电商需要数字营销吗?

访客:12918  发表于:2014-06-19 17:26:47

一直以来电商只有打折、贴钱赚好评一途,听老A一说,才知道那些淘品牌的出现一点也不凑巧,有法有术有度,对电商而言,他们的营销不叫数字营销,生于互联网的他们数字营销就是营销的全部。

老A讲的互联网品牌攻略大致可分四步走:

第一,同质化是差异化的开始,与其感叹或者放弃,不如想着如何如何才能吸引流量。这个吸引点击流量说大不大,说小也不小,说不大,是你不需要想着如恶化和成千上万的同品类竞争,而是如果你在PC的话,把目光聚焦在一屏一共10个同类产品上,你如何突出优势,引导大家进到你的小店来。

第二,便宜没品牌。举例说连衣裙,淘宝上200~700的连衣裙卖得最好,所以,不能一味相信便宜,便宜不是万能药。一个上海的买家某次为了吸引流量,做了一个聚划算,9.9包邮的连衣裙,卖得倒是真不错,看数据,买的人大都是4、5、6级城市女生,在她们心里,她们不是花了9.9包邮买了一条裙子,而是花了9.9买了一条来自大上海的裙子。但是,后来退货率达到60%。关键是,没有“后来”了,大家一则对他们家的产品没有信任感,二则只看便宜。所以,做网络品牌也怕便宜,一开始就刹不住车,只会越做越差。

第三,做天猫店,线上要比线下贵。比方说刹车片,不能因为经销商的实体店买800/套,你成本只有300,在线销售撇去经销商,你就可以降价,把经销商利润都让给消费者,这对品牌未必有帮助——经销商们要么抵制要么造反啊!与其如此,不如定1300,经销商的利润还是给经销商,只要是他们介绍来的,而高出来的价格,品牌商可以提供额外服务,比方说3年全国乃至全球免费换刹车片。这样一则经销商利益保证,又减少/精确他们的库存,他们会给网站源源不断推送流量,天猫店品牌和流量也就起来,消费者也获得实惠,线下品牌转战线上,必须提供额外价值。

第四,忘记销量,不要惦记着上首页。且不论上首页的成本,关键是你有没有配套后续可持续的方案吸引客户到你店,而不是天天往首页砸钱。这一点,三只松鼠就是好案例,包装好,服务佳,12年成立,13年销量3亿,不用上首页他们也笃定是坚果销售冠军。

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