互联网转型的三个要素

标签:互联网管理

访客:22086  发表于:2014-06-27 21:35:30

经过20年的发展,互联网不再是简单的媒体手段、营销渠道和用户社区,已变为一个完整的环境。当企业面对互联网时,不能再以传统的眼光看待它。那么,企业向全面适应互联网环境的转型该如何思考和进行策略部署?正邦数字执行群总监陶艺夫的观点是:以下三个要素至关重要。

品牌互联网化  此处品牌,指消费者认知和接触层面的品牌。在互联网环境下,传统的品牌理念发生了实质性变化,品牌不再是被消费的商标,消费者对品牌的感知更为立体、个性化。消费者对品牌的感知更为形象,对价格、渠道、生产过程以及企业的认知、感知更立体、全面,这也是互联网透明带来的必然结果。

品牌互联网化转型,核心变化是个性化,要实现个性化,就要增强与消费者对等沟通、一对一沟通的能力。毕竟,品牌在互联网化过程中,一成不变的定义变了,品牌也跟随着发生变化,而品牌的经典定义方法已经不能满足企业互联网化的需求。可口可乐每5年要更改一次品牌理念,而互联网化中这个周期将变得更短。类似的案例还有微信营销中的杜蕾斯和招商银行,深入人心的拟人化的品牌形象小杜杜和小招妹子,颠覆了传统的套路,取得了更好的传播效果。

产品互联网化  互联网环境下,产品也要根据变化了的环境随时调整,这实际上涉及到了企业结构的调整。传统的产品研发、生产、投放、销售的周期已经很难满足产品互联网化的需要,很多企业开始尝试产品层面的创新。消费者为中心的营销理念要求产品更贴近消费者,从而加速了产品的研发工程。如小米的新产品每半月更新一次,需求则来自它的用户群,用户既是粉丝又是研发人员。海尔统帅采用idea平台来搜集用户的创意和设计,让更多消费者都参与统帅产品的研发,某种程度上人人都是产品经理。这样既创造了一批忠实的用户群体,还促进了产品的研发及迭代更新。

营销互联网化  大数据时代的信息是碎片化的。如何在碎片化信息中实现传播效果是个很大的挑战。当营销从PC端走向移动端,企业必须不断改变来适应互联网化的过程。所以,在互联网信息碎片化时代,营销方式也要互联网化。

互联网传播不再是传统意义上的广告,它应是一个内容创造者、会讲故事的“人”,这才是真正意义上的互联网传播,才能产生更好的效果。

互联网时代特别注重一对一的沟通,只有真正地了解你的用户,才能实现更好地销售。一对一沟通是良好的沟通方式,企业要以人格化的方式,与用户对等的沟通。

营销互联网化过程中,企业要做媒体运营而非媒体投放。市场人员通过媒体投放实现无限次地传播。互联网媒体传播中,利用DSP对广告进行实时监控、实时购买,依据需求端的变化不断调整更新、持续运营,这是一个长期、动态的过程。

评论(3)

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    1. 凌菱 品牌互联网化转型,核心变化是个性化,要实现个性化,就要增强与消费者对等沟通、一对一沟通的能力。

      回复[0] 2014/06/28 07:52

    1. 阡陌 数据时代的信息是碎片化的。如何在碎片化信息中实现传播效果是个很大的挑战。

      回复[0] 2014/06/28 07:45

    1. 简蓝 互联网时代特别注重一对一的沟通,只有真正地了解你的用户,才能实现更好地销售。

      回复[0] 2014/06/28 07:24

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