如何成为“逼格”邮件营销专家?

标签:邮件营销策略

访客:18580  发表于:2015-01-30 11:06:18

大家都知道,在对邮件营销活动了如指掌的基础上,如果还能够“逼格”提升邮件的吸引力,确保邮件ROI得以实现,实在是再完美不过了。其实,每一位在此造诣上资深的邮件营销专家都有一套自己的成功套路和营销秘诀,作为全球领先的多渠道智能化营销服务商webpower的资深邮件营销专家也不例外,笔者与大家分享的以下 5“力”,让笔者在激烈的邮件营销战场,为客户搞定诸多超难的邮件营销活动,并战胜竞争对手,获得了不错的效果,最终笑傲职场、收服客户。在笔者谈经验之前,首先说一下,做一名成功的邮件营销者,“逼格”的邮件营销专家需要具备怎样的心态。

“逼格”邮件营销专家需具备什么心态?

不要问:“我应该做什么?相反,问问自己:“我试图解决什么问题?“当做邮件营销时,以目的为轴心的展开工作真的非常重要。集中、专注于你的目的,才能不被表象和各种复杂环境因素所迷惑,比别人做得更好。这也是为什么古语说:能够到达金字塔顶端的动物只有两种,一种是苍鹰,一种是蜗牛。苍鹰之所以能够到达是因为它们拥有傲人的翅膀;而慢吞吞的蜗牛能够爬上去就是认准了自己的方向,并且一直沿着这个方向努力。笔者就是靠专注和一根筋才一直走到现在。

具备正确的心态,那还是远远不够的,作为一位逼格到位的邮件营销者,善于总结工作中成败得失,每个人都会有一些别人无法超越的独家秘诀,今天笔者为大家分享的下面5个“力”只是一些针对普遍行业企业且不存在技术限制的入门级策略。如果你觉得无法满足你,还可以通过marketing@webpowerchina.com直接联系笔者 ,展开更深入的交流。

1) 人间“真善美”之感染力

网易的这封邮件,让作为妈妈的用户一定有些心动,而不是妈妈的用户也会感受到邮件带来感动和关怀,邮件的文案内容情感细腻,深深地抓住了为人父母对于子女的爱,以及很好的找到了自身产品与亲情之间的契合点,不得不说,哪怕经常营销他人的笔者,也默默地被打动了,“真善美”是人性的柔软之地,也正是我们营销的至锐点。唯一有个疑问是,邮件设计中,只针对了妈妈这一用户群体,而没有顾及爸爸,不知道是策划失误,还是说已经经过了性别区分,针对把爸爸妈妈进行了不同文案和设计的个性化邮件发送。


2) 营销“组合拳”之攻心力

对于以邮件营销者来说,你也许会觉得打感情牌达不到预期的营销目的,太过促销意图又导致用户的反感,做邮件营销怎么就这么难呢?那么下面这封邮件采用的策略就正好满足了纠结的邮件营销者,它把几乎所有能够引起用户参与和购买冲动的热点都集结到了一封邮件中,对用户形成了强大的功击力。也许策划者的想法很简单:你看,给你我所有的糖,总有一颗适合你口味吧!邮件营销中,组合拳其实是一项非常有效的措施,但是如何正确应用它呢?webpower的邮件营销组合拳实践指导策略有三步:首先明确目的,忌目标太多削弱效果;其次,促销策略得当,为达目的选择针对性最佳促销策略;然后,组合搭配得宜,组合数量忌过多。现在不用我多说了,你们自己来分析LifeVC的这封邮件吧!邮件标题是“国庆全场免运费,满100减15,满200减30”,说明其目的是十一促销;然后邮件采用的促销策略有:免运费、满减、抽奖;总体的组合逻辑结构,依次是有5个组合:节日折扣及免运费、全员抽奖、新会员热销产品推荐、CEO背书、全员微信有奖关注。最后,请以大家自身的感受来评价这封邮件是否促销成功。

3) “视频嫁接邮件”之吸睛力

下面这封邮件告诉了我们如何在邮件中结合视频。通过邮件中视频CTA吸引用户到一个可以观看几年来会议参与情况的页面,这封邮件实现了增加注册用户数量的目标,而视频还帮助他们达到了这些效果:让用户了解过去的会议与会者情况;提高了促销邮件的点击率。如果邮件营销者希望1)解释复杂的主题;2)展示如何去做;3)建立信任;4)展示产品细节及个性特点;5)使营销让人感觉更有人情味;6)很好的宣传品牌和减少营销噪音,进而提高转化率,那么根据笔者的经验,把邮件与视频方式进行恰当结合,可以满足营销要求,并达到营销效果。

4) 新意活动之影响力

我们一直在讲线上和线下的结合,邮件营销也一直在与短信、微信、APP等渠道联合使用,但是总觉得邮件与线下的结合比较弱。所以,如果能够充分发挥“活动”形式的影响力,无论是以线上邮件为主导,开展一些简单易行的线下配合活动,还是利用线下活动搞邮件营销活动,都可以发挥不错的效果。但是在webpower为客户做邮件营销服务时,对活动的要求有两点,一是有新意,就算促销也要有创意;二是有人性,自然而言让用户喜欢接受。Anthropolgie的Anthro会为每个月生日的会员发送一封特别的邮件,以增加会员忠诚度,标题为“在XX(地点),我们为你办了一个生日聚会!(不,真的!)”,电子邮件没有个性化的名字,但是个性化针对所有在10月生日的会员。邮件里面,本月生日的收件人被邀请来与其他Anthro成员在波士顿的Anthropologie商店里一起庆祝生日,那里会为寿星准备零食、个性化的造型和15%的生日折扣(之后很快会再发送一个包含生日折扣的单独的电子邮件)。显然,这并不是一个仅针对某一收件人的邮件,但这封电子邮件使所有收件人都感觉自己被品牌特别关照了,为品牌创造了良好的参与互动和感情。

5) 社会“热点焦点”之借势力

人们对于社会热点焦点一直表现出无比的好奇心和热情,所以与其费尽心机自己去找热点或创意,还不如一个最直接最简单的方法:跟随社会热点,借势大众焦点,如火候掌握得当,形势拿捏得准,一样效果明显。比如iphone6首发后,笔者帮助一些商家策划的火速预订邮件,以及借势火爆韩剧《来自星星的你》策划的一系列邮件营销活动,都获得了不错的效果。

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