携手•发展•共赢——记webpower2014客户答谢会

标签:转型商业智能营销电商技术

访客:14519  发表于:2014-05-13 17:23:32

2014年4月,webpower中国区先后在北京、上海两地举办以“携手·发展·共赢”为主题的客户巡回答谢会,活动在浓浓的欢乐氛围中正式落下帷幕,同时获得了嘉宾客户们的一致认同和呼应。

webpower中国区2014年度客户答谢活动 ,围绕“携手·发展·共赢”主题,先后在北京、上海两地分别举办,用专场形式零距离感恩回馈来自华北区以及华东区的新老客户。此次系列活动吸引了全国各地来自电商、软件、展览、旅游航空、生物科技、传媒、广告行业等上百家企业客户积极参与。嘉宾们欢聚一堂,与webpower一起分享2013年度邮件营销的经验得失,并展望2014年的愿景与期待。

webpower中国区2014华北区客户答谢会现场

webpower中国区发展大事件——

2013年不断开拓:发展与进步

回顾webpower中国区在2013年的发展历程,可以看到webpower获得了丰硕的成绩:6月初正式宣布其位于深圳市福田区天安数码时代大厦的深圳分公司成立并投入运营,提供专注于当地市场需求的本土化邮件营销服务;荣获“年度邮件营销服务商”及“中国杰出数字营销代理大奖”等邮件营销行业专业认证;开创WPOA开放学院全新线上交流分享研讨会邮Talk,分享最具借鉴价值的邮件营销实战经验。

2014年实现业务转型:多渠道营销自动化服务

展望webpower中国区在2014年的拓展计划,webpower中国区将踏上业务转型的道路,逐渐从邮件营销服务商转变为多渠道营销自动化服务商,为客户提供邮件、短信、微信、APP等多渠道内容营销策略及全案服务等。

不断完善技术监控 攻克邮件投递及ISP

从技术角度来看2013年邮件营销行业状况,依然存在大量不规范的邮件发送行为,也是导致垃圾邮件产生的原因之一,譬如采用非固定的IP地址和发信地址、过分关注于对ISP规则的规避。如今,垃圾邮件大量发送的问题依然严峻,这也迫使各行业市场营销人员不得不加以重视,从而选择专业的邮件营销服务机构帮助其完成营销拓展计划。在此背景下,webpower中国区将实行更为严格的技术维护并增加ISP方面的沟通。在邮件投递层面上,选择固定的发信IP地址、配置完善的二级域名、不断累积信誉度,做到及时反馈问题以及针对发送情况的完备监控;而在ISP层面上,webpower中国区专业技术人员会保持ISP沟通管道的畅通,及时了解和适应新策略的变化、建立快速的申诉反应机制,及时解决垃圾邮件误判等,为客户提供100%邮件发送保障。


优质服务是开展邮件营销之路的必需品

2014年,ISP开始实施严厉的邮件发送政策,更严格的法律法规也可能即将出台。webpower作为全球领先的邮件营销解决方案提供商,做到服务与技术两把抓,双向齐发展。一方面,由技术部总监秦至臻带领的技术团队同样精益求精,同时研发新技术营销系统,为中国区客户提供了基于dmdelivery平台最先进的邮件营销技术支持及理念共享;另一方面,由客户服务部总监刘云所带领的客服团队秉承以客户至上的准则,通过层层选拔及考核不断引进优秀行业人才。刘云说:“能够成为webpower中国区客服团队成员之一并非易事,需要经历“笔试+2轮面试+入职培训+培训考核+季度考核+试用期考核”等一轮又一轮的能力评定,所以我相信这些出色的伙伴们能够做到为客户提供最优质、完善的全案策划和营销服务。“


产品营销新动向及趋势分享

针对现今的邮件营销行业趋势而言,webpower中国区在2014年将迈出重要的一步,实现多渠道营销的自动化服务,使客户在邮件发送过程中能够更加便捷、有效地开展和追踪营销活动以及新老用户的获取和维系。除了邮件投递和ISP层面的不断跟进和沟通,webpower中国区对于邮件、短信和微信将展开“三合一”的营销策略,同时也将发布最新产品“D.M.A商业智能自动化营销解决方案”,为客户提供全方位的网络营销渠道。D.M.A是一款基于数据挖掘分析、智能化逻辑运算,实现企业营销信息精准、自动进行多渠道投递的营销解决方案。

webpower中国区2014年华东区客户答谢会现场

“2013年度最佳创意邮件模板TOP10”颁奖典礼

在本年度华东区客户答谢会上,webpower中国区评选出“2013年度最佳创意邮件模板”,为此给予这些别出心裁、匠心独具的邮件模板及邮件主们嘉奖,肯定他们独特的创意构思。评选活动以专业性、权威性为宗旨,通过对年度客户的邮件发送模板进行搜集、整理、分析,以行业专家推荐、客户反馈意见和邮件发送真实效果为评选依据,从邮件模板风格、版面布局、颜色呈现、图文分布等多元角度评选出10个最具代表性的品牌邮件模板。该报告将于不久后正式对外发布,敬请期待。


获得2013年度最佳创意邮件模版Top10奖项的品牌邮件主有(排名不分先后):ASOS、太平洋保险、K11、保利锦汉展览、蘑菇街、巴可、星展银行、一淘网、深圳航空、lovelywholesale。


全新微信互动游戏穿插 引起嘉宾共鸣

社交媒体微信已经深入人心,并且在日常生活和营销工作中时刻接触。经过webpower中国区技术团队精心的设计研发,本次答谢会特别设置了精彩的微信互动游戏环节,邀请现场嘉宾们一齐体验最新、最有趣的“微信刮刮乐”、“微信实时在线投票”、“二维码在线签到”等小游戏,全新的微信互动游戏穿插进整个活动,引起了嘉宾的好奇心和共鸣,无疑不留给他们深刻的印象。

2014年度客户巡回答谢会华北区&华东区合照

2014年度客户巡回答谢活动,在大家的积极参与中圆满落幕。webpower中国区将秉承优质的服务理念,继续进行业务和服务的提升,打造更贴心的客户体验, 继续致力于为中国客户提供最优质的技术和服务。

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