用友优普移动应用成就指尖上的企业

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访客:23987  发表于:2014-06-17 14:23:27

2014年中国正经历着一个深刻而伟大的历史转型期,全新技术的发展、正在给中国的企业带来商业模式、运营模式、管理模式的颠覆式变革。随着3G、4G在中国越来越普及,企业移动信息化需求日益显现,移动信息化已经成为不可阻挡的发展趋势。6月10日,“指尖上的企业——无处不在的移动互联”用友优普移动体验之旅在天津成功举办,此次活动汇聚了移动信息化专家与企业用户共同探讨中国企业如何通过移动技术实现信息化管理升级。

用友优普信息技术有限公司(以下简称用友优普)助理总裁孙永军、用友优普移动业务部总经理傅强、用友优普移动业务部产品专家傅燕刚、用友优普天津分公司总经理刘达、用友优普天津分公司CRM领域专家郝文智、上海天畅信息技术有限公司副总经理田文育、摩托罗拉系统(中国)有限公司产品经理王峥参加了此次活动并与现场来宾进行了互动分享。

用友优普移动应用成就指尖上的企业

用友优普移动体验之旅在天津成功举办

移动是后ERP时代驱动力

用友优普移动业务部总经理傅强认为,企业在后ERP时代存在效率、利润及变革方面的焦虑。所有部门都信息化了,所有流程都上线了,所有数据都在系统里了,企业效率如何进一步提高,比别人更快一步?如何让ERP里面的数据产生价值,如何降低成本,提高销售收入,获取最佳的利润?买完软件信息化又该做什么?如何面对产业与新技术变革的挑战?如何保持企业竞争力?在今天快速发展的商业环境中,诸如此类问题,正在困扰着企业。

许多企业通过移动互联网找到了答案。移动互联网不仅改变了人们的生活方式,也开始改变人们的工作方式,移动性可以将地点、时间、传感器等数据插入业务流程中,让业务透明,数据实时,决策准确。通过结合背景信息和实时分析,移动性将彻底改变企业做生意的方式。2012年,移动平台开发商Appcelerator调查了770位企业领导人对企业移动应用领域发展重点和发展趋势的看法。结果显示,移动应用为改变他们的每一项业务提供了契机,包括为雇员带来新的工作方式、开发与客户沟通的新途径、新的商业模式等,Appcelerator发现,那些为保证移动优先、在组织结构和技术上进行投资的公司,都会收到相当好的效果。

傅强认为,移动应用使得任何人在任何时候、任何地方都可以实现对信息的管理,据此可以看出移动信息化呈现了出全员化、时实化、碎片化的特征。移动让每个人都成为信息化终端,每个人都与信息共同互动,每个人都能分享信息成果。移动帮助人们实时处理业务,实时掌握经营状况,实时做决策。移动实现了人们可在各种状况下,利用各种工作终端设备简单高效低处理工作。在信息化前期,企业更多关注资源、数据、流程的管理,在这些基本诉求实现之后,企业转向关注信息化如何帮助自己获得效率、利润和变革。因此,移动将成为后ERP时代的驱动力。

用友优普助力指尖上的企业

2014年,用友优普成立以来,已经全面切入移动互联企业应用。目前为止,用友优普移动应用成果包含了移动审批、移动报表、移动分析、移动UU、移动OA、移动薪资、移动考勤、移动销售、移动服务、移动CRM、移动巡店、移动访销等。活动现场,用友优普移动业务专家演示了移动应用如何在企业业务中应用。

用友优普移动应用成就指尖上的企业

用友优普移动应用全景图

其中移动销售是业务员的利器,通过这一应用,在客户现场、展销会、门店卖场或商旅途中,营销人员可以根据客户要求,进行销售订单下单、出库单、退货单录入等业务操作;可对销售订单进行追踪,实时获取产品存货库存等业务信息;产品更可支持条码(含二维码)扫描、微型打印机票据打印等功能。

移动巡店使得营销信息尽在眼前,这一应用支持制造企业、商贸企业对销售渠道、零售门店、专柜进行巡查、巡检,渠道经营情况数据采集;可对销售情况、营销现场情况、门店堆头、竞品情况、现场仓进行数据采集与统计;支持巡店员到店签卡,离店签退,地图查询等。

移动访销是面对面销售工具,这一基于平板电脑的应用,为营销人员提供了一个产品展现、下订单一体的工具,是产品橱窗和零售终端的结合;营销人员一机在手,便可与客户近距离一对一服务,为客户提供详尽的产品信息,下单订货、跟踪订单。

移动服务应用是企业高品质服务的保障,该应用支持服务打卡、现场录音、拍照,对企业外勤服务现场和服务工单的管理;为服务工程师提供及时接单(服务工单),及时为客户提供上门服务,以及服务现场的工作记录和客户意见反馈;也为企业提供了对外勤服务人员现场工作的管理工具,及时获得服务报告。

移动CRM帮助企业实现移动营销业务人员管控,记录企业营销人员进行日常客户拜访、客户现场沟通、客户现场工作记录、日程安排等工作;通过该应用实现随手记、随手拍、随手录,从容处理日常营销事务;支持客户、商机、线索、行动、销售订单、产品存货等业务信息查询、录入等管理功能;支持对营销业务员营销过程管控,可以记录、查询营销业务员日常工作轨迹,支持移动定位、现场拍照、现场录音。

移动审批帮助管理者实现高效管理、快速决策,管理者可以随时随地进行ERP业务审批,实时控制经营风险,大幅提升运营效率;该应用支持U8+ERP产品中业务单据及时审批;支持自定义审批流程。

移动报表、移动分析面向企业各层管理人员,提供企业运营业务的各类报表,并可根据企业自身情况,定制报表内容;面向企业决策层管理人员,提供随时随地的商业分析,实时监控企业运营状况,预警信息及时准确地推送到管理人员的移动端,展示图表可添加文字或语音批注并通过邮件或微信分享给其他人。

移动UU是一款企业级移动及时通讯产品,是U8+企业级微信产品;与PC端UU同步,支持企业内部、供应链上下游伙伴之间的业务沟通;针对业务流程、单据发起协同讨论,快速处理业务问题;可以建立实时信息、对话、语音、图片等沟通方式。

移动考勤为企业提供工作现场打卡考勤功能;面向企业外勤人员、外派人员、临时外出人员,或不方便安装固定考勤设备的办公地点;可查询考勤、补考勤;

支持摇一摇定位考勤,地图查看考勤位置。

傅强认为,移动应用为企业带来了三大价值,即信息收集、流程加速和价值放大。据悉、用友优普移动应用已经帮助江苏中超新材料、佳木斯天鸿商贸等企业提升了效率,产出了价值,未来用友优普将为企业打造全方位的移动服务,帮助更多客户成为指尖上的企业。

据悉,“指尖上的企业——无处不在的移动互联”用友优普移动体验之旅将在重庆、杭州、上海、深圳、广州、济南等城市陆续展开。

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