【大产品节】大产品时代:产品经理的涅槃

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访客:33617  发表于:2014-08-29 19:02:06

越来越多的迹象表明,在当下这个时代里,如果你是一位产品经理,那么恭喜,你正迎来久违的黄金时代。人人都想做产品、人人都在做产品的日子里,产品经理的优劣,将直接决定产品成败。

大产品时代:产品经理的涅槃

产品经理,又称品牌经理。是企业守门员、品牌塑造者、更是营销骨干。产品经理是依据公司产品战略,对某个(线)产品(介质、服务、品牌)担负根本责任的企业管理人员。全球第一名产品经理出现于1927年的美国P&G(宝洁)公司。

已故的乔布斯被很多人视作当代ICT领域内最伟大的产品经理,他对于智能手机的颠覆式改造,算是正式拉开了这个黄金时代的序幕。

想要把产品经理做得像乔老爷那样,或者有8成相似,就已经算是当世顶级了。近几年来,膜拜者、跟风者众多,但真正能把乔老爷模仿到一定境界,并且还能模仿出自己特色的,还要算是雷军和小米。

前些天,米4上市,声势和热度虽不如前作,但小米这家公司对产品经理群体的“刺激”却未见逊色。雷军曾经多次强调自己是小米的首席产品经理。小米是少数没有KPI的消费电子企业,其管理方式与绝大多数公司也不一样:维持小公司结构,管理层就像个产品项目组,雷军是组长,其他合伙人就是副组长,项目组再细化成一个个功能组。雷军强调,他99.9%的精力都是在做产品。

得益于大数据的威力,以及诸多技术环节的大幅度进步和普及,在当今的商业环境里,想要凭空创造出一件新产品,其技术门槛已经变得越来越低,这直接催生了最近几年间智能硬件领域的井喷态势。

各种新产品越来越多,玩法也越来越雷同,甚至开始出现了明显的娱乐化趋势——在激烈的竞争面前,大家似乎越来越把精力放到了明星效应上,以为这会成为产品竞争力的重要砝码。

但其实,大多数产品仍然无法摆脱“昙花一现”的命运。入门易,坚持难,做好则难上加难。有噱头、有人气、有“粉丝”、有激情、有社交还远远不够。竞争的核心仍然还在产品本身。由于大数据的介入,用户或者说是消费者,已经能够并且也有越来越强烈的意愿,去深度参与到产品的全生命周期之中。

产品经理们需要清晰地认识到,对产品能够取得广泛的成功而言,外部环境的改变意义重大。

以智能手机市场为例,称霸全球手机市场多年的诺基亚为什么倒掉?几年前还风光无限的黑莓、HTC,为什么迅速衰落?在前有苹果、三星两大巨头的影子里,小米、华为这样的后来者又凭什么以火箭般的速度蹿红,而且还红得发紫?

这些问题的答案细究起来肯定需要长篇大论,但有几个共同的关键点非常重要。一是内部的,如何重构产品生命周期的价值链;二是外部的,如何快速应对用户需求的变化。

消费者在最近几年亲眼目睹了越来越多具有强大爆发力、破坏性,甚至是很“另类”的产品及其背后的公司崛起,比如雷布斯创造的小米,特斯拉的电动车、乐视的超级电视、藏身于微信平台上的微软小冰……从表面看,它们和传统的创新产品并无很大差异,但在表象之下,这些产品同时还具备以下特点:用户深度参与产品的全生命周期;定制化的智能属性;追求极致的工业设计和制造工艺;平台化特性;高度自主控制下的销售渠道;纯熟掌握体验式营销诀窍。

我们十分乐意将有着上述特点的产品,称为“大产品”——

一方面,消费者可以通过创意、传播、投资(比如众筹)、行为本身等方式,借由大数据的力量,参与产品的全生命周期;另一方面,这些产品还添加了更多信息、更多传播要素、更多交互功能、更多平台特性,和传统产品有关的经典价值链(定位、客户群、研发、制造、营销、反馈),被打散后重新排列组合,由此形成了一种对于产品的不同以往的全新认知体系,这就是“大产品”。

毫无疑问的是,我们正在大步踏入大产品时代。对产品经理而言,这是最好的时代,也是最坏的时代。

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