当企业开始招聘总编辑,第三方公司出路何在?

标签:管理营销总编辑第三方公司

访客:25175  发表于:2014-05-09 00:03:40

【导读】在人人都是自媒体时代,企业也具有媒体属性并着手招聘采编人员趋势下,第三方营销服务公司的命运会怎样?

当企业开始招聘总编辑,第三方公司出路何在?

当企业开始招聘总编辑时,第三方公司出路何在?在时趣召开的“Social CRM 2014-时趣Social Touch 社会化营销战略分享会”上Q&A环节抛出这样的问题,多少有点砸场子的意思,不过这的确是需要明辨清楚的一个问题。

北大新闻与传播学院副院长陈钢教授承认,从美国的先行经验看,企业亲力亲为地做传播工作的确是大趋势。强调专业分工的美国原先反对成立Inhouse公司,现在已经有不少企业,例如耐克,开始反其道而行之。而这个过程才刚刚开始,以后企业的组织结构都会因此调整,市场部、营销部、产品部、销售部、客服部等等划分可能都会没有了,代之以一个统一的传播部门去支持企业赚钱。

而IBM等IT厂商正是看到这个趋势和其中蕴含的对技术支持的需求,现在花大力气做传播管理的技术系统。

这个趋势如何影响到第三方营销服务公司的命运?陈钢教授认为,企业永远需要第三方公司,不过可能会有与过去不同的分工合作模式。未来第三方公司更多的会做咨询方面的工作。

一些大企业例如海尔在做全面的企业社交化,在这种情况下,可能的合作模式是日常性的传播事务由企业自己完成,第三方公司则负责大型营销活动的策划和实施。

另外,在社交媒体时代,企业不能只是把顾客看成花钱买产品的消费者,而应该把他们看作“生活者”,一个个活生生的人。要想跟这些一个个活生生的人建立关系,企业除了自己做出努力之外,同时需要更多来自专业机构的帮助,才能把这个工作做好。

陈钢教授判断,随着越来越多的企业发展Inhouse,他们可能会到市场上收购那些做得好的第三方机构,届时像时趣这些做的非常好的机构可能就会成为被收购的目标。

时趣CEO张锐给出了让自己充满底气的三个理由:1、这块活儿太多,而且越来越多。现在很多厂商,每个产品型号、每个品类都要有一个相关粉丝群的建立,这样导致营销传播的工作量越来越巨大。例如迪士尼在美国有一家数字营销公司,管理着facebook上超过200个账号,因为迪士尼每个成功卡通人物形象都有自己的粉丝群,可以想象工作量该有多大。所以张锐特别恳请“跟我们合作的企业不要从我们这里挖人,我们现在人员很紧张。”

2、作为第三方公司,我们能做的,就是尽量让我们的学习能力和我们创造内容的复杂程度要高于整个行业的平均水平,这样我们就有机会为各位提供好的服务,包括内容上的服务。

3、时趣的策略是提供从内容到技术到数据到广告投放的端到端的整合营销服务。这样即使有一天内容上70%的工作需要企业自己内部来解决,其实还是有很大的合作空间可以去开拓。

张锐的底气可以有更多的理由。因为其实,发展Inhouse至少在现阶段对于大多数企业来说还是一个太过超前的问题。尽管有小米这样的少数成功个案在表明企业可以“不需要WPP”,但是对更多的企业来说,大数据、社交媒体等新技术新平台之于营销变革的意义仍然一团迷雾,他们也缺少足够的人才和专业知识来自己全部搞定所有的社会化媒体营销的工作。

对于企业来说,在采取激进的Inhouse策略之前,仔细的思考社会化媒体营销专家Lisa Gulasy 建议的三个问题是完全必要的:

◇对自己现在的社会化媒体表现满意吗?

◇是否有一个简单的解决方案?例如,看看通过重新局部调整策略或者提升内容质量是否可以解决问题。

◇是否有足够多的人才和专业知识来保证可以自己搞定社会化媒体?

(本文系经理+原创,作者:岳占仁,转载请注明出处和作者名)

评论(5)

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    1. 叶正准 企业招总编往往条件极高,现实中有他们需要的人吗?

      回复[0] 2014/05/09 16:05

    1. 王志鹏 传统媒体肯定会受影响,要不就只能向服务职能上转了。单纯做内容,肯定是不成了

      回复[0] 2014/05/09 15:55

    1. 伍赞一 实话实说,这给了媒体人另一条出路。媒体人的价值因此而提高了

      回复[0] 2014/05/09 15:10

    1. 林文学 在社交媒体时代,企业不能只是把顾客看成花钱买产品的消费者,而应该把他们看作“生活者”,一个个活生生的人。要想跟这些一个个活生生的人建立关系。实际上传统媒体的价值正在这里,不同定位的媒体,会吸引到不同的人群

      回复[0] 2014/05/09 14:36

    1. 季钟国 企业永远需要第三方公司,不过可能会有与过去不同的分工合作模式。未来第三方公司更多的会做咨询方面的工作。这样实际上对第三方公司的要求提高了,原来有相当一部分第三方公司干的就是抡板砖的活儿

      回复[0] 2014/05/09 14:17

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