俞永福:移动搜索是全新赛道

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访客:18746  发表于:2014-05-07 10:21:30

【导读】今年4月28日UC潜行四年的移动搜索业务,在整合阿里巴巴“一搜”团队后,以神马 (sm.cn)为新品牌正式发布。但是神马在发布之后,在俞永福看来,百度近乎“疯狂”的反应与举措令其意外。难道真如俞所说,神马让巨头颤抖?

俞永福:移动搜索是全新赛道

今年正好也是UC的第十个年头,从6个人发展到了2500人,我们把两项业务做到了让大家熟知的程度,第一项业务就是我们起家的移动浏览器,到今天UC在全球的活跃用户已经超过了5个亿,在中国的市场份额超过了50%。第二项业务是移动游戏平台UC九游,九游从2009年10月份上线,到今天已经成为中国第二大移动游戏的联运平台,在这里我做个预测,明年,也就是2015年九游要分给伙伴的收入不低于15个亿,这也是UC在自身发展过程中,始终倡导产业链共赢的一种方式体现。

4月28日,UC潜行四年的移动搜索业务,在整合阿里巴巴“一搜”团队后,以神马 (sm.cn)为新品牌正式发布。但是神马在发布之后,百度的“疯狂”完全出乎我的意料,是神马让巨头颤抖?这里的“神马”一语双关,是事实,也是思考。

为什么说意外?因为UC和百度这两家公司,从2007年开始,七八年的时间一直保持着很好合作关系,中间大家都根据自己的战略需求拓展除了新的业务,比如2011年,百度发布了自己的手机浏览器的业务,但大家看UC在市场上有任何声音和动作吗?没有!我们很淡定,我们清楚互联网相对于传统经济来讲,竞争难度是最高的,因为价格为零,所以任何一项互联网业务其实最后赢得用户,能依靠的只有产品和服务,对这一点,UC人有足够的自信。

但令我不解的是,同样的情况,当UC发布了神马搜索时,百度为什么如此疯狂:神马发布不到两天,4月30日开始,UC方面不断接到用户投诉,当通过神马搜索访问百度贴吧、百度知道、百度百科等内容,会立刻出现一个几乎遮住整个手机屏幕的弹窗,提醒用户来自“未识别的搜索引擎”,并建议用户改用“更安全”手机百度,典型的恐吓用户,恶意拦截。同时,在百度的网页搜索,旗下91手机助手、安卓市场等应用分发产品的搜索结果中,UC浏览器等相关应用的权重也已经被重新人工干预,甚至“被消失”。

作为一家市值超过500亿美金的公司,你这样做是从用户体验的角度出发吗?算是对你的用户负责吗?难道你认为靠这几个小动作,就能对神马造成致命性打击,UC第二天就会倒闭吗?说实话,UC的搜索业务发展,双方其实早就心知肚明,这次的疯狂表现,我只能理解为“巨头的脆弱”。

此外,百度之前还指责我们违反了Robots协议。实际上,神马不是一个从零开始的业务,在新品牌发布之前,我们就在百度Robots协议之内,但神马一发布,百度就把我们直接封杀,然后对外就说我们没有遵从Robots的协议,并在5月1日的夜间自行修改了Robots协议,把我们删除,但不知道是不是觉得违规的有点明显,所以5月4号晚上又悄悄的恢复了。看得我们都相当无奈,Robots协议本来所代表的是开放的互联网精神,我也特别期望我们每个人能够维护这个基本的互联网道义公约。

2010年4月份,我们在UC浏览器里上线了“搜索大全”,到2013年整合了阿里巴巴集团的“一搜”团队和全网搜索业务,我们在探索“神马才是真正的移动搜索?”的过程中,也取得了持续稳定的成长。今天神马搜索在整个中国的移动互联网用户渗透率已经超过了20%,不必讳言,神马的成长跟UC浏览器在整个中国50%的市场份额有直接关系。

但我要告诉大家的是,全球范围内,所有的浏览器厂商向自己的用户推荐默认搜索引擎的权利,Chrome默认推荐Google,微软IE默认推荐Bing,百度自己的浏览器也是默认百度,为什么不推荐Google和360搜索呢?因为这是浏览器的基本权利,不涉及什么道德和法律问题。但是注意,UC浏览器仍然保留了用户选择的权利,如果用户在我们推荐之后又设置了自己的搜索引擎,我们过去、现在、未来都不会去修改。

事实上,虽然今天神马已经成为中国第二大的移动搜索引擎,但目前我们只是向UC浏览器少于一半的用户推荐了神马搜索,我相信如果向我们全部的用户推荐神马,能给大家一个更大的惊喜!

UC为什么我们要做移动搜索?因为我们看到了整个IT互联网行业发展过程中的一个大趋势,那就是你在PC互联网时代拥有的红利越强,进入移动互联网之后,你的包袱越大。

我们看到,原来Intel是原来是处理器的代名词,但今天它已经是不是移动处理器的代名词,原来诺基亚是手机的代名词,但是诺基亚今天已经不是智能机的代名词,原来Windows是操作系统的代名词,但今天它已经不是移动操作系统的代名词……在中国也是如此,QQ是即时通讯的代名词,但到了移动互联网时代,我们看到移动IM的代名词不是手机QQ,而是微信,为什么?就是因为手机QQ是从PC到无线的迁移产品,它的定位的一个存量的市场。但微信不同,它是一个完全基于移动端的产品,所以它瞄准的是更为庞大的增量市场,大家想想,到今天微信也没有发布单独的PC端版本,为什么?就是要保持一切以移动为中心视角去考虑自己的产品,绝对不背PC的包袱。

这个理论放在搜索市场同样适用,百度在PC互联网时代是搜索的代名词,但在移动互联网时代,百度一定不是移动搜索的代名词,至于这个新的品牌是由百度创造,还是神马创造,甚至是另外一个白马创造,我觉得都有可能,大家在同一起跑线上,拼得是自己的努力和智慧。

目前市面上很多移动端的搜索都还只是PC搜索的无线化,所以我们才会发现,“手机”、“失眠”、“医院”这样的常用搜索词,输出的结果首屏80%都是广告。这就是一个PC搜索无线化的典型负面案例。所以先不说什么技术创新,用户在移动搜索上第一个诉求,就是他们需要一个干净的搜索!

站在神马的角度,我们把移动搜索看做一个全新的赛道。这里有新的用户,他们有很多新需求,你要给他们提供新体验,建立一套更健康、完善的商业模式。

举个例子,在PC搜索使用场景中,用户要输入一个文本,最后产生一个搜索结果。但是移动互联网越来越多的用户是不习惯于输入文字,大家看微信上边跟手机QQ最大的区别是什么?不再有文字,全是语音飞来飞去。,我们的判断,未来移动搜索中文本搜索的比重只会越来越低五年之后就可能下降到50%以下。

从需求的角度,移动搜索与PC搜索还有两点明显的不同,传统搜索结果都是在追求第一个字是“全”,但是在移动互联网上,搜索更应该追求“准”,“去噪”变得更重要。另外一个明显变化的是相关性。传统搜索的相关性是基于文本关键词的,但移动搜索一定会从一致性搜索逐渐向个性化搜索过。不同年龄、不同性别、不同地域,不同时间,搜索同样一个词,结果一定是是不一样的。

基于以上思考,神马搜索到今天已经在好几项服务上其实形成了自己的用户口碑,比如应用搜索、购物搜索和小说搜索等等,我不展开,欢迎大家可以去尝试和体验一下。

最后,我还想谈下移动搜索和模式和生态。整个PC搜索商业的模式经过过去10年的发展,从商业化角度来讲是非常非常成功的,创造了谷歌和百度这种高收入的公司。但从另一个角度,我们也看到,这个产业越来越不平衡,越来越封闭,内容创造者在整个PC搜索市场的成长中,并没有分享到应有的价值,这种模式一定是不可持续的。到今天为止,神马在国内市场月活用户数已经超过了1个亿,我相信到2014年年底的时候我们一定有能力突破2个亿的用户覆盖。未来神马会在专注产品技术创新的同时,努力为整个移动搜索产业建设一个开放的新生态。

对于整个UC的未来,在过去的三天里边,我做了认真的思考,因为第二个十年,我们的产品、我们的团队,我做了一个非常非常重要的决定,但这个决定还需要做一些准备,我想在一个月之后能跟大家再做分享。

今天想作为一个创业者,我想告诉大家,创业者可以缺乏理性,但必须拥有激情,UC一直不是个爱惹事的公司,但我们也从来不怕事,因为让巨头颤抖也是创业者的光荣。

(来源:新浪创事记,作者:俞永福)

评论(3)

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    1. 蔡泽勋 全球范围内,所有的浏览器厂商向自己的用户推荐默认搜索引擎的权利,Chrome默认推荐Google,微软IE默认推荐Bing,百度自己的浏览器也是默认百度,为什么不推荐Google和360搜索呢?这个问得好,问到流氓心坎上了

      回复[0] 2014/05/08 16:43

    1. 龙兵华 百度近乎“疯狂”的反应与举措令人感到意外,这一点也不奇怪呀。因为搜索一直是百度的核心业务呀,没有了它,百度能不急吗?

      回复[0] 2014/05/08 16:39

    1. 曹刚 移动搜索确实是全新赛道,因为百度在这一领域已无优势可言了。谁一旦胜出,谁就是百度的接班者

      回复[0] 2014/05/08 16:31

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