传统零售商数据收集无法超越电商数据收集?

标签:大数据电商传统零售商

访客:41919  发表于:2014-06-11 17:19:22

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日前,华院数据创始人、董事长宣晓华谈到传统零售商在转型过程中遭遇的数据难题。

首先就是数据收集难。宣晓华谈到,电商从他的先天基因开始,数据保存就是它的优势。包括客户资料、客户的浏览行为和交易行为。但是传统零售通常没有客户数据,即使走进商场,也无法留下他的购物行为足迹。其次是数据管理意识薄弱企业策略。当企业意识到大数据的重要性时,是否能制定有关的应对政策。

现在电商发展起来的节奏,使得大众更相信马云所言“五年内将没有线下销售”的可信度。面对这样的转变最该紧张的似乎是传统零售商了。传统零售商在数据收集中能否超越电商数据收集?如何让客户给传统零售商留下“足迹”?

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