面临新的挑战:用户化计算

标签:重磅推荐技术前沿专栏

访客:19155  发表于:2012-02-27 16:49:10

在三亚的那次峰会上,主要议题似乎是云计算。大家也对云计算感兴趣——我也是!但从最近的发展看,移动计算(Mobile computing)和平板计算机似乎在悄悄地改变我们使用信息技术的基本方式。这个问题各位老总们可能都意识到了,不多谈了。

但是,随之而来的变化更是令人接应不暇。现在有一个新的概念,叫做“用户化计算”(Consumerization Computing)。这是指以计算机用户为主体的信息技术应用。

我们都很熟悉传统的计算机技术应用方式。组织机构提供IT的基础设施,提供计算机硬件和软件。用户还有办公室空间,鉴于职工的健康情况,组织可能还要提供特殊的椅子和键盘,等等。在美国这边,还要有非常严格的计算机使用政策,对有“出轨”行为的职工严格管束。以前我还曾在国内发表文章介绍美国政府机构中的各项计算机使用条例规则。但是今天的环境变了。云计算外加移动计算方式,使得组织机构中的用户们有了不同的要求。

随着智能手机和平板电脑的广泛使用,大家使用计算机的方式变了。我在离开三亚时,在机场上再遇陈罡那家伙和他家的公子。俩人坐在那里,各持一个平板电脑专心致志地在平板上点点划划。那陈罡,都没有功夫搭理我!搞得我十分郁闷!但是,正是这种个人使用方式促使组织机也发生了变化。这就是用户化计算的趋势。美国一些ERP 软件公司都在开发mobile app.

我市消防局的消防记录档案系统,就已经有了IPad 的 App。 消防稽查员可以用IPad 在现场进行数据更新。

由于人手一个智能手机,皮包里还装着一个不到半公斤重的平板电脑,那谁还非要回到办公室去使用那笨重的台式计算机呢?世界上几大电器制造商,各自推出平板电视,与IPad争市场。其中应该令各位注意的是东芝和另外几家的平板电脑。东芝的平板电脑虽然稍重稍厚一点,但用户可以插接 USB和SD 卡。这样的设计意在使平板电脑更接近于 笔记本电脑。这也就意味着用户很可能直接将平板电脑与组织机构的内网相接。如果你负责的内网没有 WiFi 直接 上网的通路,那这个问题就更严重了。这个趋势为诸位带来如下的问题:

第一, 系统安全问题。

第二, 是否为自带平板电脑的职工提供点补偿,然后就不再为他们专门购置台式或者笔记本电脑

了。对于我来说,这个问题已经被提到桌面上来了。这办法能为纳税人节省不少呐!

第三, IT使用的政策和规则

第四, 如何提供有效的技术服务

第五, 将来在购置系统(包括硬件软件)时,如何将这些职工的要求也考虑进来

这类问题使得我们的工作复杂了,也更有挑战性。比如,我的以谷歌的系统替代现在的Email,Email的存档系统以及办公室应用软件(现在使用的是 微软的Office 的计划已经被ECO办公室批准,预算也做好了。只等一月份就开始。2012年还准备搞“桌面计算机虚拟化”的项目。但是,就某些一些职工来说,他们可能不需要台式计算机。因为他们使用计算机的目的就两个:Email和撰写报告。这样以来,那我就得具体研究是否能给这些职工买一台平板电脑就可以了。进一步讲,是否可以允许职工将自己的平板电脑带来,我们给他们点补助。这样能节省多少钱呢?

购买有台戴尔的台式计算机大约需要1000美元;一台 东芝平板电脑(16GB)才425美元。一台Acer 的平板电脑才要320美元。

当然,鉴于各种机构组织使用的软件千变万化,智能手机和平板电脑还远远不能适应如此的环境。但这似乎是发展趋势。所以,大家应该重视“用户化计算”这一概念。

众位老总,如果你读到这里想到,“那就不考虑让职工使用平板电脑,也不让职工带自己的计算机来不就得了”!那你就和我一样老啦!因为我的第一反应也是如此。但再仔细琢磨,我才认识到我们为什么要使用信息技术。最终目的就是一个:提高运作效率。如果能达到这个目的,又能为组织机构节省资金,那其他一切都是第二位的因素。

CIO们应该站在改革更新的前列才对!

如果国内平板电脑还没太向公司运作层面发展的话,这就是机会了。如有老总的公司是搞软件开发的,你就再将我这篇文章读上两遍。呵呵,说得太多了,打住!

    

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