BAT抢移动医疗先机

标签:移动医疗互联网企业

访客:16687  发表于:2014-08-20 09:06:20

BAT抢移动医疗先机

今年5月,支付宝钱包发布“未来医院”计划;6月,微信上线首家“全流程就诊平台”;7月,百度与北京市政府共同发布“北京健康云”平台——BAT(百度、阿里、腾讯)凭借着技术优势和庞大用户量,纷纷与医院、政府合作,推进移动医疗在“最后一公里”落地。

记者通过多方了解到,对于不少背景雄厚的移动医疗厂商而言,目前要想大规模地与医院、医疗机构和政府合作并不现实,因此现在多为试探性的点对点合作。

清科研究中心分析师徐志鹏认为,未来移动医疗的最大价值将体现在对大数据的分析与利用上,产业如果想持续发展,最终要与线下医疗情境O2O式融合。

BAT先后“动刀”移动医疗

卫生部在2012年发布的《健康中国2020战略研究报告》中称,为促进医疗信息化,卫生部将推出611亿元预算的全民电子健康系统工程,该工程主要包括三项工作:1、落实大型综合医院信息化系统的标准化建设;2、建立全民电子健康档案;3、打造区域性医疗信息化平台。

由计世资讯发布的 《信息化助力医疗行业实现战略转变》的研究报告则显示,2013年中国医疗卫生行业的IT投资规模为224.6亿元,“预计未来几年内,医疗IT复合增长率将达到20%左右”。该报告还指出,目前我国大型三甲医院的信息系统繁多复杂,为消除“信息孤岛”,都在积极投资建设全院级影像归档和通信系统(PACS)。

从这一角度出发,未来移动医疗产业链上的各类厂商或都握有同医院、医疗机构和保险公司等合作的商机。徐志鹏在接受记者采访时指出,从本质而言,移动医疗如想长远发展,必须对接到医疗情境中去。

眼下,除了百度与北京市政府合作“北京健康云”项目外,BAT里的另外两家——阿里和腾讯正从医院挂号机制上对医疗O2O“动刀”。

5月27日,支付宝钱包宣布推出“未来医院”计划,初衷是通过支付宝在账户体系、移动支付和大数据等解决方案上的技术,帮助医院优化医疗资源配置、改善服务。

据记者了解,支付宝将分三个阶段实施该计划。首先,帮助医院建立起移动医疗服务体系,实现挂号、候诊、医院导航、缴费、取报告以及医患互动;其次,激活医疗服务的全生态链条,提供在线完成电子处方、就近药物配送、转诊、医保实时报销和保险实时申赔等服务;最后,利用基于大数据的健康管理平台帮助用户防病。

今年6月,广东省粤北人民医院宣布成为首家在微信上线“全流程就诊平台”的医院。该医院副院长许红雁称,用户在微信上关注医院账号后,可使用挂号、查看候诊通知和检查检验结果等功能。如在就诊期间通过微信支付相关费用,系统会把取药窗口、检验检查项目的所在位置和等候人数等信息发送至用户手机。此外,每个账户能绑定多张就诊卡,方便用户为家人办理业务。

不过,由于目前我国的移动医疗体系并不具备接入医疗保险的“权限”,用户暂且不能在支付相关款项后直接进行医保报销。

打造一站式医疗服务平台

如果说BAT的技术背景和在用户量上的优势使其更易敲开医院、政府等的合作大门,那么,与之形成对比的是,以移动互联网为契机起家的创业型公司在寻求此类合作时,步伐则显得慢而谨慎。

记者获悉,春雨医生在2013年8月与青岛市卫生局合作,上线了青岛掌上医生APP,春雨医生负责开发移动端的挂号功能并嵌入问诊服务。但对于这种通过与地方合作,介入医院挂号体系的做法,春雨医生在此后并未大范围地开展。

春雨医生副总裁毕磊表示,支付宝和微信通过涉足挂号业务正在切实地介入医院服务体系,但春雨医生调动更多的是医院里的服务人员即医生个体。

在他眼中,国内的医疗市场尚存在较多管制,由此出现了医疗资源分布不合理,甚至在有些地区造成浪费的现象。移动医疗并不能改观整个医疗市场体系,但可以推动相关服务向扁平化分配,通过移动医疗让用户在进医院看病之前,与医生提前进行线上沟通,从而对自己的身体情况有所了解并握有把控权。
    春雨医生CEO张锐则向《每日经济新闻》记者直言,医院里的EMR(电子病例)数据因涉及各方利益,目前无法接入。具体来看,在前端,春雨医生要和医疗机构、智能硬件商等合作,多接入用户数据,培育用户在健康与医疗两方面的使用习惯。对于后端,只向用户提供基本的问诊服务并不够,“我们还需要把 ‘线下一公里’跑完”,比如提供药品信息查询以及接入线下药品商户等。

在移动医疗O2O环节上,应该说政府、医院、医疗机构、药企和保险公司等都在众厂商的合作对象之列。由此,B2B2C模式成为移动医疗相关厂商大力发展的商业模式之一。

徐志鹏对记者表示,相比B2C模式,B2B2C模式“生命力”更强,如发展成熟,会形成多方共赢的局面。

易观智库分析师郭阳认为,未来移动医疗厂商还应通过O2O的方式,与传统的医疗体系打通融合,“打造一站式的医疗服务平台,不断优化用户体验。”

(来源:每日经济新闻)

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