CIO:你所在的行业还好吗?

访客:21600  发表于:2014-06-23 18:19:57

【导读】在这里简单盘点,那些一直重视IT投资的重点行业,正在发生哪些变化。

CIO:你所在的行业还好吗?

最近两年,随着电商、移动互联网模式的冲击,CIO所处的某些行业正在发生剧烈的变化,有的行业越来越重视IT,而有的行业则充满挑战。在这里简单盘点,那些一直重视IT投资的重点行业里,正在发生哪些变化,CIO的行业晴雨表是否如故。

首先第一个是备受瞩目的互联网行业,这个行业的CIO往往称为CTO、大多数人会晋升到副总裁。互联网行业的前端页面、订单处理、物流等流程等全部依赖技术,CTO们不仅负责IT,往往负责营销、物流等业务。比如我买网的在线营销部经理尚炎,原来一直在技术公司工作,后到了我买网后,开始负责公司营销、IT等业务。乐蜂网的CTO姜海东同时负责IT、物流等事务,互联网行业意味着全新的商业体系,不少CIO在这里完成了蜕变,这个行业在未来几年依然是不少CIO的最佳选择。

其次是金融行业。过去被视为香饽饽的行业,虽然正在遭遇颠覆的命运,但是瘦死的骆驼比马大,大多数的银行、保险、证券行业的CIO,依然坐拥过百人的IT团队,手里依然手握过百万的预算,因为行业变革的迫切性,这几个行业都在加大最近两年的IT预算,CIO的职业发展充满挑战,但是总体依然光明。

备受关注的零售业正处于变革的时机。和以往相比,CIO和IT部门正在受到从所未有的重视,加大IT预算,加大转型步伐,开始O2O的转型。这一行业的挑战不小,一位百货业的CIO就曾经表示,如果变革一旦失败,那么就只能保有原来的物业,维持原来的规模而已,目前大多数零售业或者走体验零售的业态转变,或者发展更多的实体业务,以对抗电商的冲击,这个行业的CIO的挑战大于机遇。

作为目前O2O的变革前沿,餐饮业的CIO正在受到前所未有的重视,各个企业纷纷加大对IT的投入,开始转型走向O2O的模式和服务方式,比如海底捞、一茶一坐、嘉和一品等都在转型中,一茶一坐的CIO龚光宇还兼任CMO一职,这个行业在过去连ERP都用不全,现在却要快速对接来自互联网上的订单、玩转各种移动营销,所以行业数据的整合、系统的整合等等,都是整个行业的IT建设重点,身处这个行业的CIO充满了发展机遇。

酒店行业是另一个谈论O2O最多的行业,这个行业正在面临消费者行为和喜好的激烈变化的挑战,7天、华住(原汉庭)、金陵饭点、锦江之星等酒店集团都在加大对IT的投入,主要包括移动互联网的投入、智能家居等的投资,由于涉及的门店成百上千家,这样的投入往往不小,但是相关的解决方案往往没有成熟的、可以直接应用于酒店行业的方案,为此IT部门的人员往往需要扩充、需要设立强有力的CIO职位,推动门店深层次的服务变革、运营方式的变革,这个行业的CIO充满了发展机遇。

制造业被一般人认为是夕阳产业,实则不然,这个行业中的汽车行业、机械行业、服饰行业等依然保持强有力的IT创新和投入需求。

以汽车行业为例,从最近两年的CIO的投入看,这个行业一方面受到移动互联网的冲击,一方面随着汽车市场的饱和,正在从粗狂发展走向精细化运营。几家汽车企业的CIO纷纷表示,正在加大对移动互联应用、大数据等应用的投入,整个行业在服务顾客的模式上,更加主动、细致、人性化,CIO和IT部门的地位依然重要。

机械行业在国内制造业中,少有具有自主研发能力的行业,这个行业中的三一重工、中联中科、徐工集团、南方路机等公司都具有很强的研发能力、产品远销全球各地、市场竞争激烈、同时由于企业覆盖的产业链较长、管理的零部件厂商较多,自身对IT有天然的需求,前几年,内部已经完成对企业基本IT的部署,目前的热点主要集中在大数据、移动互联应用,这样的应用一方面依赖自身IT部门,一方面依赖外包,行业对IT的应用比较成熟,认知也比较成熟,大多数CIO发展前景光明。

服饰行业有时候被认为是制造业,有时被认为是流通行业,因为它自身覆盖了从研发、生产、物流、门店等环节,目前服饰业正在经历全行业的转型,一是批发转零售的转型;二是O2O的转型。为此在这个行业担任CIO职位,最近几年有挑战越来越大的趋势,最主要的原因来自内部挑战上,首先来自企业高管的IT认知、以及推动变革的决心、其次来自各个加盟商的管理挑战,CIO推动工作的挑战性逐步加大,职业的变动等风险正在加大,不少CIO在这一转型中甚至离开企业。

快消行业可能是下一个热点企业,快消业的电商化没有进行地很充分,因为单价低、物流成本高等原因,快消业的冲击没有那么大,但是随着移动互联网的到来,越来越多的企业CIO均在思考,如何在新兴的消费模式下,开发公司的产品、如何和消费者交流、如何应用新方式研发新品等等。大多数CIO会选择和第三方公司进行合作的方式,但是从交易数量看,目前来自互联网的交易量依然只占据很小一部分份额。快消业的CIO稳定性很强,但是可能需要开始考虑未来的挑战。

教育和医疗行业一直被热议,但是IT的变革和投入没有想象中那么大。比如教育行业中的高校的IT投资,仍然处于内部信息整合的阶段,云计算、大数据、移动互联网等新兴投入依然属于小部分高校的创新,大多数高校的IT投资并不大。高校的CIO如果希望进一步提高自身地位,可能需要考虑实施更长远的策略。

医疗行业的情况相对好一些,大多数的三甲医院都设立信息中心主任一职,IT的投资涉及到移动互联、远程医、区域共享医疗等等,随着医院之间竞争的加大,除了类似协和医院这样的顶级医院,大多数医院都有改进内部流程、提供良好服务的驱动力,未来医疗行业的投入和变革会持续向好,CIO的地位和价值会进一步提升。

以上盘点的行业中,CIO的投资和变革的决心都比较大,虽然有部分行业挑战重重,不过CIO大多抱持做好工作的态度,对于未来的职业前景抱持乐观态度,对自身职业也充满自豪感,从这一点看,CIO依然是很好的一项具有前景的职业。

(本文系经理+原创,作者:钟啸灵,转载请注明出处和作者名)



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