红包背后,支付宝攻与伐

标签:支付宝红包

访客:14112  发表于:2015-02-12 09:52:52

【导读】主要为了推广和激活支付宝客户端,看似粗暴,但降低了单个用户的获取成本。

红包背后,支付宝攻与伐

2月11号早上10点整,真正的支付宝红包来了。蚂蚁金服精心策划的这场活动,在经过一周时间的酝酿之后寄出了它的杀手锏。虽然第一波红包发放时因涌入的人数太多,触发系统限流保护,造成部分用户没有抢到红包。不过这并没有影响它的火爆。可以说,从营销角度讲,支付宝打了一场漂亮的战役,何以言之?

资料显示,支付宝实名用户有3亿多,其中活跃用户数已经接近2亿,数量相当可观。不过,也有专家指出,在拥有14亿人口,智能手机用户超过5亿的中国,支付宝还有很大的空间可以挖掘。诚然,想要建立一个强大的互联网金融帝国,用户自然多多益善。

然而,移动互联网兴起以来,APP营销成本逐年上升,据相关机构调查,在国内获取单个APP用户的成本从十几元到几十元不等。如果要把他们培养成活跃用户,那么这个数字还得往上加。

毫无疑问,支付宝亦不能例外,如何快速且低成本的扩大用户量,提高用户粘性,成为摆在这个互联网金融巨头面前的最棘手的问题。

事实上,支付宝红包对人们来说并不陌生,从去年春节的红包大战,到最近一个星期的‘微信封杀支付宝红包’事件的渲染,“支付宝红包”早以成为街头巷尾热议的话题。并且,“哪里有便宜占”大家都乐于口口相告,极易形成口碑传播。再加上中国人本来就有在春节发红包的习惯,顺势而为,不得不承认,支付宝再一次通过“春节红包”被引爆了。有媒体披露,2月11号活动当天,“支付宝钱包”的下载量和打开率都十分惊人。值得一提的是,因为参与的人数众多,大部分人抢到的红包数额都在1-3元之间,换而言之,这也是支付宝获取单个用户的成本,也是引导单个用户打开客户端的成本。

一位分析人士一语道破支付宝红包背后的逻辑,“不难看出,主要为了推广和激活支付宝客户端,看似粗暴,但长远来看,绝对是一笔划算的买卖。”

另外,这场营销活动确实赚足了人们的眼球之余,也给了微信狠狠一击。

事实上,许多人在抢完支付宝红包后,也会顺便体验下支付宝红包的其他功能。据有关机构不完全统计,在2月11号几波红包发放的时间点,支付宝口令红包也在微信、QQ等渠道的出现频率呈现爆发式增长。“我就是看到微信朋友圈的口令红包后下载的支付宝”,一位朋友的经历证实了这种情况的存在。

总而言之,这次支付宝真的是把火引到了腾讯老巢。不仅活跃了自己,也进一步突破了微信的封锁,可谓一箭双雕。(via 百度百家 作者:陈叔)

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