魔镜魔镜,什么样的妆容最美丽?

标签:大数据APP趋势欧莱雅消费者需求

访客:20968  发表于:2014-10-22 20:55:42

魔镜魔镜,谁最美丽?魔镜魔镜,你长什么样?

每个想要买化妆品的女生估计都有一个困扰,没试过的颜色、产品不敢买,一个一个试装不仅是麻烦、时间上不可能,更是对皮肤的一大挑战。欧莱雅最新发布一款APP千妆魔镜makeup genius,可谓彻底解决这个问题。描述太复杂,之前自己就没看懂他人描述,感觉自己也不会好更多,强推大家下一款,谁用谁知道啊!你的五官肤色在魔镜上定位之后,你挑选的彩妆及妆容风格立即显示在虚拟镜子上,你笑,虚拟镜子里上了唇膏的嘴唇跟着咧开来,画了眼线的眼角也跟着向上翘,你做个鬼脸,镜子里的脸跟着变化,你可以全方位考察这款妆容在你脸上的效果。

据说这款产品是欧莱雅科学家们联合好莱坞电影工作室共同科技攻关,模拟出人脸的64点成像、对比参考了全球10000多张不同肤色、肤质女性面孔,做出的虚拟镜子的效果。同样的技术曾经运用于制作50多个3A级游戏、电影和视频,曾获得奥斯卡最佳视觉效果奖的布兰达皮特的《返老还童》用的就是这个工作室的技术。


闲话不提,且看中国CMO俱乐部对欧莱雅管理团队的专访:

受访人:

-欧莱雅集团中国副总裁 兰珍珍

-欧莱雅中国首席市场官 Asimita DUBEY

-欧莱雅联合研发孵化项目全球总监 Guive Balooch博士

-巴黎欧莱雅品牌总经理 鲍燕悦

记者:千妆魔镜最初创意是怎么来的?为什么在国外上市后这么久才在中国上市?

Guive Balooch:千妆魔镜这个概念是因为我们一直努力思考,怎样给这个行业推出最好服务、最好体验,我们尝试了解,消费者最需要的是什么,如何让女性消费者有更好的体验。然后我们想到了用虚拟镜子来感受使用这些产品之后的样子。所以是客户体验带来这样的科技,而不是科技推动了这样的客户体验

为什么不是基于照片?而是选择向业界最强的,这方面最有经验的行业,即电影动画业学习这个技术?我们让复杂的面部科技使用到化妆品行业,你通过2D面部的形象,最后转化为实时64点的图像,以不断改变面部色彩、阴影等状况,达到最适合你的样子。

第二个问题,为什么5个月时间才推出中国版本,首先一个原因是因为我们认为中国这一次的推出版本是非常战略性的,也是非常重要的一步。因此我们希望在推出中国版本之前确定很多方面的因素:首先确保APP可以适用亚洲面孔,尤其中国面孔。因此我们投入很多研发精力确保这个APP适用于中国广大群众,第二是非常重要的我们同时发布安卓版本,因为我们知道中国是安卓用户最多的地区,我们讲安卓版本的推出与中国千妆魔镜的首发同步,也是想达到这样的目的。

记者:欧莱雅预期千妆魔镜能够为欧莱雅品牌带来哪些收益?

Asimita DUBEY欧莱雅已经是中国美妆第一品牌,过去的13年连续都是双倍速的增长,是非常显赫的数字。现在我们希望可以更多的吸引年轻女性,并且使数字化成为营销工作的核心,千妆魔镜兼顾了此二者。

鲍燕悦:千妆魔镜最大的特点是,它让你没有任何阻碍尝试彩妆,我可以说很多其他优势,但是我觉得这是最最关键的,因为它可以在一分钟之内可以变换很多风格,如果在现实生活中这个可能6个小时或者7个小时,脸也受不了。现在有一个虚拟的自己,然后再画,最关键是打破所有女孩子女人也好,包括小Baby,她想画一下妆,打破一些壁垒。

同时千妆魔镜和在线销售打通,可以直接销售,任何时间、任何地点,试完可以在现场购买,这是非常关键的点,但是一定问产生多少销售,说心里话没有办法衡量。

记者:如何实现3年内彩妆销售翻番?

鲍燕悦:中国化妆品市场的比例,过去几年增速非常快,越来越成熟,消费者对这个需求越来越大,我们肯定是有一个新的时机做这个。一是培养群众基础。第二个有很大的壁垒,如果彩妆想买的话,100%需要尝试,如果不尝试不会买的,但是让她尝试有时候非常难的,尤其眼线睫毛膏或者完整妆容,她可能试一个唇膏,很多人试在手上,但是手上和嘴上差别很多,首先有比较好的消费者群众基础,他们愿意画了,另外突破试妆壁垒,我觉得这个差不多齐活了。

当他选好了这个,我们再怎么一步一步的,不管在线下我们帮她画,教她画,还是在线上她回家再去试。一个眼线在座朋友都是,我觉得画眼线要挺长时间,而且你想画粗的细的,想自由掌握的话,需要的时间更长,相信这些都能够帮到我们,因为这些力量我们还没有发。品牌的定位、科技的运用将打破销售的壁垒。

同时,能够在数码上显示出的美丽,和它在线下实际生活的美丽是一样非常重要的。对于我们欧莱雅来讲,数字化美丽也是非常关键的一个方向,它是能够让一切变得轻松容易,而且更具有社交性,而且更具有个性化,因为我们通过数字化的方式可以跟消费者有一对一的沟通,直接了解消费者。我们觉得90后这一代,他们的实际生活当中的相貌、容貌,和他们在数字世界的容貌是一样重要的。

记者:巴黎欧莱雅数字营销很早开始了,你们如何看待数字营销?

鲍燕悦:我们永远想把科技和美完美结合,数字化大背景情况下更给我们特别好的机会,真正以消费者的需求为中心想去满足他们的需求,巨大的数字化创新使得我们真正的,尤其在彩妆这个方面,给了消费者一个巨大的、全新的体验。

Asimita DUBEY:首先数字革命确实不是一个新事物,2014年已经是数字革命第二个大的浪潮,我们进入移动时代。第三波浪潮现在也在中国发生,人们也在谈论——物联网,实现所有数据互联互通,遍布所有的设备。每一波浪潮中,我们巴黎欧莱雅都会努力领先。

记者:有没有中长期的展望,接下去会怎么样?

Asimita DUBEY :如果简单的来描述一下中长期数字营销的战略,像我刚才反复强调的,将美容数字化。在中国还有重要的大的发展,如何打破线上线下的壁垒,将二者能够充分的贯通起来。对于我们欧莱雅来讲,我们未来也是不断移除这种线上线下的壁垒,能够真正让我们这种数字的营销成为我们工作的核心。

记者:为什么千妆魔镜没有粉底盒睫毛膏品类试用,是粉底试用很难还是科技手段很难实现?

Guive Balooch:第一个问题为什么没有粉底和睫毛膏选项,其实答案也非常简单,在我们刚刚活动中也展现了,我们这个是不断进步的科技,作为粉底的展示是非常难的,通常APP大家来尝试的时候,我们都是缩小到很小的点让大家观察,如果要试用粉底的话要整张脸来观察,这是非常难的部分。因为看粉底的话要看表面的色彩还是看更加深层,比如说黄种人,黑皮肤的人,他们原来的颜色。考虑到这方面的时候,我们想到整体不是那么容易实现,因此确保一切都可以非常完备的时候,我们还需要投入更多的工作。睫毛膏也是同样的问题。

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