互联网能源:颠覆,还是被颠覆?

标签:互联网能源CIO高峰论坛颠覆

访客:43846  发表于:2014-07-11 09:52:59

主持人:下面有请新奥集团首席信息总监,新奥能源研究院副院长韦有双先生给我们带来演讲,互联网能源颠覆还是被颠覆。

                       韦有双 新奥集团 首席信息总监/新奥能源研究院副院长  

韦有双:大家早上好!非常高兴可以这样的机会跟大家分享一些观点跟思考,特别感谢主办方选了这样的一个美丽的地方,不过有一点美中不足的觉得失去了雾霾的保护,眼睛有一点感觉受不了,皮肤觉得有一点受不了,看来雾霾还是有一点好处的,刚刚其实黎总也讲了大产品时代整个时代的发展带来的一些思考,我们作为一个传统企业,我们也在随着时代的进步跟发展也在做很多相关的思考和理解,其实今天我跟大家分享的题目是关于我们所提出互联网方面颠覆还是被颠覆的思考,这个题目有一点标题档的意思想吸引一下眼球,更多的想跟大家分享一下我们这个里面的思考,其实更多的不是说关于在业务上面的思考,而是关于对于在传统企业当中我们信息化团队自身工作的一个思考,到底我们应该怎么办,因为实际上大家一说互联网考虑到的都是互联网企业互联网公司或者做网站、做电商的,还是提供各种服务的这些,但对于传统企业来讲,特别是对于传统企业在内部做信息化团队的人来讲这些对于我们意味着什么,这个就是意味着颠覆还是被颠覆,昨天在讨论当中我也提到了,恐怕我们将来的传统意义上的内部IT团队不会存在,接下来我想还是花一点时间给大家介绍一下,因为可能有一些新朋友不太了解新奥集团做什么,我们今年正好是25周年的,我们的一个愿景就是我们要做现代能源体系的推动者,全球生态城市运营商,大家觉得你们是做能源怎么又说上生态城市,因为我们的理念来讲生态涉及到一些方面的事情,第一能源是很大的一块。

因为我们过去用煤用得很多,特别是在农村一些秸秆一些相应的问题导致了我们现在的雾霾,但是三亚这个地方非常好,天空非常的蓝,水也非常的好,但是看看我们的总部在河北廊坊,京津冀地区是全国雾霾最严重的地区,今年1月份的实际上雾霾天基本上看不到对面的人跟车,严重到这个地步,我们希望清洁能源的利用,希望通过对于环保的一些废弃物的处理,真正的使我们的生存环境可以达到一个生态这样的一个环境。

我们现在的这个涉及领域其实涵盖了大家可以看到两大主要板块,一个清洁能源一个文化健康,因为光生存的环境清洁了其实还是不够的,现在我们中国人有钱了,富裕了大家愿意去出国旅游,愿意能够让自己的身体有一个更好的状况,可能年轻的时候拿命换钱,到老了拿钱换命,我们不希望这样不好的状态,我们也想大家亚健康极早做一些健康理疗的事情,这个希望是文化健康和海洋旅游,这个是我们整个业务的板块,我们目前为止3万多人销售大概600多亿的样子,资产也是600多亿这个是我们整个新奥集团的状况。

回到信息化这件事情上来,新奥集团实际上很早开始尝试用IT的手段来解决内部的管理问题,就像刚才黎总所说的,八九十年代那个时候以内部的管理作为一个主要的切入点,我觉得这个站在厂商角度当时很多软件解决内部管理的问题,工作流也好一系列的东西,但是现在为止企业内部的管理依然需要IT做强有力的支撑,但是方式方法变了,这个是我们整个新奥集团信息化的一个历程,从05年开始我们跟IBM合作开展了一个流程优化园,一个优化的项目,基于这个项目按照整个规划我们采用了这个产品,到目前为止我们已经把所有燃气相关的业务和主要的业务都放在ICT上面运营了,整个历程大家看到06年到09年这个阶段是由外部的合作伙伴IBM帮我们做实施,09年以后实际上由自己的团队做整个推进跟实施。

我们现在新奥集团内部的团队IT大概有160多个人的样子是这样的规模,各个企业会有一些IT管理员,这个是我们的整个信息化的历程。接下来我想跟大家重点谈谈一些关于这样的思考,因为我们在企业做了这么多年内部信息化的工作,无论说建设还是运维都有了一点的经验和基础,但是去年其实我个人认为是一个分界点,是一个导致很多行业发生很多变化的情况,包括传统企业也在思考到底怎么回事,也就是互联网发生很多的事情,零售行业不用说一直做很多,无论淘宝还是京东也好,其实逐渐习惯大家的习惯,特别是我个人至少已经很习惯于在网上购物,因为以前对于男人来讲很讨厌逛街的,陪着去商店逛街很痛苦的事情,最后就是掏钱,但是网上购物这个体验完全不一样了,你可以网上找到很多喜欢的东西,但是这个带来的后果花钱有的时候有一点控制不住,但是不管怎么样真的给用户的体验带来了一个翻天覆地的变化。

特别是去年互联网金融方面其实出现了这个余额宝对整个的冲击特别大,我觉得这个冲击不仅仅对金融行业,其实对于各个传统行业这样的一个思想上的冲击也是非常大的,他实际上改变了原来的一些方式方法,昨天也举了这个例子,为什么互联网情况下导致某一个行业,或者当中的企业它的业务发展会这么迅速,实际上对于客户的这种感受跟体验来讲其实也真的是一个非常了不起的一种改变,再说就是手机小米这个事情大家已经说很多了,我不在重复这个里面的故事。包括健康互联网上面有很多这种穿戴设备本人体验了很多,目前这些穿戴设备的体验不是特别好,但是大家向着这个方面努力,我自己也在试图做这个方面的业务。

新奥来讲我们自己也在思考互联网这样的飞速发展对于我们这样的传统企业会不会也带来一些颠覆性的致命的发展变化,我们公司创始人我们的老板也提出来互联网能源,他的能源互联网还不是一个概念,能源互联网就是可以理解为我们把所有的这些能源的网络把它联系在一起,但是互联网能源应该是在这个之上我们会有更多的智能跟商业模式在但是是什么,这个还是需要一个探索跟摸索的过程,因为在中国能源行业实际上是一个行政条块划分的体系,就是电是电气是气热是热,而在国外我们作为一个能源运营商你是可以都运营这些内容的,这个还有很多的内容要做,但是这个是我们一个非常重要的思考,对于传统行业来讲其实我们必须要去思考现代这些新的技术的发展有可能给我们带来的一些变化跟挑战,很明显的例子大家可以看到这几年柯达没有了,摩托罗拉没有了,诺基亚也没有了,当年其实像苹果做手机的时候有很多的质疑跟嘲笑的声音,你一个做电脑能够做过当时的老大吗?现在事实证明的确发生了,所以一切都有可能,我们必须思考面对这个事情,这个里面有很多的互联网思维的思考,不管谁先提出的,百度李彦宏首先提出这个概念就是以用户为核心的,这个里面列了一个关于华为所说的说法,但是不管怎么样说明现在大家各个公司对于互联网的重视程度很高的,不是说我们要做互联网的一个公司,而是真正的要成为一个基于互联网下面的这样的一个企业,因为互联网的这个发展真正的改变了很多的很多的东西。

但是我们的观点是实际上不管是什么样的技术,不管是什么样的一个手段,他其实最终的并不是说颠覆了这个行业,只是说颠覆了传统的一些企业,如果你没有改变自己的思维,你没有跟上这些时代的发展,其实被颠覆的是这个企业,因为你柯达虽然没有了,但是这个影像这个行业依然存在发展还是非常好的,诺基亚现在虽然已经没了,但是手机这个行业依然非常的健壮和好的行业,不是说行业被颠覆了,而是说企业被颠覆了。

这个恰恰传统行业当中的一个企业,我们自己特别惊醒的是怎么样可以防患于未然,让我们自己不被颠覆这个是我们业务方面所做的思考。再回到信息化的方面来,我们在业务上面做了很多的思考,再看看内部的信息化的工作,在过去我们的确实际上是围绕着企业的管理来做的,我们过去实际上在整个功能上我们所有的工作是围绕着企业的内部管理来做的,我们关注的是流程,因为所有的信息化工作流程是基础,如果没有这些清晰的业务职能很难通过IT手段帮助他把他落地,其次我们关注的是数据,当然我这里讲的数据你也可以说大数据,因为对于大数据的概念我们现在讲更多的关注是一种技术,其实业务的角度来讲我们很早就在关注数据,数据我们是关键,我们为要用IT工具做企业的内部管理,就是因为我们想要获得这些数据,我们希望这些数据除了做好清晰的内部管理,还要做一些生产管理的预测,实际上这个概念并不是一个什么新的概念,所以在数据上我们一直都是很关注的,只不过过去我们经常把信息化工作跟IT工作混为一谈,大家一谈企业信息化只讲计算机跟软件,这个我认为是做内部信息化远远不够的,其实包括现在也是一样我们做内部工作一定关注流程数据IT工具,我们过去强调通过培训要求员工你必须执行,是一种下压式的,技术架构上我们过去强调都是一种私有性的结构,我们从厂商买来硬件、软件,我们实施商帮助实施完了我来用,这个过去的做法就是成熟的商品套件来解决这些问题。

但是随着整个的互联网的发展跟思维,所谓的互联网思维的思考,企业内部的员工也是客户,特别是80后、90后的崛起,这些人更习惯于说怎么样以自己的方式来思考这些工作,我们现在思考的就是企业内部来讲,怎么样能够基于互联网信息这种方式就是以客户为中心,因为对于信息化的团队来讲,首先企业内部的客户你的这些员工是你内部的客户,我们不能一味的强调说你必须接受这个,过去大家对于很多的商品套件觉得很多的抱怨,觉得操作不方便你对我的要求太多,我们过去强调管控的东西很多,但是我们能不能利用现在的技术进步跟发展,真正把一些管控的东西变成自己愿意接受的东西,在功能上是不是可以设计为以人为核心,这个可以包括自己的员工同时可以包括对外的业务,一定要是说既是你的员工也可以是对外的业务。

就是以这个能源岗位为例我相信大家都有这个体验,我们现在买电买气也好实际上都有一个卡,你得拿着卡到营业厅买气,买气回来之后再抄其实很麻烦,我们现在的研发能不能大家非常方便的可以解决现实当中的问题,这个也是要靠IT技术解决的,包括我觉得在今后我们的一个发展,就是我们要真正把IT变成一个产品,一个生产力而不是只作为管理工具的存在,不知道大家能不能理解这样的一个思考,我们过去实际上强调它是一个管理工具,但是实际上对于互联网企业来讲IT是生产力,IT是产品,对于传统企业来讲我们是不是也可以向着这个方向努力发展,这个是我们的一个,在技术架构上我个人也是认为云跟端的结构其实很关键的,如果我们能够把所有的相关的这些东西放到云端,可以有专业化的团队管理这件事情也许意味着我传统意义上的技术团队已经不需要那么多了,当然互联网企业是另外的一件事,因为这个是你的业务需要有一帮技术人员做这个事情,如果传统企业把这个东西都放云端没有必要建立自己的数据中心,没有必要招一帮技术人员放在那里平常只是做运维,没有意义了,包括这样的平台开放性,可能现在对于商业化的商品软件是一个很大的挑战,如果还是以这种说想卖一套软件给客户你自己装和用,我认为至少现在在我们这里我觉得这种方法已经有了很大的改变,我不希望接着这样去做,我希望在技术架构有一个完整的改变,我们也在这个方面走出了一个已经先走的一步,因为我们10年开始做这个准备,我们现在私有云的平台,IBM来帮我们建的私有云平台,我们接下来进一步推动这个事情,真正的把我们的整个工作的方式都做一个转变。

所以说这种基于互联网的思考其实颠覆还是被颠覆对于我们的传统企业信息化团队来讲这个也是一个非常关键、非常严肃的思考,当然我没有明确答案,但是随着专业化分工的推进专业化的互联网公司提供所有的云端服务甚至达到SAAS的层面传统企业利用这个结果可以了,因为我做的不是IT业务,我做的是我的业务,对于传统的内部的信息化团队我们就要想办法真正的改变我们自己,先颠覆我们自己找到一个我们未来的发展之路,今天我的分享就到这里。谢谢大家!


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