移动互联网时代的变革领导力(1)

标签:移动互联网变革领导力

访客:19556  发表于:2015-01-27 08:34:23

在商业丛林中,每一类企业总是趋向于对于外界环境的剧烈变动呈现出不适,演进往往是被动的而并非主动的,这通常都会使企业陷入演进的迷失之中。

 
我们的研究表明,人们往往高估了企业在产业变革期的理性程度,也就是说“迷失”是企业在变革期的一种普遍状态,造成这一点的原因主要在于:

第一, 企业往往对于过去赖以成功的商业模式保有足够的迷恋,而往往忽视了这种商业模式在新的环境下可能已经走向没落;

第二, 企业对于新型商业模式的信心不足,往往有相当长的时间持观望的态度,在迷失中错失商业模式调整的良机。

针对企业往往在变革期受制于“迷失”法则,我们的研究结论是,企业需要走出幻想,积极地推行“价值重塑”战略,其主旨在于,企业必须意识到,在不安全的商业丛林中,必须时刻保持敢于冒险的企业家精神,特别是面临整个盈利系统受到冲击颠覆的情况下,需要大胆地尝试新型商业模式,改变整个盈利系统的设计,以此适应商业环境变化的挑战。

在推行“价值重塑”战略过程中,企业需要遵循一些必要的领导力行为原则:


避免知足

在不安全的商业丛林中,尤其在移动互联网的全面颠覆情况下,完全没有自满的理由,甚至也没有短暂停滞的空间。有时,成功和失败的唯一区别就是是否愿意找出还没有被完全开发的新机遇空间。以下行为将对你的企业有所帮助:提供适应新商业环境需要的有望成功的产品或服务---即使它们与企业过往的形象有很大区别。你可能需要作出这样的抉择:要么坚持提供原来的产品线而走向灭亡,要么增加新的产品,从而保持企业的竞争力。


加快尝试的速度

在移动互联网时代中,要想能满足客户的期望并跟上(甚至超越)竞争对手的速度,通常是很困难的,但除了加快你自己的速度之外别无良策。转换商业模式并取得验证,整个过程有点像跳上快速行驶的高铁。


寻找到能领导新型商业模式的人

找到合适的人,负责新型商业模式的开展,向未知领域进军,是非常关键的。单只是找到合适的人,可能就是一件极为困难的事情,但是你必须致力于此并使其加盟你的企业。你需要知道乔布斯四分之一的时间用于招聘,此外,你还需要知道的是,如果用一个错误的人来领导此事,可能会毁掉企业的未来。

通常这意味着,你把人才从竞争对手或其它相关企业里面“挖”过来。如果能找到合适的人,这些人只要一上任就能站稳脚跟,并开始发挥作用。但是,为了得到他们,在谈判中你需要花费大量的资源和运用很大的灵活性。


带领组织认清一个现实:生存问题

尤其对于“王国统治者”来说,你的组织一度看起来不可战胜,好像能做成任何事情。但也许,曾经让你们成功的很多因素,突然像一块巨石一样压在你的企业身上---习性、惯例、偏好、流程、价值观,这些很可能已经变成了绊脚石。

简单地说,你的企业需要做出剧烈的变革,而且必须速度很快(想一想你是否比诺基亚更强大吧),否则企业将会死亡,企业中的每一个人都要尽快明白这一点,要么变革,要么灭亡。这就意味着,必须进行大规模的内部沟通,而且必须由企业最高层启动。


带领团队掌握进入新市场的产品开发及营销模式

随着商业模式的转换,一线员工也必须学会以不同以往的方式来做事。如果你的销售人员习惯于以往业务的营销模式,现在则必须让他们熟悉新的商业模式,尤其是如何快速导入市场之中,并使客户满意。如果你的组织很擅长把新产品导入市场还好办,但如果还没有成型,就必须塑造这种能力,通常这种能力上的转变是很痛苦的。


做好可能会出现的人事动荡准备

由于商业模式的变革牵涉很广,关系到许多利益相关者---从员工到股东。可能你也会面临一些摇摆,但最终只能由战略决定“我们应该向哪个方向前进?”。管理层中的每个人都要做好准备,愿意接受一些关键位置的领导者出现变动,这个过程可能会导致愤怒和抗议。克服这个难题,依赖于高层坚决的、一致的支持。


竭尽全力在新市场中树立信誉

无论过去的你们多么强大,但对于你所进入的新领域来说,你们还是个新兵。树立市场信誉,意味着付出长期的努力去影响移动互联网社群中的意见领袖、移动互联网产品的免费试用及下载、大规模的广告传播等。许多转型的企业,其新型业务往往还没有树立起信誉的时候,就夭折了。


创建新的事业部甚至是新企业

把新商业模式下的产品,放在老的常规性生产线上的做法,大部分是失败的,而且相当多陷入了内部资源的争斗之中,企业的一线甚至会拒绝这种新产品。

企业必须考虑在什么层面、以什么方式、在什么时机,把代表新商业模式的产品分离出来。一种做法是成立新的部门(或项目组),这需要由最高管理层提供保护,直到新产品已经强大到可以独立运行。另一种做法是组建新企业。如果企业新型商业模式的愿景是统治整个市场,那么就有必要组建新企业,彻底脱离原企业。

作者微信公众账号:沈拓2011
作者新浪微博:沈拓2011
本文摘自作者作品《重生战略:移动互联网和大数据时代的转型法则》,转载须注明出处。



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