雷万云:传统企业IT向云演进的策略与实践

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访客:52912  发表于:2015-01-30 10:50:15

目前企业已经不再怀疑云计算的可行性。IT的关键目标是成为实现企业转型升级和业务创新及高效运营的载体,企业云平台的核心要素是“聚合”。

雷万云:传统企业IT向云演进的策略与实践

                     中国医药集团首席CIO   雷万云

非常高兴今天下午有这样的机会跟“北大CIO班”还有IT界同仁们一起来交流有关企业云计算话题。我这里主要讲传统企业往云计算演进的策略与实践,从企业的维度去思考、研究云计算的落地。

刚才有专家说了云计算现在已经从1.0到3.0,从前期炒作概念到落地,作为企业来讲,不去怀疑云计算的可行性,我们从企业的角度来如何看云计算技术的发展,商业模式的发展,以及对企业核心竞争力提升的推进作用,在互联经济下企业的发展要做哪些准备工作,关注云,关注国内外可以落地的云计算的厂商,结合企业实际来思考企业如何往云演进的策略。

今天我从四个方面跟大家进行分享交流。一个是新环境下传统企业IT建设面临的挑战;二是从企业的角度对云计算的认识;三是企业如何从传统IT向云演进的策略;四是企业向云演进的策略与实践。

第一,新经济环境下企业面临的挑战。这些年来,我们在金融危机当中发生了一些大的变化,全球一体化等等,企业的转型升级,面临传统IT不能满足日新月异经济的变化、市场的变化、企业的转型,我罗列了6个方面,在这里我就不展开讲了,相信在传统企业的CIO里,对自身企业的IT建设都有或多或少这样的问题。

在新经济环境下对企业IT能力的要求,企业本身需要建立灵活的,敏捷的IT基础设施,面项服务、动态开通及调整,随需而变的基础设施。再有需要关注业务价值,服务能快速进入市场,关注服务的可用性和质量,别搞了一年,服务还搞不出来。持续优化IT运营成本及管理成本。建立可变成本模式,打破原有固定成本模式。保障绿色IT计划的实施,作为央企,绿色的计划,数据中心如何环保等等,这些问题都导致我们的信息化建设目标是围绕企业的转型升级,国际化,以及业务的创新,所以,IT是企业高效运营的载体,是一种引领。

在我们困惑的时候,行到水穷深处,坐看云起时。大家应该根据实际,一个好的策略,好的路径去演进,科学的方法,这是非常非常重要的,而不是理论上怎么讲,厂商怎么随忽悠,策略和方法对于传统企业是非常重要的。

第二,企业云计算的概念和内涵。企业的角度,我们为什么要往云演进的策略和意义。

云计算在世界范围内得到关注,不仅仅是一个理论的计算,还有很多,虚拟化、标准化,理论上可以帮助企业解决复杂环境下的业务发展,对IT带来的诉求,促使企业重新思考IT建设以及IT建设的经济价值。我们如何通过云计算改善IT的速度和敏捷性,提供跨边界的IT服务,并确保IT应用的整合行和安全性,推动企业转型升级,降低成本,提高效率,快速使我们的企业的产品,企业的服务进入市场,这就是对CIO的挑战,也是我们要思考的问题。

首先回顾一下云计算的定义。云计算是一种全新的IT资源交付和使用模式,由于时间的关系,我就不细讲了,我的几本云计算书里面都讲了,大家应该都懂这样的概念。

由企业的角度来理解云计算,我定义为“一二三四五”,是一个全新的服务交付模式,如何把IT资源当成服务交付给客户,供应商,对于企业意味着一个系统,一个平台,统一集中的平台的建设,像大的央企,如何把这些企业数据中心的应用集中化。二层结构,底层的云计算的平台,把你的资源整合封装成一个云服务提供出来。三种服务形式,四种部署配制模式,五大特征,这都是标准的。

一种全新的服务交付模式,一个全新的颠覆性的服务交付模式,一种商业模式,一个集成的系统、平台,一体化的概念,重点强调平台。有的企业喊大数据,没有云计算,没有一体化的平台,哪有大数据,对于传统企业,有些就是在凑热闹。

二层结构体系,由技术能力,如何把你的IT基础设施整合形成一个云平台,在这个平台上再整合你的业务,其他的资源形成云服务,这是两层结构。

这是云的最基本的图,我们做出来的云如果能达成这样的,这不仅仅是技术的,也是业务的,也是商业模式的概念,要往这个方向努力。

我们讲了云的基本概念,从企业的角度,对云计算的理解可以归结为六个字:智慧、资源、模式。对于CIO来讲,如何打造云计算的基础平台,就是把 CIO的智慧、厂商的云计算的技术,内部的资源整合起来,形成一个基础设施平台,是IaaS的平台去服务,这就是CIO最基础的工作。

对于CEO来讲,在云平台上利用企业的智慧、云计算的智慧和CEO的智慧把企业的资源整合起来,基于云计算平台来形成一种商业模式,封装成服务给你的客户提供。然后就可以形成一种便捷的,按需获取的,可配制的计算资源和业务资源,是基于网络的模式。如果能这样的话,传统的商业模式,业务模式有望改变,得到转型、升级,重塑传统的产业链与产业格局,提升传统企业的能力。

刚才讲了对云计算的理解,现在云计算的内涵主要就是聚合,基于社会化的网络,社交网络,把我们的客户,我们的供应商,我们的员工规模化的聚合到一个平台上来,尤其是集团化的企业,如何把他们的集团内部资源整合到这样的平台上来提供服务,这个服务还是一站式的服务,内部资源不够,还要整合外部资源,通过SaaS平台给客户提供一站式服务。后面的PaaS平台,尤其是大的集团企业演进到云的关键是如何打造好PaaS平台。

再有一个,SOA,云是SOA的连续,传统企业很多的技术,最后都丢弃了,我们认为SOA是云计算的关键技术,尤其是在传统企业里面,SOA在云计算时代,新一代的SOA技术是云计算的关键技术,是整合新老资源的一种重要方式,前两年我跟IBM等一些云专家,信息化的专家都有很好的共识,包括IBM 在前年的会上也讲SOA是企业云计算的关键技术。

企业云计算必须将虚拟化技术与SOA架构结合起来以虚拟化为核心的IT资源集中管理,降低IT运营成本,提高效率,所以SOA也是我们企业要打造 PaaS平台,支持企业的业务、应用、数据的整合,实现灵活性,消除孤岛,实现企业各业务单元的个性化的应用开发、部署和管理的利器。

所以我提出来,企业云和互联网云是有区别的,我们要理清这些概念,传统企业向云演进,我们的云计算,以为一夜之间有了云计算,有互联网思维了,我的企业马上就成为世界500强了,中国这种浮躁,浮夸,个人主义,英雄主义,膜拜主义,一塌糊涂,我认为这是极其不负责任的,对企业,对他个人都是极其不负责任的。我们现在要冷静的,现在找不到一种方法,所以我们传统企业向互联网学习,但是如何在我们的基础上演进,我们跟互联网云有实质性的区别。

第三,企业演进到云的策略。

我们提高了认识,如何去演进,首先我们可以看这个微笑曲线,传统企业有的信息化做得很好,已经有了一大堆的部署,我们如何向云演进,在微笑曲线的两端,创新、研发、设计,可以往云端部署,包括面向企业内部和外部的,品牌的、CRM的,SCM的,通过SOA,BPM进行封装,可以向云去演进。因为传统企业的组织架构,像我们有百多家企业,纵深是非常非常深的,不是那么简单的通过一个互联网的云就可以达到这个水平的,所以它是非常复杂的,但是我们有我们的演进策略。

我们内部的IT,如何做成内部的企业基础设施的云平台,在这样的基础上如何打造企业的PaaS平台,再把它部署成云服务,这里的原因我就不展开讲了,这是具体的方式,根据自身的优势和薄弱环节去云化的过程。

云时代企业IT策略与管理。企业云代表着企业管理、业务模式的变革和技术的创新,并不是简单的,我们要关注云计算技术的发展,尤其是有成熟和能够落地的供应商,像用友,华为做云计算,包括国外的IBM、戴尔等等,有很多企业,我们都可以关注,哪些是全面的解决方案,哪些是技术,基于业务的需求,可以规划企业云,你的治理模式,你的企业架构,如何与企业的应用,包括集团的管控、业务协同、供应链管理、共享服务等业务需求思考,然后进行部署。包括业务的模块化、规范化,最后进行封装的过程。从一体化数据中心的管理开始向云演进,有不同的策略。像中小企业很多东西可以放到云端,中小企业和大的集团企业演进的策略是不一样的。

从一体化数据中心管理开始。像传统集团企业,有上百家的数据中心,如何把传统的上百家的数据中心演进到十个基于云的数据中心,传统企业有上千个IT 人员,通过这个演进,可能不到一百个,通过IT的集中、整合、集约化,大大的可以降低IT的成本,当然管理的成本的降低是非常巨大的,关键问题是下面的部企业愿不愿意整合,这个是非常的。

第四,企业向云演进的实践。我们是医药行业很大的企业,我们面临的挑战,新经济、新医改、新技术、新国药、国资委提出两化融合,互联网巨头打造大健康产业带来的挑战,我们也要通过IT支持我们的战略管理和业务转型。

信息化建设的四步曲,首先是如何基于业务的战略形成IT的战略,最终战略要落地,要形成一套有利的管控体系,IT的执行力,IT的领导力,你要标准先行,没有好的标准,如何互联互通,如何进行内部的大数据的整合,资源的整合,通过一个一个的关键项目去演进,这就是我经常说的信息化建设的四步曲。

基于这四步策略去考虑哪一个切入点演进?我举一个例子,集团在“十二五”规划当中,2010年我们大胆的提出集团信息化建设的155工程,打造和构建一个国际先进的国药云服务中心,五大业务体系平台,通过IT的5个方面措施来打造五大业务平台,把五大业务平台的数据整合起来,形成集团的云服务中心,这是一个演进的策略。基于云计算的理念去做IT规划,这也是一个演进过程。

另外是基础设施,我们这几年研究企业内部的IaaS,这几年研究的非常深入,把企业内部的,总部的虚拟化、集中化、云化,N变1,1变N,分几层,二级公司怎么进行互动,这些东西我们研究的非常成功,包括跟很多供应商协同做应用,这些东西在五六年的时间,为国药集团节约一两个亿的信息化建设的成本,是基于云计算理念的IT建设成果。

我三年来辅导国药赛飞供应链建设,正在打造物流云服务平台,今年正在开始进行试运行,如何做一个物流的供应链,把我们集团内部的物流资源整合到一个云平台,为分销商、零售商、生产商、医院、物流中心、电子商务提供服务,最终为行业提供服务。

IaaS这一块儿,资源池化、可计量、弹性计算、按需、高可用,形成完整的赛飞云平台,上个月经过了专家组的验证,安全性等指标都达到了国内的较高水平。

我们通过云计算,最终使企业在互联经济下智慧成长,以价值体系激励员工整合内部资源,以客户为中心提供个性化的服务,借助一个平台,有了这个平台以后,就有数据,通过云计算可以提供更好的服务,跨渠道,一致性的服务,最终通过跟外部的供应链形成一种新的生态链,这个就是基于云,由企业的内部资源整合,关注客户跟外部资源整合,在这个平台上如何运作。

最后我们可以概括地讲,企业云要落地的三个关键因素,一个是支持云计算的IT治理、管理和企业架构方法,主要由企业的领导人,传统企业的管理者如何推动和支持基于云的运作,这一点非常重要。二是基于SOA的架构打造PaaS平台,支持企业的业务、应用、数据的整合,实现应用的灵活性和消除孤岛,实现企业内部业务单元的集成和业务个性化的开发、部署。三是IT资源整合的动态易扩展数据中心的动态资源池建设,实现IT资源集中管理,封装为服务提供能力。

这五年来我写了四本书,云计算是两本书,一个是概念上的,二是技术和系统上的,三是信息化的建设,由传统企业如何向云演进过程中的,第四本是云计算的安全,信息安全,也叫信息化的四步曲。如何通过这四步曲来打造智慧企业,经验的,理论的都有,大家有兴趣可以看一下。

最后的结束语,物质有限而网络无限,总有一种力量可以创造无限可能,创新的智慧由此而生。相信在我们业界同仁的共同努力下,基于新技术的驱动,能给我们社会、国家和企业形成无限的创造力,实现国家创新驱动的战略!


【转】本文转自“第五届中国云计算应用论坛”中国医药集团首席CIO雷万云博士《传统企业IT向云演进的策略与实践》的主题演讲实录。

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