CDO约战CIO:一代新人换旧人

标签:CIOCDO信息官数据官

访客:34693  发表于:2015-02-11 15:25:56

也许,首席信息官CIO要悲剧了。随着数据的激增,一种新的角色逐渐在提升业务价值上发挥越来越重要的作用,开始挑战首席信息官的地位。这对首席信息官来说并不新奇,但却很让人沮丧。与其他C级别的领导者不同,IT领导者往往花费更多的时间思考自己给企业带来的价值。

CDO约战CIO:一代新人换旧人

首席财务官和首席销售官不会去怀疑自己能否给企业带来价值,同样的,运营和人力总监等服务导向的领导者也不会思考这样的问题,但为什么首席信息官要怀疑自身的价值呢?

和其他C级别领导者不同,首席信息官是新晋的高层角色,这个角色的产生最多只有25年。随着IT的迅猛发展,技术在企业中使用越来越广泛,对宏观经济走势也产生影响。

今天,IT被认为是支撑组织运行的底层架构。IT这一重要的角色足以确保首席信息官的高层地位。但随着IT知识的消费化和去中心化的发展,IT领导者的角色变得不再那么重要了。

威胁首席信息官的还有首席数据官的产生。在现代商业环境中,首席数据官是一个火热的话题。首席数据官,顾名思义,就是帮助企业从模拟计算机世界向数字世界转型。

CDO真的能取代CIO吗?

可能有人认为,首席信息官在IT部署领域的知识和经验,足以让他们担当首席数据官的角色。然而,预言首席数据官角色兴起的人并不这样想。

调查机构IDC预测,到2020年,全球组织中会有60%的首席信息官被首席数据官取代,后者负责提供IT产品和数字化服务。同时,Gartner预测25%的大型跨国组织最早会在明年委任首席数据官。

首席数据官的兴起给首席信息官带来了严峻的挑战,但也有人不以为然。美国公司Working Links首席信息官Omid Shiraji就认为,大家说的首席数据官的角色只是为了符合现在媒体炒作的需要。

他认为:“都是故弄玄虚。如果你是优秀的首席信息官,你就应该具备首席数据官的能力。你应该知道如何通过数字技术维护品牌和业务。”

与IDC和Gartner不同,Forrester也对首席数据官的角色的影响有所怀疑。研究者表示,组织应该避免在董事会中增加新的C级领导者。这间接指出,2015年首席数据官将取代首席技术官的说法是完全没有必要的。

Shiraji同意Forrester的观点:“我个人认为,首席数据官这个角色完全没有必要存在,首席信息官的角色仍然很重要,另一方面,他们也应该更关注数化。”这一点是和Forrester一致的,即并不是所有的首席信息官都能完成首席数据官的工作。

调查者表示,2015年 ,业务人员会取代没有满足数字化需求的IT领导者。而Shiraji则把自己定位为下一代首席信息官,抓住数字化机会。

他表示:“我总是在想我的组织接下来会做什么,我们该如何利用技术和信息迈向新的市场。这不就是所谓的首席数据官吗?”

职位名称并不重要

下面一些来自公司IT领导者的观点也许能证明Shiraji说的是对的。比如Jim Anning,他是英国家居天然气连接公司的数据和分析领导者,公司重点投资于智能技术的使用。

家居天然气连接关注几个关键领域,包括智能电表技术,致力于给客户提供关于能源使用的更精细的细节。Anning认识到数字化领域的重要性,比如大数据、物联网和可穿戴技术。

然而,他认为,职位头衔与数字化进程无关。Anning说道:“一年半以前我就着手这项工作了,组织需要检验、证实我工作的价值。我喜欢我的工作,职位头衔并不是关键的。”

其他IT领导者也同意这种观点。美国水利管理公司i2O是一家解决全球水分布系统泄露问题的公司, Mike Williams担任公司的软件和IT总监。公司是ApacheCassandra开源数据库技术的重度用户,Williams希望其他公司也能认识到数字领导的重要性。

他表示:“数字化和数据的关键作用已经得到了业务领导者的认可。”调查机构Forrester的报告显示,39%的首席执行官个人认为应该在公司实行数字化战略。不过,再次呼应Anning的观点,最重要的是工作内容,而不是职位头衔。

Williams表示:“一切皆数字化的发展速度让人们认识到,他们不得不在传统企业IT的基础上更进一步。不过,我对职位名称无感,我觉得首席数据官的角色完全没有必要。你需要的只是一个能干的数据科学家团队,至于他们向谁汇报工作并不重要。”

不过,数据显示,上百名首席数据官已经就位。自从首席数据官2005年开始产生到现在,美国的首席数据官数量已经翻了一倍。根据首席数据官俱乐部的数据,2013年首席数据官达到500人,在2014年底会翻一倍,达到1000人。

备受关注的首席数据官在北美已经得到实践,一大批英国政府组织也已经任命履行数字化智能的领导者。2014年任命第一位首席数据官的公司包括达美乐比萨,金融公司Aviva和苏格兰出版社Johnston Press。

物联网代表着更大的机会

Gartner建议,在首席数据官出现的今天,IT领导者应该把他们当做有足够的知识、背景和技巧管理数据的同事和伙伴,首席信息官要做好自己的本职工作。如果首席信息官想要自己担任首席数据官,或至少负责后者的工作,那么他应该关注数字化的未来发展。

Infor总裁Stephan Scholl表示,不管谁负责分析、科学和信息技术,企业都应该开始关注这些领域。“大数据说起来容易做起来难。你必须开发出核心的技术,因为我们每天都有很多设备连接到互联网。比如,物联网将在接下来五年里发展壮大。物联网将带来连接数量的激增。”

Gartner分析师预测,到2020年,物理网将会包括260亿设备,总投资将超过3千亿。

Open大学大学知识技术教授、新IT技术专家Enrico Motta也认为,物联网会对组织和组织使用信息的方式产生深刻的影响。他表示:“阅读大型咨询公司的调查报告你会发现,物联网在未来市场占有很大的价值。”

“但要保证一点,就是物联网技术的发展,能让所有智能技术都参与进来,这样组织才能提高运营效率。”

Motta举了一个例子,Open大学目前正在和BT and MiltonKeynes Council合作,在公共交通工具上使用传感器,返回信息,当巴士满员,和需要增加新服务时返回报表。

他表示:“这个项目可能听上去没有多么创新,但他让BT and MiltonKeynes Council创建了更高效的行程表,了解了什么时候需要多少辆车。”Motta介绍到,Open大学和Council的其他潜在合作领域是围绕建筑能源的。

“如果你能关掉不用的能源,那将给公司省下一大笔钱。物联网代表着重大的机遇,无论对公共部门还是公司来讲,都是一项影响深远的技术。

因此,我们还有很多工作要做。对于一些组织来说,首席数据官可以通过信息帮助公司获得竞争优势。对于Tullow石油公司首席信息官Andrew Marks来说,这一次数字化”抢滩“对IT领导者来说意味着一次机会,重新估量技术的价值。Marks表示:“最好的首席数据官应该能够理解业务驱动力,商业数据的价值和业务流程。”

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