EMC石峰:有价值的才是营销

标签:EMC品牌策略

访客:27242  发表于:2014-06-26 10:17:04

6.19“2014中国数字营销峰会”上,EMC大中华区市场部总经理石峰跟我们分享B2B企业的内容营销,小伙伴们快来一起分享下。

石峰:各位来宾,各位专家,女士们,先生们,大家下午好。首先非常感谢大会组织方邀请我代表EMC公司参加此次峰会,分享我的经验。这是CCTV2报道的EMC在拉斯维加斯举办的2013年EMCWORD,大会有全球2万名的客户参加大会,上万名技术人员,非常疯狂的讨论一些非常前沿的技术话题,因为我也听不懂。因为EMC公司是一家非常关注云计算和大数据的公司,是一家B2B的公司。但是做IT的人都知道,尤其像IBM也好,英特尔不能算完全的B2B的企业,像IBM,或者像我们很多做B2B的企业都知道。其实我们的客户,大家都说懂IT的人CRO。但是在未来几年里面,50%以上的IT投资都在非IT人士上。什么概念?50%的人可能不懂IT,他还要对IT做决策。这时候就很关键了。尤其像我们EMC这种公司,我们很多东西是非常技术的,我们怎么能够把我们技术的话题,变成通俗易懂的话题,让我们所有的听众,所有的客户都能听得懂。

在过去几年里面,EMC每年都要资助IDC公司完成数字宇宙的研究。在最新的数据宇宙研究里面有三个,数字宇宙就是讲大数据时代数字的状况。我们有三个发现。第一是真正来到了数据爆炸的时代。从现在开始到2020年,每年全球产生的数据量会增加一倍。到2020年的时候,会到44ZADATA(音译)把所有的数据装到IPADAIR,然后把IPADAIR叠起来,今年产生的数据是地球到月球距离的三分之二,2020年的时候,把数据叠起来是地球到月球距离的6.6倍。数据的来源,包括数据的形式有了很大的变化。数据的形式有非常多的变化,原来我们说是结构化的数据,原来的数据库都是结构化的数字,但是现在有模拟化的数字,非结构化的数据,还有图形,还有离散的,很多很多的数据。第三个现在全球60%的数据来自于美国。2017年中国或者发展中国家基本上持平,但是2020年的时候,中国和发展中国家的产生量占全球的60%。2012年中国是10%,2020年会达到18%。每个人面临很多信息,这些信息有书面的,有视频,有图片,各种各样的。对于我们做市场营销的人来讲,意味着什么。可能会被大量的信息所包围着。我们怎么吸引它,怎么用我们的内容,用合适的方式吸引着我们的观众,吸引着我们的听众和客户是非常重要的。

所以我们提出我们希望能重新定义我们的内容。内容依然非常重要,但是更多的是通过画面非文字,有创意的照片,视频,信息图,已变得越来越重要了。下面我跟大家分享一下我们的实践,仁者见仁,智者见智。第一个是大数据人类面孔,这是全球的项目。第二我们支持中央电视台拍摄了大数据的纪录片,第三我们在国内社交媒体的创新。

首先我们看一下大数据的人类面孔。大数据的人类面孔,我已经提到一些大数据,大数据是EMC非常重要的一项业务了。大数据是一个比较深的话题,怎么让别人理解什么叫大数据。EMC的方法,我们就找一些人讲大数据的故事。于是我们就在全球找了上百位记者,包括摄影师,包括记者,包括研究人员,他们在全球各个地方去发现大数据对我们每天生活的影响,把它装订成册成了大数据人类面孔。rick smolan帮我们写的,他是时代周刊和国家地理杂志的摄影记者,他写了很多东西,这个人很擅长全球性的项目,另外加进去一些非常有趣的故事。所以他的书基本上是时代周刊畅销书排名非常靠前的位置。

我们在全球找了有150名这样的摄影记者,帮我们发现他们身边的一些故事。大数据到底是怎么影响每个人的生活的。下面我让大家看看,欣赏一下他所发现的一些故事。在2012年出生的一个婴儿,出生的第一天,所产生的数据,是1910年一个婴儿一辈子所产生的数据。美国有一个网站有一个统计,美国的婴儿,基本上在他没有出钱前,他的信息已经上到网上了,三分之一的小孩是这样的。出生以后,基本上两年内,92%的小孩都会有信息在网络上。另外基本上出生几周内,30%小孩的照片都可以在互联网上找到,因为他父母,其他人放到网上去的。这意味着我们每个人从生到死,在过去的几年里面,你的每一步都可以在互联网上找到踪迹的

现在一个成人,一天平均所处理的数据是15世纪一个人一辈子所处理的数据。有非常多的数据,这些数据给我们带来了什么?能给我们带来很多便利,但是给我们带来便利的时候也可能限制我们的自由。每天产生的大量的数据,不管是电话,短信,或者GPS都在记录你所有的东西,只要有人愿意去查,全都可以查得到。所以美国有一家保险公司就卖一项服务,你装我一个设备,我就可以跟踪你的车的速度,车开到哪里,什么时候刹车,在哪一条路上危险路段开的很快,或者你开多远距离,可以知道你全部的状况。你买我的设备,我可以给你10-15%的便利。我了解你的开车行为,我给你卖保险的时候,我就知道加多少钱,或者减多少钱。在这一方面给我们提供了便利,让我们更好的收到10-15%的便利,但是我们自由也受到了限制。

我们每个人每个月都用信用卡,你没有收到账单,银行说不给你提供账单和明晰了,你绝对不会付钱了。但是在过去几十年里,你的水电费账单给过你明晰吗?没有。它说30块钱就付30,他说一百块钱你就付一百,你不知道你家哪个电器用多少电,没人给你你就不信。但是他就不信,他做了一个系统,他们家每个装置都有一个数字号,通过无线控制,从而知道他们家每个电器在每个时刻用了多少电量,他已经把这套装置卖给了贝尔公司,他会给我们大家产生更大量的数据。因为有互联网,因为有云计算,所以以后会有越来越多这样的人,他为了方便我们的生活,或者让我们的生活更仔细,他会发明更多的东西,产生更多的数据。

刚才这个是中央电视台大数据纪录片的预告片,7月份或者8月份就可以看到这个片子了。其实在整个拍摄过程中,我们EMC积极参与,所以在片子上刚才大家看到有很多EMC的信息,为什么我们能参与,因为我们付出了很多的努力。首先我们帮它在全球范围内,找了很多我们的客户,实际上也是他们非常想采访的人,如奥巴马2012年竞选首席技术官,纽约证券交易所首席数字官员一,莲花F1车队首席执行官,我们也请了我们EMC的领导,我们的CEO,我们介绍我们对大数据的见解,以及我们对大数据最好最佳的实践。就是因为这样,所以我们跟中央电视台在大数据纪录片里面才能有这么深入的合作。预告片播出之后,我们用预告片做了一些社交媒体的传播,我们收到了非常好的效果。其实我们还有很多内容营销的案例,包括话题营销,事件营销,人物营销。因为时间关系我就不讲了。在这儿我想讲的是,我们做了很多,我们市场部做了很多,所以很高兴的是,2014年,财富评选全球最受尊敬的企业前50名,在计算机行业,第一名是苹果,第二名是EMC。但是很多人说,难道这就是市场部做的吗?市场营销就有这么大的威力吗?不是,为什么不是?这是我们EMC成员。在10年前,EMC公司花了6.4亿美金收购了这家公司,现在这家公司市值600亿美金。据统计中国80%的平台都是用这家公司的软了管理的,10年前有这种远见,这是我们的核心。

很多公司说我有营业额3%的研发投入,好的公司有5%,6%,我们EMC公司有12%,我们一年有30多亿美金的研发投入。因为我们有研发的投入,才能创造好的技术,才能制造好的产了,好的服务,好的软件。所以我说营销很重要,内容营销很重要,但是实际上更重要的,实际上是你企业的战略,你企业的研发投入,你企业的产品,你企业的服务,你企业的远见。最重要的对你企业来讲,你所能提供的价值,是不是真正变成对社会有用的价值,对客户有用的价值。如果这些做不到,可能营销只能起反面作用,谢谢大家。

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