【金融发展论坛】移动金融改变生活

标签:移动支付4G移动金融

访客:24879  发表于:2014-08-28 16:09:59

主持人潘润红:感谢陆书春副司长为我们带来精彩演讲,感谢政府部门为移动支付产业发展提供大力支持和保障,相信在座各位嘉宾在听完樊司长和陆司长演讲之后更加深入了解移动支付产业发展现状,更清楚认识到移动支付产业未来得发展趋势和方向,也更加能够重振信心,迎接挑战。

    下面有请中国移动通信集团公司政企客户分公司副总经理魏冰女士做精彩演讲,魏总的演讲题目是移动金融改变生活,掌声有请。

    魏冰:今天是我们中国移动第一次参加这个中国金融发展论坛,很高兴和金融朋友们在这个场合见面。其实在这个里头移动支付、移动金融那么普及,在这讲的话跟大家介绍一下作为中国移动我们有目前为止有7.9亿客户,将近8亿客户群这样的客户规模。我们自己一直认为我们拥有全球最好的网络以及网络质量,我们也有选择最高水平的服务。首先来讲在这我们希望中国移动依托与自己的优质网络,依托我们自己的能力,为所有指尖上的金融,移动支付创造非常好的条件。我今天演讲题目是移动金融改变生活,这里跟各位领导分享一下我们对移动互联网情况下整个移动金融产业发展的契机做一个分享。也会跟各位领导介绍一下中国移动在移动支付、金融这个领域一些探索以及我们会去看一下当我们4G来临的时候能够给我们整体的移动金融带来什么样的全新服务的形势。

    随时、随处、随身,这个主题我今天从很多位领导的演讲里头都看到了这三个词,从这块来讲我们也认为正是因为有随时、随处、随身这样三个随,也会给我们新的金融产业创造一个新的重大变革的机会。现在的网络跟我们过去的网络其实是有很多的不同的,当我自己刚参加工作的时候,我们也做网络,那时候我们网络的峰值时间是上午9点到10点,那时候我们的网络使用人数最多的。下午2点到4点可能也是高峰,但是现在再去看我们整体网络的一个数据的时候,我们会惊讶发现,我们最高峰值实际上是出现在晚上9点左右。在这个时候所有使用我们网络的人拿到了一个最顶峰。因此从这块来看所有应用无论是生产的生活的,他的整个的时间段在偏移,我们今后能看得见的是我们金融这块的业务也会随着大家对于网络使用的不同也会有所不同。那么时间的碎片化,当我们以前去使用我们网络的时候更多是在办公室里,在家里,这个是我们的主题。现在再看我们整体的网络布局的时候,就会发现说地铁、公交车站、餐厅等等所有这些地方都是用户使用网络最密集的地方。这个来讲的话,也会给我们整个后续的这样一个服务提供一个新的不同之处。另外一个就是手机的APP化,我们经历了从移动电话替代固定电话的过程,我们也经历了说移动流量替代固定流量的过程。现在来讲从全球统计数据来看,APP的流量远远超过上网等等其他的流量,整个这块来讲的话这样的应用带给我们新的体验将会是别有不同的。另外一点就是“随身”这两个字,当我们去看说用户在办公室里或者是在家里去使用业务的时候,哪怕是在家里,其实我们并不能够真正的追随到说这个用户就是这样的人在使用业务。但是当我们手机发展到现在的今天,在全球很多的国家,移动通信覆盖率超过百分之百这样的一个情况下,其实你会发现说我们每一个手机真的是针对每一个人,从这个手机用户的使用行为里我们能够非常清晰的知道说这个用户今天他需要的诉求是什么,以及他明天的诉求是什么。我们能非常的清楚的知道说今天我的孩子上初二,明年我的孩子就上初三,后边所有人成长过程中的这样的话是可以被更好去分析和预知的,这块我们都认为是说是我们未来无论是金融也好还是其他的移动互联网的业务也好,都是一个基础。

    因此当我们去看到移动支付的时候,全球2014年移动支付的总体的体量接近万亿美金这样的规模。在国内的话整个用户规模也达到了3.8亿的规模。而且对于全球来讲,因为我们作为移动运营商,我们一直在推进NFC手机的普及的相关工作。我们能看见说在2014年大概出货量会达到5亿部的规模,而且在今年年初在巴塞罗那召开的全球移动通信的联合会上,我们拿到的数据是全球范围之内从14年开始所有价格超过1000人民币以上的手机全部会支持NFC这样的功能。因此这块来看,我们就认为说整个移动通信的发展以及为整个移动支付的发展创造了非常好的条件。

    当看见中国移动的时候我们能够从新闻里看见我们在南沙群岛有中国移动覆盖,在珠穆朗玛峰有中国移动覆盖,在青藏铁路沿线我们可以全部做到覆盖。这是我们外面看见的一个表象,内容来讲的话,我们希望是说我们有7.9亿的移动用户,我们有在全国范围内的有180万基站,我们有450万的WLAN的站点,我们光缆长度有510万皮长公里,这样的全国八横八纵的网络,我们SIM卡、我们的自营营业厅等等希望通过这些为整个移动金融和移动支付的发展去创造一个好的条件。这是我们能够看得见我们未来为移动支付奠定了一个非常好的条件。

    中国移动也在整个行业里,在移动支付这块进行了很多的尝试。首先来看就是和包打造全新的支付体验,每天你最关注的是什么,早上出门三个东西,手机、钱包、钥匙。我们是不是能够进一步去发展说手机是否能够替代钱包、替代钥匙去做这样的一些药物。这个和包的业务是我们的尝试,就是说我们希望能够把银行的各种卡放到我们的手机钱包里头。然后把我们各种各样的应用去放到钱包里,把我们生活放到钱包里,把我们所有随身的信息放到钱包里。在这块来讲各种各样的卡,我们现在已经支持了50多种的卡片可以放在我们现在的手机钱包里。在这里头各种交通的一卡通,包括各种各样的会员卡、各种各样的电子券都可以以电子卡的形式放在我们用户的钱包里。因此通过这个来讲的话,无论你是购机票还是交各种的生活水电、煤气等等各种费用也好都可以把他放在钱包里。同时来讲,他跟比起我们传统的业务形式来讲的话,他可以随身随地的去提供你的个性化的这样一个信息。

    讲和包,讲移动支付,我们很自然的就会提到说NFC的近场支付,2014年大概有5亿部的NFC手机已经被销售的过程中在我们整个手机变钱包的,除了我们把NFC手机变成一个钱包,我们还实现空中发卡和各种各样的应用通过空中就可以直接下载到我们NFC手机的钱包里。

    第二就是支付,各种各样的卡,具备手机支付的能力的手机钱包里的时候,可以看到他支持各种各样的支付行为,他可以作为一个卡片,可以作为一个POSS机,也可以去做B2B两个人的刷卡,我们可以支持B2BB2C的场景,目前我们整个交易规模也是上千亿,用户八千万的规模。中国移动的和包里已经接近了互联网的各个商家,1.8万多家,现场商户3万余家,拓展全国30个城市353个城市超过900个生活缴费事业项目。

    当余额宝风行的时候,由于做了和包的和聚宝,通过高收益,低门槛,业务简便、支付效率高等等这样的形式给我们客户提供更好的业务。打通整个支付的环节和商家接入到我们整个平台之后,我们更有和生活这样一个本地生活服务的品牌。一方面我们希望通过这种政务民生的应用,帮助政府改善民生。另一方面是提高用户整体的线上线下的服务质量。我们现在全国有300多个城市的各种各样的缴费行为都已经在我们这里头可以实现了,这是我们倾心打造的业务模式。

    整个环境来讲,中国移动作为最大的运营商,我们不仅仅致力于说我去提供一个业务,我们跟希望说我们能够致力于去构建一个移动支付的整个的生态圈,让这个生态圈子去发挥他更大的作用,通过我们的可信的开放的平台,从下载我们各种各样的钱包、应用也好,通过我们的手机终端下载到我们的客户端,为各种各样的用户去提供可视化的优质的各种各样的服务。在这个里头我们跟无论是银联也好,还是招商银行,我们有各种各样的服务模式,希望跟业界各位同仁去进一步的去合作共赢。

    再往下就是移动支付的基础设施的建设,好的基础设施让我们移动发展插上技术的翅膀。我们今年在中国移动平台里计划销售的NFC手机数量是上千万级的NFC手机的数量。目前为止已经累计上市了31款,支持4GNFC手机也已经达到了16款。而且在这里头中国移动目前已经发行了能够支持4G,而且是NFC的这种USIM卡也是超过千万。不仅如此,我们还会两不一快的方式给用户提供快速的灵活放卡方式。当你拿到一个4GNFC的卡,无论是你在什么样的环境下拿到这样一张卡,你只需要手机上短信操纵,就可以把原来的电话号码和相应信息转过来,今天可以就可以享受NFC手机能够支付的手机以及卡带给你的业务体验。另外在整个基础设施里头,我们也跟多个行业去建立了TSM平台,中国移动不仅可以发行各种各样的卡片和应用,我们更希望我们跟产业界共同去打造整个移动支付的产业的规模,我们目前为止跟银联、住建部都是打通的。在我们手机上既可以通过中国移动的下载各种各样的应用,也可以是银联、也可以是住建部,他们的应用也可以通过我们的渠道下载到我们的用户的手机里和我们一起去为中国移动的接近8亿提供一个更好的服务。目前为止整个上线应用已经有53个,因为银联在我们这里是有专的TSM的专区,他这里面有25个应用在用。我们跟各个公交等等这些其他的应用也有很多应用在这里。我们应用提供商都是我们跟他们开发整个全套打通这些应用的合作厂家40多家,希望以后为后续大家的共同去拓展移动支付领域奠定一个好的基础。

    讲完了前面的,我们知道我们有平台,我们也做了很多的基础设施,在这的话特别的跟各位领导、各位同仁去分享一下我们现在基于中国移动的SIM卡如何能够为大家的移动支付和移动金融去提供一个安全的保障。这块来讲从前面陆司讲话里面,其实大家对于移动支付的里头的安全还是有一个特别的关注。因此这块来看,我们就会说我们现在发行的这种上千万级的这样一个支持移动支付的卡,首先来讲这些卡我们是跟全球的卡的国际标准组织是一起推进,是符合标准,是被全球金融所认证的这样的卡。在这样一个SIM卡里头他是划分了独立的空间,每一个应用和另外一个应用是相互区隔,不能够相互渗透,每一个空间都是独立的领域。在这个领域他也可以划分他只有若干个安全域。比如说当你有一条短信是发到这个卡上的时候,在我们通信里头就会讲说这条短信是直接从无线的基带信号直接进到卡里,不经过手机里的AP等各种各样的应用。因此从这块来讲放在这样卡里的这些应用就会比其他的应用有更高的安全性。因此也是希望说后续能够依托这样一些卡为各个行业的整个移动支付这块去提供一个更高安全性的应用。

    另外就是安全的认证,移动通信我们在我们的系统里头一直是有很强的这样一个安全认证的加密,在我们系统里是可以做到逐条短信有他自己的认证。在4G现在的情况下我们已经拓展了一些技术,可以把我们传统的现在用于我们自己通信所认证的信息去释放出来,用我们这样一个加密的理念和技术去向金融提供高安全级别的认证的服务。大家真正用了这张卡去走遍天下,希望我们的煞费苦心做的这样移动安全的卡,为整个移动支付的发展去做一个安全的保驾护航。

    中国移动站在这我们就不得不讨论4G4G到来会给我们整个移动支付的发展创造一个更好的条件。我们现在首先来讲当我们讨论到4G的时候,就是TD-LTE,我们上行带宽50兆,下行带宽100兆,现在在我们办公室里我直接就用TD-LTE的网络能够达到我所有业务的快速要求。在我自己笔记本上同时开四路高清的电影,最后倒掉是我的笔记本,而不是我的网络。因此这块来讲,我们的高带宽,另外4G网络非常大的特点就是低时延,它的端到端时延可以控制在几十毫秒这样的范围之内。因此,只有在这样的网络下,真正的车联网、工业控制等等的话才能够真正的实现。因此从这块来讲,移动的这样的宽带和能力希望为各位的未来的移动支付的发展去创造一个条件。

    今年我们4G网络整个一个规划是说今年我整个要做到50万个基站,50万基站意味着什么,全国重点乡村都能够实现4G覆盖,就是这样一个网络。现在有其他运营商,这个也不会超过我们现在50万的量级。今年我们整体预计销售手机终端的力度,现在为止我们销售2200万部,而且我们在每一个月都在几乎等于前面若干个月组合这样的数量在不断的发展过程中。我们服务范围超过300个城市,到年底340个城市。现在为止我们整个4G用户已经超过2000万,年底我们希望有一个更好的发展。

    另外就是4G到来之后,我们希望通过4G去给我们的整个开辟一个新时代,第一就是实时交易,端到端时延控制在30毫秒的话,实时交易和实时服务真的是瞬间到达,真正做到及时。第二就是安全教育,通过卡的多安全域机制安全地加载第三方应用,同时提供身份认证服务。让我们整个移动支付去实现安全化。另外一个就是4G的到来是整个全国的又一轮的大规模的换卡,换手机这样一个机会。通过这个来讲,我们大批量的推进了NFC手机的这样一个发行,奠定我们整个移动支付的的基础。端到端的时延,为我们大数据提供一个实时采集、实时上传、实时分析更良好的条件,希望我们真真正正去进入大数据的时代。4G寄托我们很多的希望,我们希望他能够成着更多的移动金融的服务,更好去为用户提供随时、随地、随身的全新的业务体验。

    我的介绍就到这,中国移动愿意与产业各方一起去共同推动移动金融的快速发展,去给我们的用户,去给我们的人民创造一个更美好的未来生活,谢谢。

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