YOHO!有货:分众电商的最佳实践与未来趋势【2013中国技术商业论坛精彩回顾】【电商】

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访客:38187  发表于:2013-11-14 17:00:01

 

          YOHO!有货总裁 钮丛笑

我跟大家分享一下YOHO!有货在分众电商领域是怎么做的。

垂直电商是向所有的人群卖一类产品,比如向所有的人卖鞋,所有的人卖化妆品,向所有的人卖书,但是分众传媒是向一类人卖所有的产品,我们定义为是分众电商。

做好电商的两个关键点。第一,你能不能低成本的获取客户流量。第二个,你能不能够管控供应量。我想就这两点介绍一下有货是怎么做的。

【有货如何低成本的获取客户】

在获取流量方面,我们有一个五维一体的方案。第一个平媒,有货有一个《YOHO!潮流志》,是一本平面媒体,它已经创办8年了,在中国大陆的发行量是第一的。它积累了很多媒体的用户,媒体的受众,他们成为电商的顾客。今年3月份我们又出了一本刊,就是《YOHO!女生志》,给电商带来流量。

第二个网媒,我们做了杂志的APP还有资讯网站,是潮流资讯的网站。我们的APP被苹果推广,推广一周之内就带来几十万的会员。他们慢慢地受影响之后就会到有货来购买我们潮流的东西。

第三,我们有一个YOHO.CN,也积累了三万的会员,这些都成为我们电商的种子客户。

第四个创办大型的线下活动,今年在7月底的时候我们在上海办了一个大型的线下活动,这个线下活动两万人参加。大家都知道电商现在炒得都很火,电商为地面冲击如何,所有的线上交易额加起来,占消费品零售的比例是多少?10%,还有90%呢。我们再往大了说,美国又怎么样,占了20%几,还有70%多,所以不用那么担心。我们做大型线下的目的是货币?就是大量的客户不在线上,在线下。两万人中有70%在当场注册了有货的用户,所以与其说如何如何花钱做广告,大可不必。

第五个,我们准备建地面店,建地面店的目的就是为了建地面体验店,扩大剩下的更大的部分的人去跟我们企业的接触。

大家会问你低成本获取消费者,你的结果是什么?结果就是我们一个成本几十块钱。

【有货怎么管控供应链?】

我们是做潮流生意,面向一群潮流人群来做生意。第一个措施,跟在这个领域里非常牛的大牌进行合作她们的副线产品,副线产品独家卖

第二个措施,公认大牌的网上授权,比如说耐克,耐克的总部跟我们签订网上受群协议,允许我们正式在网上销售他的新品,而不是国际打折品,也不是处理品。耐克为什么会跟我们有这样的授权?因为我们的分众,因为我们是针对潮流人群,耐克想对这些潮流人群说话。耐克的官方微博也会发消息说他授权我们正式卖他的东西。

第三个,大量的原创潮牌的设计师和主理人,对于这些原创潮牌,我们几乎都签有独家协议,我们的理念是要扶持中国潮流产业的发展。

第四,我们做C2B,特别是潮流的服饰是高于普通大众版的服饰的,所以它的价格、质量也会高于普通的服装、鞋帽。在这种情况下,我们会做C2B,像今年有货的活动,上海两万人参加潮流新品的预售,预售的52个品牌中有26个是国际顶尖潮牌,像ego也来了,这些国际知名潮牌,我们如果靠定货,我们也不知道中国的消费者到底接受不接受这些货,怎么办?这就成了无解的。你要买了可能就砸在手里,你要不买可能这些货又有人需要,所以就采取预售。今年52个潮牌全部是预售,预售之后就可以反馈给品牌商,他们就会生产下一季的服装。所以这些服装品牌的仿品还没出来,因为他们在现场就把最新的产品拿到了。我们的实践证明,他们是可以接受预售的方式,所以今年我们会举办规模更大的,上百个品牌参加的大型的线下活动,也会有大量的预售。

最后一个,我们是做买手制。对于不符合前面那些条件的品牌,我们是买货。一个品牌一定会有适合于潮流的,有些是大众的款,耐克它也有不同的系列,其他不属于潮流系列的就是买手制。我们通过买手来看款,把这个商品选进来。所以这种买手制,我们要求季度的售清率达到80%,也是高于地面店的零售的水平。

供应链控制得好, 大家会问结果又是什么呢?结果是随便找出商品来在全网搜,95%都是我们独家,只有5%是跟其他网站共同有销售,还不是我们贵,是同一个价格在卖。这样的话,你会在人群上做到区隔,你也会在商品上做到区隔。所以这种方式下,分众作为垂直一群人的电商,是很有发展前途的。

我们的理念或者是我们的未来会做中国潮流产业的传播者、引领者和创造者,我们现在也在紧锣密鼓地朝这个方向努力,虽然现在规模还不是很大,还没达到十亿,但是我们会加紧,这个只是时间的问题。通过我们的实践,也能够证明,分众电商完全不是骗局。我们从2012年5月份就开始盈利了,所以希望大家也会坚定分众领域的信心。

评论(1)

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    1. 冯磊 我是去年开始上YOHO的,确实有点意思。钮丛笑总那天讲的方法,对我们做媒体的也是个启示。因为他们也在做新媒体,靠内容给电商带流量。

      回复[0] 2013/11/15 15:41

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