让数据产生价值

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访客:29831  发表于:2014-07-16 14:00:54

TalkingData希望能够通过自己的产品及服务“让数据产生价值”,让大数据真正落在实处,为我所用。
  
一个大数据的时代
      随着大数据时代来临,数据的重要性将愈发凸显。无数事实证明了,大数据挖掘获得的结果比行业资深专家的直觉更加准确、可信。
2013年底,招商银行信用卡中心召开了2014年度经营会议,其中一项重要议题是如何做整体移动互联网策略规划。参加此次会议的人员中,除了招行信用卡中心所有部门的员工外,还有被请来的唯一一家“外来户”——TalkingData。
从2012年开始,TalkingData一直为招行提供全面的数据服务,包括为招商银行信用卡专属应用“掌上生活”提供全方位的用户行为数据采集、分析、画像等专业级数据服务。统计表明,目前“掌上生活”在金融类应用中,无论是装机率还是活跃度表现都很出色,不但应用排名领先于其他银行类应用,并且用户活跃度好,对服务内容满意度高。
借助对“掌上生活”应用用户行为数据的不断挖掘,TalkingData为招行信用卡中心提供产品优化策略,调整产品功能,改进用户体验。
 
TalkingData的发展历程
      TalkingData SVP 蒋奇先生在接受记者采访时表示,TalkingData的愿景是希望帮助人们更加了解自己,了解世界,并通过数据来辅助决策。据了解,TalkingData是目前国内市面上为数不多的、为企业级用户提专业数据服务的移动大数据平台,它的核心团队成员主要来自于Oracle、IBM、腾讯等公司。

让数据产生价值


      而蒋奇本人在2007年之前一直从事通信行业,他说自己是有想法就愿意去尝试的人。从通信业到餐饮业,又从餐饮业投身移动互联网,他是那么的“不安分”。也许正是这一点点的“不安分”,才成了移动互联网领域的先行者。
TalkingData对移动大数据有着自己的理解——移动数据蕴含更大的价值,如何利用好来自移动端的数据,是未来大数据应用模式的关键所在。
      2012年5月,TalkingData正式推出面向移动应用的数据统计分析平台TalkingData Analytics,用于解决移动应用数据统计、用户行为研究等需求。同年8月,TalkingData推出了针对移动应用渠道推广的监测平台TalkingData AppCPA,为客户解决了移动广告效果监测、渠道效果数据监测等难题。也就是在这一年,平安集团成为TalkingData的第一个金融机构客户。而现在,包括中国平安、招商银行、中信银行在内,已有20余家大中型企业正在使用TalkingData提供的数据服务。
      2014年,TalkingData正式对外发布了TalkingData DMP系统——国内第一个第三方移动大数据管理平台。借助超过7亿部的独立设备覆盖量和来自各行各业的数据积累,让该平台能够让客户快速获得受众识别、用户分群、兴趣画像、精准营销等高级大数据能力。
这一切都在证明“用数据说话”仅仅是一个开始。


让数据说话
      自2011年9月公司成立以来,大概覆盖7亿部独立的应用设备,这些设备包括智能手机、平板电脑,还包括智能电视、智能机顶盒,甚至还包括一些可穿戴设备。 TalkingData的平台为客户提供基于移动互联网及各类智能设备数据的综合服务。这些数据大致可以分为以下两种类型:设备基础数据,及用户行为数据。
      设备基础数据。海量的、且客观存在的数据,包括设备机型、运营商、分辨率、系统版本等数据。这些看似意义不大的数据与具体的场景结合时会产生很多价值。TalkingData与光大银行NFC手机支付的合作中,这些数据就发挥了重要作用。光大银行计划针对使用具有NFC能力的手机用户进行一次推广,告诉用户光大银行手机客户端现在可以支持NFC近场支付。但如何才能做到仅针对具有NFC功能的手机进行推广,而不打扰其他用户,是光大银行面临的问题。TalkingData提供的设备基础数据统计功能,迅速地帮助光大银行在自己应用覆盖的用户中找到了全部支持NFC功能的手机,并针对这部分设备进行定向消息推送。做到在不影响其他用户体验的同时,很好的完成了这次极具针对性的推广。
      用户行为数据最终用户在使用应用时的行为数据,包括用户在使用应用时会点击哪些按钮、哪些功能、用户的活跃度、活跃时段等等。随着移动互联网的飞速发展,移动设备承载的功能和服务越来越多,用户对移动互联网及移动设备的依赖性越来越强,用户行为数据也日益丰满。这些数据包括用户的人口学属性、兴趣喜好、消费行为等等,蕴含着极大的价值。通过对用户行为数据的研究,可以帮助客户完成自身产品的用户画像、用户分群,是了解用户的最佳途径,也是针对不同用户进行精细化运营的必备基础。
TalkingData希望能够通过自己的产品及服务“让数据产生价值”,让大数据真正落在实处,为我所用。
对于移动大数据在金融领域的应用,蒋奇说:“通过大数据处理,希望能够使互联网与金融的关系融会贯通,两者相互交融借鉴,达到1+1>2的目的,我们希望自己能成为那个’+’号。”
      其实,到目前为止,究竟是金融互联网还是互联网金融,仍然没有一个清楚的定论。我们与其纠葛不清,不如转而实践创新对于客户和自身的价值。目前需要的正是像TalkingData这样的一条纽带。(文/新金融世界 韩维蜜)

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