【众多CIO热议】顺丰开500家便利店?! O2O完整闭环让你肝颤吗?

标签:O2O零售业顺丰

访客:46641  发表于:2014-05-20 16:34:59

(本文来自软件圈,邀请您加入! http://www.cio.com.cn/group/home/24

近日,全国518家嘿客正式试运营!嘿客,乃顺丰旗下网购服务社区店。可能也是网购一族的最潮领地、懒人们的生活管家、社区生活的物流中心!

第四种O2O模式?

目前,国内零售行业的O2O模式主要分为三种形式:

第一种以天虹商场、银泰为代表的通过微信、微店、电商多种渠道引导消费的O2O;

第二种为万达的会员化管理模式,把O2O的运用服务到所有的会员,做放大的会员管理;

第三种称为反向O2O,京东、天猫等电商企业向线下实体渠道延伸。

而顺丰“嘿客”,其可以称为第四种O2O模式。物流企业与便利店结盟,打造完整的O2O闭环。

优势:

除了解决传统的“最后一公里服务”外,“嘿客”零库存的设计也是基于顺丰自身所具备的快速物流。比如,“嘿客”标配JIT预约服务,顾客不用支付货款即可向商家预约,待商品到店进行体验后再行购买,无论购买与否配送均由顺丰承担。

*  除快递物流业务、虚拟购物外,“嘿客”还具备ATM、冷链物流、团购/预售、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务,用以完善“嘿客”的社区网购便民生活平台。

与传统的O2O模式相比,您看好顺丰的此行此举吗?

有人说:顺丰做O2O没有半毛钱优势

还有人说:做顺丰优选?还是洗洗去做快递吧。

您怎么看呢?零售业的小伙伴们,你们肝颤了吗??


评论(15)

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    1. 喻胜 嘿客红酒多,性价比高,可以尝试

      回复[0] 2014/11/28 17:11

    1. 黄山 个人觉得顺丰这是一个很好的尝试!!! 支持!

      回复[0] 2014/08/20 10:08

    1. 李明哲 理想很丰满,现实很骨感,金玉其外败絮其中。

      回复[0] 2014/08/19 16:03

    1. 马剑 为顺丰下一步搞好生鲜打的基础。食材的运输讲究的是新鲜和快速,顺丰有了自己的门店后,就能把冷链直接接到客户的手上了。这才是利润最高的。

      回复[0] 2014/05/26 09:59

    1. 黄嘉粤 当年,京东探索国美,然后开启了第一家零售店,今天,顺丰探索京东,开启了第一家物流配送便民店,最为肝颤应该是MSDS,TX这些号称大鳄的。

      回复[0] 2014/05/23 23:06

    1. 徐光耀 这种模式一定要顶的,而且要学习和消化,取长补短,互联网时代,一步慢就步步慢了,快速的响应和决策就越来越体现企业的竞争力了

      回复[0] 2014/05/22 17:19

    1. 陈冠宇1 顺丰的店 还真在青岛开业了呢 改天去看看

      回复[0] 2014/05/22 16:00

    1. IT老头 我也很喜欢顺丰的 也很喜欢他的服务:)

      回复[0] 2014/05/21 09:50

    1. 申宏杰 顺丰快递是比较特殊的快递形式,它是完全直营,不引入加盟商,这点与三通一达不同。因此,顺丰对快递点的控制能力是最强的,弱点是发展缓慢。基于这个特点,顺丰发展周边产业有一定优势,可以将快递点作为产品展示店,也可以做到“量大产品”的先期囤货。由于对快递环节的控制能力强,顺丰能够发展时鲜瓜果蔬菜鱼肉蛋奶等冷链快递,并进行自营,而这点其它快递公司不敢触碰。 所以,顺丰发展线下店、发展海淘、发展24小时到货,发展“量大产品”自营等,是开发围绕直营式快递的周边高利润、高门槛产业,是降低快递成本的合理方式,水到渠成。

      回复[1] 2014/05/20 21:34

    1. 施洪洋 中国有些企业因为当初成功地比较容易,很喜欢跨行业去做竞争者,动不动就要整合所有资源,喜欢做行业领导者,到最后都成了失败者。不看好这个项目。 个人觉得顺风如果做超市代购,整合城市里的外卖资源,树立相应的行业规范这才是它应该做的生意。

      回复[1] 2014/05/20 17:22

    1. 迪克 并不是说物流企业做零售就有多大的优势,物流只是解决了商品在流通环节遇到的问题,但货源问题以及文中所提到的ATM、冷链物流、团购/预售、试衣间、洗衣、家电维修等服务,对顺丰来说基本上都是很棘手的问题!

      回复[0] 2014/05/20 16:58

    1. 陈冠宇1 真心的说一句 我还是很信赖顺丰的 也很喜欢他的服务:) 我先抛个砖头

      回复[2] 2014/05/20 16:55

    1. 陈冠宇1 引用一句话 如果我是海里的一条鲨鱼,那我就应该把这个鲨鱼做得最好,不一定非要羡慕陆地上的狮子。如果鲨鱼非要到陆地上跟狮子拼一下,那鲨鱼肯定就要完蛋。 鲨鱼是和狮子合作 还是竞争?

      回复[1] 2014/05/20 16:52

    1. 陈冠宇1 泼冷水!要把物流真正的做好,要克制住很多诱惑,很多热闹的事不要跟着插一杠子,不要做到四处出击,那样什么都收获不到。顺丰在物流上已经无懈可击了吗?国内物流还行!国际物流呢?是看好什么做什么!还是和成功的企业合作呢?这是个严肃的问题!

      回复[2] 2014/05/20 16:49

    1. 徐蕊 小编先抛砖:我更看好顺丰。由物流企业切入到零售终端的O2O模式,无论是客户网络、服务理念,还是高科技技术的运用上,顺丰更胜一筹。有了实体店之后,顺丰与消费者的接触点会越来越多,其关系也会更加紧密。

      回复[1] 2014/05/20 16:36

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