我在 流程落地有多难? 的在线会议中提问

访客:14188  发表于:2013-11-22 09:54:44

【访谈嘉宾】 河南省宏力集团有限公司副总经理兼CIO 潘丙河 奥哲科技技术总监 张华【张华简介】张华,具有丰富的企业信息化管理以及流程管理经验。是中国最早专注于BPM领域的研究者之一。曾任职于联想、微软、美式咨询等企业。并为Morgan Stanley、民生银行等企业提供过IT咨询服务;为美特斯邦威、国家电网、劲牌酒业、茂名石化等企业提供过流程管理方面的服务。目前主要研究领域是企业流程管理,流程E化。【访谈提纲】1. 流程如何落地?a) 业务流程优化实施方面,有哪些成功和失败的案例?b) 最容易导致流程落地失败的因素有哪些,如何应对?c) 如何建立体系化的流程管理?d) 管理咨询的结果如何固化?e) 如何保证流程执行,让流程有效地被推动下去?2. 流程如何保持灵活?a) 当今企业面临不断变化的环境,静态的咨询的结果如何适应随环境变化的企业经营管理模式?b) 如何实现流程的柔性,即流程在应对业务变更和调整的便利性?3. 流程如何与业务整合?a) 业务整合、系统整合、流程整合如何相辅相成?

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