全渠道零售

标签:全渠道零售

访客:26190  发表于:2014-12-05 16:49:28

全渠道零售是零售业的发展方向,企业应逐步向多渠道零售转变;开始布局物流、信息、门店、管理的融合与打通,提升客户体验

打通融合是全渠道零售的一大核心障碍,零售企业需从战略层面进行布局。

打造零售闭环三把刀:
一、全运营流程的互联网化。
二、消费者体验再造。
三、建立以消费者为中心的全渠销体系。
IT目标:
一、线下通路微信化、二传统通路电子化、三移动网络营销化

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