手机用户是怎么变成脑残粉的

标签:手机脑残粉

访客:19119  发表于:2014-11-20 10:30:06

【导读】一部手机,能用出信仰来吗?通宵排队的果粉,在论坛上无孔不入的红卫兵煤油,是活生生的brainwashing的例子。

手机用户是怎么变成脑残粉的

一部手机,能用出信仰来吗?

  通宵排队的果粉,在论坛上无孔不入的红卫兵煤油,是活生生的brainwashing的例子。他们符合这四个典型特征。

  完美化偶像

  心理学上有个说法叫光环效应,从某个方面牛逼,到所有方面非常牛逼,超凡到入圣,完美化偶像就此诞生。

  比如,朝圣般的媒体,说乔布斯的苹果开辟了移动智能设备/移动互联网的新时代,却不知道第一部智能手机、第一部平板电脑是微软搞出来的。大家吹捧的iPhone 4 的工业设计,都知道它是一款真正奠定苹果地位、让乔布斯走上神坛的作品,但多少人记得它也是一部用手握住边框信号强度就会锐减,连基本功用上都有严重缺陷的手机。

  再比如,流畅、简洁、友好的 iOS 系统,很多人竟然忽略了,它其实是一个有着固定硬件适配的“半智能、轻量化”系统。而伴随着不知道是“借鉴”还是“抄袭”别人的下拉菜单、卡片式多任务界面、扁平化风格UI图标,渐渐地变得“完全智能”后,iOS 体验上和对硬件的要求方面,也渐渐地下降到跟之前不屑的安德猴一个档次。

  还有,三星的 Galaxy/Note 大小双旗舰的成功,颠覆了乔老爷子的智能手机 3.5 英寸最优越论,苹果冒着再次自打脸的风险,又推出了 4 英寸优越论,果粉也与时俱进发掘出 4 英寸甚至更大尺寸的好处。乔老爷子也不过是凡人一个,也会吹牛,炒作,犯错,果粉即使隐隐感觉到了这些,却不影响苹果品牌和乔布斯偶像在他们心中的地位。

  光环效应,必然带来选择性失察、选择性相信、选择性记忆,简而言之,就是“变蠢”,粉丝都或多或少都会这样。

  情绪反应

  对一个东西是否真的热爱,不是嘴上说了算。情绪,无意识动作、条件反射这些潜意识的表征,就像海水下隐藏的冰山才是真正的你自己,是不可操控的本我,露出水面的,意识的逻辑的可操控的东西都是不可信的。

  真正的粉丝,在谈论到某个话题的时候,会“不自觉”地维护自己的偶像,比如长腿欧巴的粉丝,在别人“攻击”了他的偶像时,会搬出这样一个说辞,“XXX 有多努力你知道吗,不要再黑他了”。敢情从 XXX 长的帅到 XXX 有多努力,他们是怎么知道的。 所谓的倾向就是如此,连自己都没有察觉到的,用无意识的倾向操作有意识的行为。

  更深一点,如果别人在批评一个你喜欢的事物的时候,不管他说的对不对,一开口你就反感,这种不经过意识的情绪反应,就是被洗脑的症状。特别资深的粉丝,因光环效应强化了对偶像的正面认知,直至形成情绪上的条件反射。比如娱乐圈不同偶像之间粉丝会互相攻击,科技公司苹果微软谷歌不同粉丝群的骂战,不针对文章内容讨论直接进行人身攻击,评论里充斥的“黑文”“软文”字眼表现出的非黑即白的思维,先入为主的有罪推定,甚至 u can u up no can no bb 都是类似洗脑但程度不一的不正常认知状态。

  偶像被侵犯等同于自己被侵犯,而自己被侵犯当然会被激怒,情绪反应的出现理所当然。

  排他性

  基于偶像崇拜的粉丝现象,还有一个不得不说的特点是排他性。狂热的粉丝会完美化偶像、会产生情绪反应,自然也会把偶像看成是“独一无二”的,接下来,就会逐渐排斥跟偶像同一维度的其它东西。比如某些狂热的“C 语言粉丝”会认为其它编程语言都不行,果粉会认为 Android 系统和 Android 机器是垃圾。

  虽然粉丝不会崇拜同一维度的不同偶像,但有可能崇拜不同维度的不同偶像。这话说得比较绕口,打个比方:韩寒的粉丝不会是郭敬明的粉丝;但是韩寒的粉丝有可能同时也是乔布斯的粉丝。因为韩寒跟郭敬明属于同一个维度,但跟乔布斯属于不同维度(跨界)。

  排他性的结果是忠诚,这是一个粉丝必备的素质。

  自我认同

  前面说了这么多偶像崇拜的必然特征,那粉丝为何会成为某个人、物件、品牌、公司的粉丝呢?自我认同。

  粉丝不会随便选某个人或事物当偶像,粉丝选择偶像是建立在某个“联系纽带”之上,通俗地说就是寻找共性。有了共性,粉丝就可以获得心理认同。在此基础上,偶像就如同自己的延伸,对偶像的崇拜就如同对自己的崇拜。如某球迷比较推崇个人英雄主义,那他/她可能会喜欢巨星云集的球队;假如某球迷为人处世谨慎小心,那他/她或许就喜欢那些打法保守的球队。

  凡是自我认同的东西,不管是自己有的还是自己没有的,一般都是一些正面的东西。果粉欣赏苹果的 think different,谷粉欣赏谷歌的开放、创新、不作恶……在 IT 历史上留下浓墨重彩的公司,一般都拥有庞大的真粉人群,这些公司之所以伟大,是因为它们身上的某些特质,在用户群中产生共鸣。

  每个人对周遭的事物其实都有一套自己的价值观,或内隐,或外现,无论你有无意识到,它时时刻刻都在影响你的偏好。这种价值观,放在手机上,就是你认为的产品好坏的标准。

  各行各业,洞悉人心者,皆有平地起风云的本事。在科技界,那些尤其牛逼的厂商,对外宣传的层次超越了单纯的产品层面,旁敲侧击不断影响你内在的价值观。而无论是“不服跑个分”标准,还是“一块钢板的艺术之旅”的修辞,最早都启发自乔布斯同学的那句名言:

  群众的本质是愚蠢,普通人根本不知道自己喜欢什么,他们只是跟风而已。你要做的,就是持续不断的“引导”。(via 新浪创事记 作者:杨青山)

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