大数据营销之OLAY,一年之内如何‘HOLD’住25岁?

标签:大数据营销

访客:92457  发表于:2014-08-19 17:16:09

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互联网正在触发一场营销革命。

如果说70后甚至80后只能算得上是互联网的“新移民”,那么90后和00后们则是标准的互联网“原住民”,只有更好地了解他们的需求、欲望以及他们的购买倾向,才能把握住营销的未来。

宝洁是全球最大的广告主,而中国是宝洁全球第二大的市场,宝洁公司大中华区品牌运营总裁谢冰表示,“过去我们用得更多的是问卷、电话等传统抽样调研的方式,如今大数据时代的到来将为‘消费者洞察’这个古老的命题带来无限的想象力和可能性。

直觉不靠谱,大数据才靠谱。

营销从诞生之日起就被认为是“以客户为导向”的,这几乎与互联网的精神不谋而合。但是,如何才能真正把互联网思维运用到营销之中呢?这似乎又回到了那个古老的话题——如何找到消费者的需求,然后满足它。

百度曾良举了一个玉兰油的例子。“我们在2011年的时候,对玉兰油和其他一些化妆品品牌做了一些搜索关键词的研究,“我们发现一组非常有意思的数据,搜索 玉兰油的用户中有25%接着会搜索‘适用年龄’,而其他的类似品牌并没有这个特点。这说明一个问题:很多消费者不晓得玉兰油到底适用什么年龄,这个品牌定 位有一点不清,而这个问题会影响到玉兰油的市场销路。”曾良说。

当百度将这个问题反馈给宝洁之后,宝洁快速推出一个新的包装产品——“玉兰油25岁装”,很明确地把这个产品定位为适用于25岁左右人群的产品,目前“玉兰油25岁装”是玉兰油最畅销的人气单品。

大数据营销之OLAY,一年之内如何‘HOLD’住25岁?

大数据营销之OLAY,一年之内如何‘HOLD’住25岁?

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