社交媒体营销:用低成本推广活动的12个技巧

访客:13943  发表于:2014-07-28 16:40:35

在上篇文章中笔者谈到借助热点体育事件进行社交媒体营销的策略,今天我要与大家讨论的是如何通过低成本的方式,利用社交媒体推广品牌的自办活动。笔者看到越来越多的企业都开始根据自身需要,独立开展各种论坛、研讨会、培训等活动,但是面临有限的活动营销预算经费,很多品牌市场营销人员,尤其是中小企业的市场营销者感觉非常苦恼。笔者根据在专注于多渠道智能化会员营销的服务机构webpower工作中为客户提供众多经济有效的营销解决方案经验,教教大家如何在基本不需要或几乎很少额外花费的情况下,利用社交媒体,获得自办活动营销推广效果最大化。

活动前

在活动之前,使用社交媒体与用户互动的重点在于,让他们能够对即将发生的活动有一个大概的认知。例如,你可以围绕活动的方方面面,开展一些预热,如可以在社交媒体上举行一些比赛,要么让用户为候选演讲者投票,或让用户选择活动的举办地点,或者为活动主题投票等。具体可以这样做:

使用户可以提前看到该活动的详细信息。如果活动将包括特殊的客人或主讲人,那么使用社交媒体去传达这些消息。而在开始传达这些消息前,首先要考虑你的重点战场在哪里。如果你的活动是公益活动或品牌宣传活动,可以以微博为主建立一个活动页面,如果是注重互动参与性,可以重点考虑利用微信,如果用户主体是年轻群体或学生,可以以开心网、人人网、QQ空间等作为主打渠道。然后,当演讲者和嘉宾确认后,你可以在社交媒体上创建一个页面,展示他们的个人信息,照片,以及以往的一些主要专业经验。如果时间精力充足,你还可以在活动前,去采访一些重要的演讲者及嘉宾,然后在社交媒体上分享这些内容。

在公司的官方网站上创建一个倒计时时钟,并在社交媒体上更新。更新的内容应围绕着该活动过程中的独特性和唯一性等元素展开,并且使其有利于传播分享。

为活动创建独特的社交标签# 和QR 代码,并在多个社交媒体渠道统一使用;同时,在邀请函和海报等线下渠道也可以进一步推广。

为活动创建博客、 网络研讨会或电子书。在市场营销中一个成功的趋势就是创建网络研讨会,电子书或提供可下载的材料。例如,对即将出版的新书进行推广的活动中,我们可以创建一个活动,然后分别利用网页、博客和网络研讨会等各个渠道去推广这本书的一个重要特点,而用户如果想获得全部的重要渠道,那么就只有通过每一个渠道的引导,回到主导页面去购买这本书。

允许客户在线注册。便利性是保障活动出席率的关键,如果该事件需要预约,那么使用在线注册表单方便用户登记。

活动中

活动产生杰出的营销内容,这些内容对于记录活动非常重要。市场营销人员请记住,利用各种方法去捕获活动中发生的各种有意义的事情。

为用户生成的内容举行一场比赛。提倡与会者为活动中他们最喜欢的部分拍摄视频、照片或写下内容等,并提交这些内容,在社会媒体中进行不断更新。

设置一个照相亭,并提供一个专业的摄影师,供与会者拍照留念。通过这样做,你就增加了一个捕获客人信息,并与他们保持联系的机会。

在活动的不同时间点采访客人,并且在社交媒体上共享现场采访。如当客人进场时,采访他们对活动的期望,或离开时,要求他们谈论一下对该活动的印象。

设立一个社交媒体分享奖励。当活动客人在社交媒体上分享了活动信息,那么给予他们奖品以做感谢和激励,并从客户的分享内容中获取一些有价值的信息,然后更新到你的各个社交渠道。

活动后

活动结束后,其实,依然还有很多机会去获得客户的持续关注度和促进后续销售,这是大家经常会忽略的营销机会。

在社交媒体渠道上分享关于该活动的相册及详细信息。通过"详细信息",我的意思是标出谁在图片中,并创建引人入胜的图片说明,然后链接回到恰当的业务网站。笔者确实看到很多次,企业在发布推广活动的照片中没有包含任何照片内容详细信息。这真的是错过了一个难得的二次互动沟通机会 ! 另外,也别忘记在活动后,号召客人提交他们拍摄的照片。

在活动后,还可以通过社交媒体发布一些关于嘉宾采访、客人谈论该活动亮点的一些声音或视频内容。

电子邮件一直是企业最重要的营销媒介之一,而邮件与社交媒体的多渠道结合,也被实践证明是促进活动推广及增加活动曝光度的有效策略。webpower为客户定制过许多成功的邮件与社交媒体等多渠道整合的营销策略。在活动推广的整个过程中,我们应该创建一套配合活动推广的完整电子邮件营销活动。如在活动前发送活动预热邮件及邀请函,提前曝光活动重要议题及亮点;活动中,如果周期较长且时间允许,可进行活动进展告知及活动亮点的实时分享;活动后,对于那些参加了活动的客人,发送感谢函,并再次展示产品或服务信息,促进后续销售,及加强品牌与客人的互动接触,对于没能参加到活动中的用户,提供一些针对性的销售报价,并通过邮件展示活动中产品或服务优势价值的亮点,或提供链接,让未参与客人回顾活动精彩内容。而以上的这些邮件都应该有利于社交分享及传播

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