颠覆传统用友优普U8+决胜移动互联

标签:ERP移动互联网移动信息化软件圈用友U8+

访客:29329  发表于:2014-06-13 13:48:27

不颠覆就会被颠覆。

时下,6亿网民的生活正因移动互联网的进步而悄然改变。移动支付、社交应用以及互动娱乐等领域的创新不仅为生活带来便利,更是拉动各个产业链升级。正如查克·马丁在《决胜移动终端》书中提到,从来没有任何一种力量像现在的移动终端一样,如此强有力地改变着消费者的消费行为方式。有了移动终端,消费者不再需要“去购物”,他们随时随地都“在购物”。 令人欣喜的是,传统企业面对市场变革,也迎来了最好的发展时机。

但机遇与挑战并存。如何整合传统的实体通路及线上通路?怎么有效地将已占领的终端转化为利润价值?如何率先抓住移动潮流带来的机遇,成为时代的领导者和推动者?如此巨大的企业移动信息化领域,承载着用户的诉求点,为业务执行提供“加速度”。

然而,传统企业软件模式已经不能满足企业的发展需求,跨平台、移动化且拥有更好的体验才能为用户带来最优质的服务。企业已经开始从软件需求转向服务需求,从单一的模块组件需求转型为对整体的云服务需求。

今天I T企业的颠覆,无论是朝向“服务化”还是“互联网化”或是“云化”,事实上核心都是以最便宜、最便捷、最有效的方式来破解用户的难题,这和用户需求一拍即合。

移动信息化,企业的第二次进化

远见卓识的CIO已经开始尝试将移动化引入企业信息管理中。“移动信息化就是企业用户在面向内外部服务对象的过程管控中,通过现代移动通信技术、移动互联网技术构成的通信平台,借助移动智能终端和其他终端,如PC、服务器等多平台的信息交互沟通,实现管理、业务及服务的移动化、信息化、电子化和网络化,向企业内外部提供高效优质、规范透明、实时可得、电子互动的全方位管理与服务的方式。”用友优普移动应用事业部总经理傅强说。

如果说传统企业信息化是全球一体化、地域零距离,人跟着网络工作,那么移动信息化则是随时随地信息化,信息化随着人走,人真正成为工作的主体。因此,移动互联网下ERP发展绝不仅仅是开发一些新的产品和应用,而是产品形态、开发模式、商业模式和思维模式等环节的全面转型。归根结底,就是运用互联网思维改造传统软件,并开发出基于移动互联网的各类产品和应用。互联网思维就是一种客户至上的思维,企业不仅要讨好客户,更要建立庞大的客户关系网。在移动互联领域先行的软件企业,大部分都是从客户需求出发,在他们看来,用户需求就是他们的制胜法宝,当移动设备越来越广泛地被市场接受之后,原本集中在PC端的业务,就需要向移动终端迁移,来满足客户需求。

那么移动互联网下ERP创新会为用户带来哪些显著的应用价值呢?

傅强认为,首先就是实时信息采集器。移动终端在时间和空间上有效地突破,推动企业ERP系统整体运营实时化,移动应用对ERP原有的业务涵盖范围实现了拓展,使企业现场工作人员也能通过移动应用企业实现实时地互动。企业所有人员通过手机这一个人们常备的通用介质让这些群体得以实现信息化,成为企业信息化最庞大的神经末梢,使得企业通过这些神经末梢可以及时、准确获得一线业务信息,并及时做出反馈。全员化应用将使ERP终端应用规模有量级扩展,这将推动ERP技术架构云化,商业模式变革,云服务模式将成为端应用的一种重要形式。

其次是业务流程加速器。企业使用了ERP系统后,业务都在系统上设定并运转,优势在于规范流程执行和高效的数据统计汇总,但是对于一些重大的急需解决的业务流程审批过程太长,可能会导致一些紧急业务延时处理,从而导致一些商机的延误,给企业造成重大损失,而移动应用恰好解决了这种问题。可见加速器是移动应用给企业带来的重要价值。

第三是企业信息价值放大器。ERP的优势就是高性能计算,企业及时获得所需的经营数据。但是优普发现企业高管在数据使用上存在空缺。因为企业高管能够自己通过登陆系统查看数据的比例并不高。这其中理由很多,系统中复杂的功能对领导操作使用是一个考验,上系统是业务部门的事情……信息的价值在于准确、及时、响应、分享。准确的问题在ERP中已经不是问题;及时的问题只有通过高管随身携带的手机,加上信息推送机制才能有效解决;信息看到了如果没有反应就只能说信息到此为止了,价值也就被终结了;信息需要被分享,让更多的关系人也能准备、及时地分享,信息的价值会被成倍提升。

因此,移动应用是云服务模式下企业信息化的必然趋势,移动应用将促使企业实时化、全员化、碎片化高效管理,推动企业走的更远。

全方位的移动服务

综上所述,作为移动后ERP时代的驱动力,用友优普移动解决方案结合用户的需求,将移动审批、移动UU,移动销售、移动CRM、移动报表、移动OA、移动考勤、移动巡店、移动分析、移动薪资、移动服务及移动访销等十二大模块整合在一起,为企业打造全方位的移动服务。

傅强强调说,这些模块中,有几个应用是亮点。

一个是移动销售。除支持条码扫描、微型打印机票据打印等功能外,它可以帮助企业业务人员在客户现场、展销会、门店卖场或商旅途中,可以根据客户要求,进行销售订单下单、出库单、退货单录入等业务操作;同时可以对销售订单进行追踪,实时获取产品存货库存等业务信息。可谓是业务人员营销利器。

另一个是移动巡店。此应用可以支持制造企业、商贸企业,对销售渠道、零售门店、专柜进行巡查、巡检,渠道经营情况数据采集,并对销售情况、营销现场情况、门店堆头、竞品情况、现场仓进行数据采集与统计。同时支持巡店员到店签卡,离店签退,地图查询等额外功能,将营销信息完整无误的展现给员工。

第三个是移动访销,称之为面对面销售的工具,因此它为营销人员提供了一个产品展现、下订单一体的工具,是产品橱窗和零售终端的结合,可以实现一机在手,便可与客户近距离一对一服务,为客户提供详尽的产品信息,下单订货、跟踪订单。

除了以上具备有针对于基层业务人员的应用外,针对于中高层的决策与管理工作也是另外一大亮点。其中移动审批可以让领导随时随地进行ERP业务审批,实时控制经营风险,大幅提升运营效率,从而实现高效管理,快速决策。

移动报表和移动分析可实现经营状况,一手掌控。产品面向企业各层管理人员,提供企业运营业务的各类报表,并可根据企业自身情况,定制报表内容;同时面向企业决策层管理人员,提供随时随地的商业分析,实时监控企业运营状况,预警信息及时准确地推送到管理人员的移动端。

傅强说:“基于IOS和Android客户端开发技术,用友优普U8+移动应用与U8+无缝对接,实现传统企业信息化管理向移动终端的转变。针对用友优普U8+的新特性,移动应用推出多个APP,以此满足不同企业信息化运转流程节点。通过用友优普U8+移动应用,实现企业信息化全员化、实时化、碎片化,加快企业流程运行,缩短决策周期。实现数据实时分享,即时做出响应,价值充分放大。”

颠覆传统 用友优普U8+决胜移动互联

一剂良方

基于十几年对于ERP移动方面的探究和积累,傅强也针对以往接触的案例,给企业移动信息化部署开了一剂良方。

他认为企业在规划阶段考虑重点更加务实,企业用户开展移动信息化的首要驱动因素,是贴近业务需求基础上实现效率的提升。投入成本和支持产品运行环境则是首要考虑的问题。因此在进行系统规划时遵循以下三个原则:基于现有系统做移动延展,能移动的业务先移动,先简单系统再复杂应用。小企业和大公司对企业移动化态度更为开放,中型企业则出于种种考虑对企业移动化更为保守。开发模式上,大中型企业主要采用定制开发或采购方案并做部分二次开发,而小型企业则主要选择SaaS服务产品。

记者手记:好雨知时节,当春乃发生

历史的车轮始终是前进着的,没有任何事物能够一成不变。面对云计算、移动互联网、社交网络等新技术,IT界必将重新洗牌。而厚重、量大、复杂,让ERP更难于快速“移动”。国内软件厂商需要重塑自己的产品、重塑自己的运营模式、商业模式、管理模式,就肯定可以创造出属于他们的新世界。

身处同一时代,用户使用行为的改变以及消费类移动应用的带动,移动信息化将成为企业在未来IT信息化建设的重点。目前正是“早春时节”,但已经显露出蓬勃的生机。企业必须尽快适应移动技术变革,先入局者或将占得先机,否则将落后于适应力强的竞争对手。

移动时代让IT变得更加具有挑战性,只有颠覆传统思维才能更好的拥抱移动互联网的时代。

评论(0)

您可以在评论框内@您的好友一起参与讨论!

<--script type="text/javascript">BAIDU_CLB_fillSlot("927898");