为什么要服务外包?你们的企业外包了吗?

标签:外包成本效率服务外包市场需求

访客:37278  发表于:2014-12-18 15:19:28

这几年大家都在谈服务外包?什么是外包?外包就是企业做自己最能干的事情(扬已所长),把其它的工作外包给能做好这些事情的专业组织(避已之短)。目前越来越多的大企业和中小企业都将与IT有关的业务外包出去。

为什么要外包?外包一是能控制成本,二是能提高效率,增强企业核心竞争力,三是降低风险。既然有这么多的好处,为什么还有很多企业不把IT服务外包呢?不外乎有以下几个原因:一是国内很多企业觉得没有必要外包,能自给自足;二是企业可能会有很多疑虑,担心外包有很大的风险,比如外包服务成本难以把握、服务质量难以控制、外包后公司机密难以保护、外包市场还不成熟、国内还尚未制定相关收付标准等。

但是,随着云计算和大数据为代表的新一代信息技术的到来,传统行业的信息化进程被极大地提速。可能一觉醒来,银行发现自己的竞争对手不再仅仅是银行,而变成了余额宝;电信公司也发现自己的竞争对手不再是另一个电信公司而变成了微信。这说明什么?这表明现代社会信息发展迅速,一步落后将步步落后。企业如果不顺应时代潮流,加速变革,将很快被淘汰。因此,企业越来越需要提升自己的核心竞争力,专注于做自己拿手的事。

同时,也要看到,2014年国内服务外包市场规模达170亿,且仍以每年23%的速度高速增长。随着经济改革和结构调整的推进,越来越多的中国大型企业和公共服务机构将释放出更多的外包服务需求。

在服务外包的大环境下,您公司有什么样的外包需求?对国内的服务外包供应商有什么意见?您是否希望国内的外包服务水平得到尽快提升?这一切都希望有您来参与。

如果您是有过发包经历的发包方,或者是未来有外包需求的发包方,欢迎您点开下面的链接,参加我们的服务外包市场调查活动。我们将会在活动结束,免费赠送您此次调研的研究报告。

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