银行电商的变革路径【2013中国技术商业论坛精彩回顾】【电商】

标签:互联网金融银行电商技术商业智能化99无限刘艳社区化

访客:33709  发表于:2013-11-14 09:40:53

   

 99无限用户事业部总监 刘艳


互联网金融时代金融机构的变革


金融机构会向小型化、社区化、智能化、多元化来走,为什么会这样?在互联网时代,网点大和网点多没有价值,真正价值在于互联网的优势。第二个,十年内一半的信用卡和现金消费就没有了,一个虚拟的帐户就可以完成很多的消费的支付,第三个判断是二十年内,大部分的中小金融机构的前台和后台没有了,很多业务外包。随着利率市场化的步伐的推进,银行的利差必然是减少的,它有岑本的压力,必然他要压缩成本。转变经营模式,借助外力,这是银行接下来必然的选择。


银行如何实现这样的转变?通过移动金融,包括银行减少前台和后台的运营成本;银行系电商,建行鉴融商城走出第一步;大数据营销,把银行卡用户转化成电商消费者,同时挖掘用户潜在的金融需求。


银行做电商面临很多挑战:第一技术挑战,电商平台搭建,互联网体验;第二供应链挑战,从采购、营销、销售到“最后一公里”;第三人才挑战,懂金融又懂用户,尤其是电商的人才匮乏; 第四思维隔阂:银行重风控、强安全、长流程,而电商重产品、重体验、速度快。


99无限做什么?我们现在是一站式服务,给用户打造移动商圈,一个开放时的平台,通过用户的遴选,把这些商户放在我们的平台上,和银行的平台做一个对接。


目前这项业务植入了30多加平台,对金融机构来说,是提高中间业务收入,用户发展和留存。对于商家来说,可以在这个平台上直接达到优质银行用户;对用户来说,方便他的丰富的移动生活,数据挖掘满足需求。


银行是把它的金融产品互联网化,互联网只是它的一个渠道。在这样一个巨大的产业链里,我不需要做全部的,我把当中的某一环节做深做透,就可以取得比较大的成功。


谢谢大家。


 


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