中国广核集团:BPM与ERP紧密结合

标签:ERP业务流程管理工作流引擎中广核

访客:29209  发表于:2014-12-16 11:56:47

全球能源消耗不断增长,电能已经达到了无可替代的位置。同时,传统的电力供应模式正在受新模式的影响,营造更具价值的生态系统。面对挑战,核电企业在提高能效并降低成本的同时,也迫切需要进行转型。面对公众对可再生能源的需求,中国广核集团希望采用更加先进的管理思想和现代化的技术手段,降低生产成本、提高企业核心竞争力。

核电能源作为国家支柱产业,信息化建设一直走在前列,而能源行业本身存在的生产、销售、管理较为分散的特性,成为该行业信息化建设中的特殊挑战。随着企业规模和组织机构的逐渐扩大,分工会越来越细,包括物流、信息流、业务逻辑等事务。另外,能源行业的客户以及市场动态性更高,对人的协同与智能决策要求也更高。能源行业必须要改变各部门之间衔接不畅通、配合能力较弱、跨部门流程工作效率低下、决策时间长,以及制度流程不够精细化、流程执行不到位等等问题。

中国广核集团(简称中广核),原中国广东核电集团,由核心企业中国广核集团有限公司和30多家主要成员公司组成的国家特大型企业集团。截至目前,中国广核集团拥有在运核电装机833万千瓦,在建核电机组14台,装机1663万千瓦;拥有风电投运装机345万千瓦,太阳能光伏发电项目累计投运28.7万千瓦,水电控股在运装机147万千瓦,权益装机549万千瓦,在分布式能源、核技术应用、节能技术服务等领域也取得了良好发展。其信息化建设已有了二十多年的历程,目前有100多套在运的应用系统。在流程开发与管理方面,有目前全集团在应用的公文流转平台,有很多分公司在应用的BPM业务流程管理系统等。

据中国广核集团项目经理胡劼介绍,之所以使用BPM系统,是因为2008年中广核开始实施ERP项目,当时使用的是SAP的系统,为了更能满足业务流程上的需求,所以启动了工作流程项目作为整个ERP总项目的支撑,专门实施和SAP相关的流程。流程上线后,SAP中的业务的数据会传递到工作流系统,在这个流程中审批,最后把审批的结果回转到SAP系统中去,形成一个真正的闭环系统。

为了找到最佳的BPM产品和服务商,中广核进行了选型对比,当时涉及几家产品供应商,综合对比后,每家企业的产品各有优缺点。后来,中广核考察了K2的几家用户,包括摩托罗拉、上海盛大网络等,听了具体的客户评价。中广核还对K2的产品和实施能力进行了技术验证,做了一个系统开发来考察实施团队,最后选定了K2。

当时实施的BPM系统叫UPM,全称是Universal Process Management system,即统一流程管理系统,UPM工作流项目作为2009年中广核集团实施ERP项目中的工作流开发子项目,主要用于各个公司的ERP审批流程开发,能无缝的与SAP等ERP系统集成,并能结合各个公司各自的流程审批要求进行定制开发。 UPM工作流采用自主开发的UPM平台进行实施,其底层的核心技术为K2,负责实现中广核集团ERP一期的业务流程。

中广核集团通过引进先进成熟的工作流引擎进行平台搭建。要求工作流引擎具有以下特征:

一、系统要具备可伸缩性:即系统要采用分布式部署,具备良好的可伸缩性;

二、可扩展性:引擎各个服务单元之间依赖于服务接口松散耦合,具备良好的可扩展性;

三、集成能力:工作流平台要能通过接口读取ERP系统(SAP)中的数据,同时向ERP系统回写相关的信息;

四、 图形化流程设计器:使用引擎提供的图形化流程设计器,在平台之上能够快速的实现各类工作流程 。

BPM系统在中广核得到了快速推广和使用。BPM系统上线效果验证了企业当初选型的正确性。“首先,系统的易用性高,可以屏蔽ERP系统的复杂界面,代以简洁明了的人机交互界面; 其次是,系统运行稳定可靠,作为广核最核心业务系统,最终用户约3万人,累计发起流程实例超过100万条,至今未出现过服务中断的情况; 另外,已上线流程达500多支,绝大部分属于复杂的业务性流程,实现了与SAP系统的无缝集成。系统上线节约了企业成本,通过新流程平台的上线,节约了包括会议沟通成本、SAP license费用、社会效益等。” 胡劼介绍了BPM的价值。

 

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