新的环节。

 

互联网成为了当今世界最有控制力的产业,我们毫不费力地将个人与生产商、原材料毫无缝隙地衔接起来,让需求方与供应方简单快速地进行沟通。从1990年代后期开始,互联网魔法将供应链上多余的环节都变得消失了,减低了供应链的复杂程度。受到影响的产业从保险、到个人电脑制造商戴尔(Dell)到旅行社,再到现在的日常生活消费、运动、医疗消费,现今的时代早已蜕变成一个对”直接“更青睐的时代。现今的时代对”规模“和”高效”的青睐远远高于“服务”和“品牌”,因为新的、好的、强大的服务和品牌就是规模和高效。

举个近几年的栗子,飞机票、酒店价格对比的网站在最初似乎对各大航空公司是友好的,但实际上它们的便捷却不得不使航空公司们疯狂地削减利润进行价格战争以达到”圈地“。但是已经太晚了,像携程、去哪儿等网站已经成为了大众出游离不开的工具,它们与大众消费者的关系如此紧密,导致航空公司、酒店等谁都不敢冒然断了与它们的合作。在现今的互联网时代,用户入口就是一切,目前有两种扩大用户入口流量的方式:

 

全栈公司

像Tesla, BuzzFeed, Nest 或者Harry’s等寻求对整个产品供应链全权控制的公司。从美术设计到营销,从经销商到直销商,这些公司承包了所有环节。把所有的收入和利润都留在自己的公司系统里,不过这也给它们的迅速扩张遇到了瓶颈。

 

拥有用户入口的王者

这些“新品种”的公司就是我们在开文所提到的那些在全球范围内迅速扩张的公司。Uber, Alibaba, Airbnb, Seamless, Twitter, WhatsApp, Facebook, Google:这些公司在供应链管道上做到了最薄、最高效,把历史上所有其他跟它们提供类似服务、产品的巨大供应系统彻底地鄙视了。而这些拖沓又庞大的传统供应系统正是用户所付出高额费用的去所和原因。所以,在现在这个时代,没有比一个拥有用户入口流量的互联网企业更赚钱的企业。传统媒体New York Times等需要写稿、买纸、印刷还有填充它们自己的出版物等多重责任,而Facebook只提供一个所有人都可以写、可以畅所欲言的平台,审核和评选甚至“稿费”都是由同样的一群人给出。写得好的帖子,好看的相片,自然就会传播,广告收益也由此而来。Twitter也有着同样的平台属性,近几年的很多大型新闻都是第一时间在Twitter上发布并得到“病毒般”的传播。

 

有用户入口流量的地方才有盈利

 

是的,再跟我重复一遍,有用户入口流量的地方才是价值和利润所在之处。2014美国年度创意公司Withings售卖的Withings体重健康秤比一般的秤贵了五倍多的价钱,区别就在于他们多了一款控制用户入口流量的App与之相辅助,马上就把它的产品贴上了”智能“的标签。

(Withings电子秤)

 

飞利浦的Hue品牌旗下的灯泡是简单彩色灯泡1000的利润,就是因为它有一个app入口,变成了可以调节的“家居环境系统”。微信彻底打败了运营商的手机短信因为它在富媒体方面的多样化以及功能的多样化为它争取了所有的用户入口流量。

“软件”,这些无形的代码给互联网时代的用户带来了有形的价值和有形的便利,而这些有形的价值和有形的便利都存在与用户交互的页面中。Uber使在街上流动的一般汽车成为了每个人”尊贵的座驾“;iTunes让音乐产业层层的产业链简化到只有“音乐家”与“听众”两个座标——那么用户付出的费用可以更直接地到达音乐人的手里,而不用受产业链中间人的层层剥削。

 

用户入口流量之争

 

如我们在上个段落中提到的,互联网时代意味着创造一切有形于无形的代码之上。我们正在见证一场企业家不断更新软件版本企图跑到对方前面的永不结束的赛跑。也许Twitter本来诞生的初衷只是为了成为一个简短博文平台,不过现在它的目标显然已经蜕变成”激发用户分享电视内容“的新媒体。Facebook在新闻内容方面的尝试正在奏效,很快用户就能在上面观看电视内容了。Snapchat的“发现”功能使这个即时通讯平台变身成了电视内容的载体。中国环信即时通讯云的初衷是给所有的APP加入社交功能,从最初简单的IM功能,扩展到实时音视频、位置分享、移动客服等,而这个上线才不到1年的新公司目前已经服务了1万多家APP客户,SDK覆盖用户数超1亿,未来将直追微信,或许也将成为下一个现象级的流量入口。

 

现今这个时代,如果你的企业拥有用户入口流量和不可取代的功能,正如从前在闹市繁华地区购置了一个敞亮的店铺,如果你有这两点,加上你通过良好高效的服务争取到的用户信任和留存率,哦,还有营业执照,你就必能成为互联网时代的王者。

 

互联网入口流量垄断——胜者为王,败者连寇也算不上

 

 

PayPal创始人Peter Thiel认为:“在IT领域成功的方法就是,在业务开始后成为垄断公司。创业公司实现垄断的第一步要从垂直市场开始,要关注的并不是未来市场的规模能有多大,而是在当前的垂直领域里占据了多少市场份额。“

(Peter Thiel上周来访中国)

 

如果我们开始一项IT的业务,你迅速获得了客户,迅速扩张,而且客户黏性很高,你就会获得这种垄断,那么你的边界成本就是有控制的,业务模式非常有利。

 

垄断流量入口的意义到底有多大?环信CEO刘俊彦指出:“垄断流量入口的意义太重大了,可以说,未来谁掌握了这个入口,谁就是真正的互联网细分行业内的王者。”控制了流量入口之后,就会成为互联网细分行业内的王者,可做的业务就会很多,在产业链上也有更多的议价能力和话语权,甚至占据产业链顶端。

 

同时环信CEO刘俊彦也毫不掩饰,他坦言,现在还有一种建立流量入口的新途径也正在兴起,那就是环信所做的即时通讯云。他分析道,环信是为App提供通讯能力的,而未来的趋势是用户的通讯将更加垂直,使用更多的App内置通讯,从这个意义讲即时通讯云服务商也将是一个流量入口,国外已经是这样。环信的客户海豚浏览器告诉我们,他们在海外做业务,用户都几乎不用传统的交互方式,所以海豚浏览器才考虑使用第三方即时通讯云服务,发现中国也有提供这样服务的企业,因此找到了环信。截止至2014年12月环信已经拥有13763家App客户,牢牢占据即时通讯云行业榜首,覆盖移动电商、移动金融、移动视频、移动广告、移动游戏、移动新闻、移动旅游、移动健康管理、移动教育、移动医疗、O2O等20大领域。而未来两年环信将覆盖各行业的Top10 App,相应的SDK用户量也将突破10亿。对于未来,刘俊彦表示将有更大的发展和想象空间。

 

很多伟大的企业,他们就是去践行了一个几乎没有人赞同的观点,进入了一个没有人进入的领域,闯出来一片天。

 

Peter Thiel总结了互联网时代的垄断公司的四个特点:第一点是技术优势,而且它们的技术比第二名好10倍。第二点是网络效应。要产生网络效应初始用户不用多,最初如果有数百人加入,觉得非常好用就行。第三点是规模经济。这也是一种类型的垄断。随着你的规模越来越大,你的产品就可以更便宜。第四点才是品牌。在互联网时代,消费者对高效和规模的青睐远超于品牌。

 

最后请记住,互联网入口流量之争——胜者为王,败者连寇也算不上。

 

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