七点解读全球顶尖CIO的难题和挑战,唠叨唠叨你的挑战是什么?

标签:CIO软件圈

访客:22534  发表于:2014-07-30 14:02:33

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“在过去一年里,对你来说最大的IT挑战是什么?”回答问题的这些CIO们有的供职于Verizon,有的在富达投资工作,还有的负责美国癌症治疗中心的IT建设,他们的答案,或许能展现出IT目前面临的困境和挑战,当然他们也提出了自己的解决方案。

“技术变化的速度”

当向富达投资首席技术官Stephen Neff提问,在他的组织机构中,阻碍IT进程和创新的障碍时什么时,他立刻回答说:“变化的速度。”

技术变化的迅猛速度显著的影响了大量的的组织机构和行业的战略性IT投资。不仅仅是我们的世界与过去所说的‘新兴技术’(例如移动,加上社交和协作型工具,‘大数据’,分析,云)之间如此巨大的变化,而且它们都在同一时间出现。“步伐在不断加快,而且他们都附着于我们业务的性质之上。”

“全面监管基础上的战略重点平衡”

社会化媒体,移动性,大数据分析和云计算正在改变以病人为中心的医疗保健业,将交流从传统的临床转移环境到虚拟环境。虽然拥抱移动技术似乎是医疗机构合乎逻辑的下一步骤,这事儿说起来容易做起来却很难。

“我和我团队的主要斗争点一直围绕平衡战略重点与所有医疗服务供应商的监管要求,而且我认为,这确实有助于合格资源、资本的可用性-只是需要时间去执行和完善”,美国癌症治疗中心CIO 说。

“寻找IT人才”

在2014年麻省理工学院斯隆CIO研讨会上,Equinix公司首席信息官Brian lillie出席了一个围绕CIO如何克服组织障碍,并在战略规划中实现最佳做法这一话题的小组讨论。关于困扰Equinix公司IT战略路线图的问题,lillie坦率地回答说:“人才。”

“你要特别留心去引进合适的人才,让他们发挥创造力,”lillie说。“这有时很困难,所以你需要重塑如何管理,如何收回,如何挽留,如何刺激,以及如何补偿和激励这些人的方法。”

"时间有限,而有前途的技术却无穷"

“有这么多有趣的技术,却没有足够的时间来实现他们”,Haban哀叹。还没来得及选择一种可能对他的公司有用的技术,新的产品就出现在地平线上了。“一旦你看到‘喜欢的’东西,就总有别的如雨后春笋般冒出来”他说。

但Haban却不能对实施新的有前途的技术犹豫不决。作为CIO他不仅负责北美联合卡车制造商网络的IT战略;他还致力于改善IT进程。再加上最为重要的使所有的零部件协同工作以创建戴姆勒客户优秀体验这一点。“你需要时间,然后你还需要时间来实现‘这些技术’,”他说。

"关于不可预见性IT问题的墨菲定律"

大部分技术领导者的主要障碍集中于缺乏资源或人力,或与供应商之间的问题。相反,对波士顿的马克利集团首席技术官Gilmore来说最紧迫的IT问题是他掌控之外的东西。“我最大的问题,坦率地说,是墨菲定律。无论你多么努力,如何计划,做多少次测试;你在项目中总会遇到不顺心的事。”

考不可预见的IT问题。“会有完全想不到不可预见的事情发生,你做多少计划都没用—它就是会发生。”

"IT优先次序"

AT&T CIO F.Thaddeus Arroyo认为,其公司在IT领域的投资每年都在持续增长,对他来说一切看起来都很顺利。既然不缺乏投资,资源或者规模效应,那么他最大的IT挑战究竟是什么?鉴于Arroyo不仅是公司的IT领头人,同时也管理内部外部客户数据的存储以及AT&T的数字资产,他的回答果然不出所料:IT优先性。

“最重要的部分就在于从优先级的角度考虑,应该把领导层重点放在哪里,从而去推动变革型行动”,Arroyo说。

Arroyo的雷达上有两个特定的区域?数字化和客户体验。“随着我们增加投资于数字技术以改变市场上的产品或激励客户的方式,我们需要确保我们回答过一个重要的问题:‘如果我们从头开始的话,要怎样做?经验教训是什么?’通过这一角度进行审视,而不是简单地进行投资,仅仅线性的改善进程。“

但最重要的事情是什么?“不要让我的思路限制住公司的思路。”

"克服完美主义,实现敏捷心态"

Brook Colangelo和霍顿米夫林哈考特Houghton Mifflin Harcourt科技集团的主要障碍是某种不容易下定义的东西-心态。“我们在过去一年中,无论是对我们内部还是外部客户–而且对团队也有真正压力的最大的挑战,就是这种关于完美主义的想法和心态”,首席信息官兼高级副总裁说道。

Colangelo说克服完美主义的第一步就是沟通。“要真正让小伙伴们,让人们认识到完美并不再是我们追求的目标。”在HMH,Colangelo和他的团队应对不断增长的并需要以灵活的方式交付给客户的数字内容和数据,在这过程中改变追求完美的态度是关键。“我们的目标是迭代,而且数据心态始终如一,所以你要不断改变和成长”,他说。

e行网的会员们,在过去的一年中,工作中给你带来的挑战和困难是什么?不妨一起说说啊~~~


评论(2)

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    1. 徐蕊 “在过去一年里,对你来说最大的IT挑战是什么?”回答问题的这些CIO们有的供职于Verizon,有的在富达投资工作,还有的负责美国癌症治疗中心的IT建设,他们的答案,或许能展现出IT目前面临的困境和挑战,当然他们也提出了自己的解决方案。

      回复[0] 2014/07/31 09:45

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