当心“互联网思维”滥市

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访客:12726  发表于:2015-01-07 09:23:02

【导读】就算你是那头猪,就算你站在了风口,风也不一定会来。

当心“互联网思维”滥市

最近互联网圈内刮起创业风,言必称“互联网思维”。说是“但凡在互联网公司混过几年的人,都在跟VC喝咖啡”。虽然京东刘强东说当下“傻钱很多”,但光这一点还不足以挂起大风,更关键的原因在于雷军的那句关于互联网思维的纲领性格言:“站在台风口,猪都能飞起来”。互联网人之所以把这句话奉为圭臬,是因为雷军名下小米的示范效应,小米创业时间不长却已经“估值超400万美元”,雷军的身家更是直逼马云。既然都是互联网公司混出来的,谁还不懂互联网思维呢?

且慢,有几个疑点。首先风口在哪儿?其次有了风口,风还不一定往这个风向吹;就算风口找到了,你也是那头猪,可风不一定会来,“万事俱备、只欠东风”的事情并不只发生在古代。在创业这条路上,我也算饱尝失败的过来人。早在大学便以前瞻性著称,毕业两年便开始创业,早早地(2005年)站在了(三维互联网的)风口上,比老虎和狮子(微软VirtualEarth和谷歌GoogleEarth)都要早。谁知道风刚乍起(SecondLife兴起短暂的三维互联网热),便很快消散。

不仅互联网圈和IT业热捧,传统行业的企业家们也纷纷患上了互联网思维“焦虑症”。因为感受到互联网的威胁,急吼吼地要开启“互联网思维”。

但是切忌病急乱投医,究竟什么是互联网思维?熙熙攘攘,皆为利往。大佬们的“互联网思维”,其实目的都在于为自己摇旗呐喊,这里面有多少是真的互联网思维,有多少是假,天知道。

百度的业务方向是大数据,所以李彦宏说用互联网思维把所有的传统行业重新做一遍,是想用大数据挖掘一切、统领一切;腾讯的互联网思维是用社交链接一切、阿里用电商、360用免费……引领“互联网思维”的小米用什么呢,用手机吗?

苹果造iPhone,造iPad、iPod,造AppleWatch、AppleTV……但归根结底,这些产品都是一个东西,只是屏幕大小的差异而已。苹果的专注与小米的多元形成鲜明对比:小米不仅造手机,而且造路由器、电视,还造空气净化器,而且据推测很快会有汽车。还会造什么呢?我不知道,因为实在找不到这些东西的共同之处,贯穿所有这些产品的似乎只有一个线索——所谓的“互联网思维”。被中国业界赋予“雷布斯”绰号的雷军,似乎并不按乔布斯的套路出牌,雷布斯有雷布斯的套路。

比起苹果,小米只有价格上的优势;而比起安卓阵营的其他竞争对手,小米连价格优势都不具备,是个可以被完全替代的产品。小米没有创造出一条独立于苹果的新生态链,只是安卓生态链中的一份子。不光小米,众多的安卓智能手机厂商,华为、三星、魅族、酷派、联想…都是同等的一份子。他们之间的区别,体现在二次开发的操作界面、机身重量和材质等等次要因素上。其实华为尚有技术优势、联想尚有制造优势,他们却没有主张自己独特的互联网思维。所以小米能有今天,在我看来与互联网思维并没有太大关系,台风口的猪一说,更像是雷军的自谦。

有人坚持认为小米的长处在于生态链。如果指的是通过产业链再造,大幅度降低产品开发周期和产品价格,那么模式的始作俑者是联发科以及由联发科“孵化”的中国山寨手机业。不过联发科也没有主张这是什么互联网思维,仅仅把它当做一种创新的协作模式而已。在这一点上,小米也没有让我们看到新思维。

论技术,它不及华为;论制造,它不如联想;论产业链,它也没有超越联发科。在我看来,雷军其实从乔布斯那里学到的东西归根到底只有一个:粉丝经济。只不过乔布斯的粉丝经济是因其偶像效应自然形成的,雷布斯的粉丝经济却是依靠饥饿营销。

我并不愿意用流行语“脑残”来称呼这群小米的粉丝,而只能归因于“无知”:缺乏对自我的认知。精神分析学泰斗雅克.拉康告诉我们,“人的欲望都是他者的欲望”。我们一直生活在他者的欲望中,只有少部分人能够发现自我的欲望。小时候,这个他者是父母和老师,他们希望我们好好学习、天天向上,于是许多本来想当厨师和舞者的小朋友,也去考了大学、读了博士,变成了医生、公务员或工程师,始终不能找到自己的享乐;后来,这个他者换成了朋友和爱人,他们希望我们飞黄腾达、腰缠万贯,于是本来许多人可以安贫乐道、清廉奉公的,却在他人的欲望中不经意间变成了贪官污吏。小米毫无保留地利用他者欲望的心理哲学,用水军的“狂欢”营造出一种强烈的他者欲望:别人都想要,难道你不想要吗?别人都在疯抢,难道你不去抢吗,你还等什么呢?

十万台机器,三小时销售一空,你相信吗?在正常的手机销售中这是不可能实现的,这只是饥饿营销的一个效果,却能够放大无知者的购买欲望。小米利用互联网时代的机器手段,把所有的购买欲望压缩在短时间去执行,形成一种爆发式的假象。人的思维也有视觉一样的暂存效应,无意识将这种经过美化的“惊人”消息当成可以推而广之的抽样之后,便衍生出“更多时间=更多销量”的错觉。然而真相是,没有更多的产量,也没有更多的销量,只是所有的需求被压缩在一起得到满足而已(遑论其中的水分)。

智能手机其实并非新鲜发明的东西,也不是互联网思维的产物。作为个人掌上终端,苹果发明的Newton是鼻祖;作为触屏手机,有MotorolaA6188为先行者;A6188尚有N代后继产品,Newton却是消失得无影无踪。只是后来随着全球无线数据网络环境的逐渐成熟,智能手机才重新获得了突破性的成长空间。所以智能手机产业的爆发性增长并非互联网思维之功,而是应验了英国经济史家阿什顿从工业革命总结出的创新关联性观点,“其中某行业的发展成为另一行业发展的前提”。

传统行业的企业们,也别急着转换“互联网思维”。我知道很多企业家有互联网焦虑,担心自己如果不赶紧跟上互联网思维的时髦,就可能会被互联网淘汰。其实不然,要想知道自己是否是被互联网革命的对象,必须搞清楚自己在产业链当中的角色和位置。

通过电商,互联网消灭了传统的商业渠道,只剩下链条两端的产品生产者和消费者,所以商场和商铺会没落,但工厂不会;通过微博微信和视频网站,互联网消灭了传统的媒体渠道,只剩下链条两端的内容生产者和读者,所以作为广播渠道的电视台逐渐式微,但影视剧生产者并没有受到威胁,所谓的“自媒体人”也不是新新人类,而恰恰就是原来的记者编辑、作家和评论家,他们的内容生产角色并没有本质上的改变;通过Uber、专车等等层出不穷的APP应用,互联网即将消灭传统的服务渠道和管理渠道(比如出租车公司),剩下链条两端的服务生产者(比如司机)和消费者(比如乘客)……这才是真正的互联网思维,一点一滴地消灭每个行业领域的渠道存在,架起广义的生产者和消费者之间的通途,这才是互联网思维建立的全新生存秩序。

所以如果你是一个广义的生产者,无论是司机还是设计师,无论是工厂还是餐馆,抑或其他,不要相信雕爷那样牛皮吹上天的伪“互联网思维”,而是一如既往踏踏实实做你的产品(质量、品类、设计、创新)。对于生产者来说,技术革新不是互联网时代才有的事情,而是新桃换旧符和改朝换代的正常代谢,你该怎样优化生产还怎样优化生产,只要你的产品领先,互联网就算张着血盆大口也吞噬不了你。(via 《环球时报》 作者:瞬雨)

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