用大数据解读商用Wifi变现模式背后的痛点

标签:大数据O2O商用WiFi

访客:68692  发表于:2014-09-02 16:39:54

随着近来商用WiFi市场的火爆,越来越多的商用WiFi企业谈及未来前景时,都在追逐商用WiFi背后的大数据价值。如何把商用WiFi、O2O、大数据相结合打造商用WiFi生态产业链条,大数据应用让商用WiFi企业实现变现?

用大数据解读商用Wifi变现模式背后的痛点

商用WIFI是什么?商用WIFI如何变现?要理清商用WIFI如何变现,先要搞清楚目前商用WIFI的四大覆盖模式:

1、盒子模式。目前80%的草根创业者的玩法属于这种类型,优点是成本低,缺点是发展慢,竞争大,风险更大,容易被商业综合体的整体覆盖所取代,例如杭州西溪天堂综合体采用统一的WIFI服务后,其覆盖的小餐饮就开始不使用WIFI,这让之前的创业团队胆战心惊。

2、车厢模式。诸如公交车、地铁、大巴等类型的WIFI覆盖,优势是投入低,缺点是由于都是在移动状态下,大多采用3G和4G的转WIFI,信号不稳定,体验差。

3、港口模式。诸如汽车站、火车站、飞机场等。优势是人员多,需求相对刚需,适合门户模式,推手游和视频是主流;缺点是目前在技术上没有太好的技术,市面上的机场覆盖做得并不好,常常无法登录,另一方面,用户特征较乱,不够本地化。

4、商圈模式。首先它的接入大多是光纤,体验好,其次是用户本地化,特别有利于O2O和产品化运营,再次是可以融入ERP等企业原有平台开始CRM或大数据分析等,提升管理和服务能力。

商用WiFi圈住商户O2O入口

WIFI变现看场景

用互联网上的那套游戏规则来看WIFI广告,挑战是非常大的,转化率并不高。因为互联网强调的是流量,而WIFI的优势是精准,需要的是服务。

简单来看,餐饮类需要的精准的推送和CRM管理,而火车站适合流量变现,走门户模式,通过植入广告和商家服务来变现。大型景区适合O2O,做定向广告,重要的是数据的利用,基于人的特性和行为轨迹做景区的管理、营销和服务。(详细可以看abloomy的乌镇案例。)

WIFI变现看形式

通常来讲,做了七年商业WIFI的迈外迪的模式就是互联网模式,当然它之前主要是在PC上,有足够大的展示,用户有足够大的屏幕,而随着WIFI主要在移动端(手机、平板电脑)上后,再做CPM模式压力将非常大。

主流的做法是手机导航页面流量分成,常规的APP下载分成,游戏应用下载,优惠券推送,甚至文字链广告等,杭州华数旗下的iHANGZHOU做得较为成熟,在模式上也有比较多的创新。

当然,就在广告形式上还可以做很多细节的创新,WIFI平台运营商迅博达就做过较多尝试,例如全开屏广告、BANNER广告、视频广告、积分墙广告、轮播广告和验证码广告等,通过多样化的形式,有效的实现目标受众的覆盖。

本质上是看模式

简单照搬互联网的做法显然不是长久之计,WIFI广告的优势在于用户基础信息和行为轨迹的获取,更加容易进行精准的营销。

尽管商用WIFI已经迅速脱离了基础的粗放的WIFI覆盖和广告模式,在基于数据和价值的理念上,用精准服务的方式,充分整合不同场景的优劣势和需求,涌现出越来越多的变现模式。但一直没有一条可持续性的盈利模式,而大数据的应用在让各商用WiFi运营商看到曙光的同时,也不可否认,目前大数据应用对于商用WiFi企业还有几大痛点。

营收困难

现阶段商用WiFi的发展与国外相比还处于初期阶段。不管商用WiFi与O2O结合有多么的完美,从流量入口到综合运营的基础设施建设还有待完善。而如何导流成为线下大多数的商户最为核心关注点,对于运营与服务的认可度较低。而大数据的挖掘工作也十分艰难,前期如何培养用户的消费习惯同时也是摆在商业WiFi行业面前的难题。

商用WiFi运营商无力支撑数据分析

数据分析的简单逻辑背后,有着复杂的数据运算能力,目前商用WiFi运营商还无法胜任此工作。只能把得到的数据提供给第三方,才会有数据价值的出现。此时就会发生三种情况:一种是与互联网巨头合作,依靠巨头强大的数据分析能力来进行数据开发运营;还有一种就是把数据卖给第三方公司,实现数据变现;再有就是依靠商用WiFi运营商自身的能力进行数据分析。前两种情况可以快速实现大数据对于线下商户的运营和服务,但目前商用WiFi市场还主要已第三种情况为主。

商用WiFi企业忽略大数据解决问题的能力

移动互联网时代,大数据除了可以带给企业在未来应用层面的回报外,还要考虑大数据能给企业解决哪些问题。

大数分析能力不是一朝一夕可以提升的,而要有一个慢慢积累的过程。但企业可以通过目前的数据进行分析,来应对消费者体验的变化,解决企业内部信息平衡、数据透明问题,以及管理层的管理低效问题。

大数据安全问题

虽然商用WiFi面向消费者已出现多起钓鱼事件,使消费者连接商用WiFi有了一层隔膜,但对于更多的消费者来说还不是特别关注的问题。但是如果商用WiFi在大数据安全层面有所失误,将会把商用WiFi行业带到深渊,这绝不是危言耸听。

目前商用WiFi大数据多存放于云端,大数据环境由大规模并行处理数据库产品组成,通过以新方式来结合和分析海量数据,可以实现新业务的洞察力,可见大数据在商业中有着超高价值。但是随着大数据应用的发展,商用WiFi企业如何应对来自黑客的攻击,将要面临一个长期而具有挑战性的任务。

如何把商用WiFi、O2O、大数据相结合打造商用WiFi生态产业链条,大数据应用让商用WiFi企业实现变现?欢迎大家一起探讨。


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