移动互联网时代,传统行业CIO要打鸡血吗?

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访客:30093  发表于:2014-05-07 08:40:27

【导读】光是看看BAT的动作频频就让人眼花缭乱,话说传统行业的CIO也要打鸡血吗?

移动互联网时代,传统行业CIO要打鸡血吗?

移动互联网这盘棋局上,互联网公司打鸡血个个呈斗鸡状态不是一天两天,不过这一两天越来越白热化了,这种打鸡血的气氛已经从BAT,蔓延到二三线互联网公司。话说传统行业的CIO也要打鸡血吗?

光是看看BAT的动作频频就让人眼花缭乱。这两天,BAT在移动互联网上的入口竞争趋于白热化。几大门户都在说俞永福的神马遭百度屏蔽的事,俞永福呛声百度等娱乐标题都出来了。自从阿里入股之后,UC优视董事长兼CEO俞永福可以说是“人红是非多”,俞永福借机发飙做做新闻,直言“百度的疯狂反应,给了我们抽它嘴巴子的机会。”

百度和阿里系掐上,腾讯也有新动作。腾讯昨天发布旗下首款车联网落地产品“路宝”,定位车主驾驶伴侣,意图在车联网上寻找入口。而在前一天,腾讯刚刚成为在线地图服务商四维图第二大股东,出价人民币11.73亿元占四维图总股本的11.28%,现在阿里巴巴已收编高德地图,百度旗下拥有百度导航,腾讯有四维图。

比照BAT来看传统行业,其实并不合时宜,大多数的传统行业并不是要做互联网产品,而是将自己的产品、服务互联网化。打鸡血的做法,可能会把企业、把产品、把服务、把人打坏,一时的激情,往往不能持久,在移动互联商业上的赛跑,更像一场马拉松。

相信大众点评也意识到这一点,过去几年,大众点评则更是众所周知的慢公司,闷头耕耘自己的一亩三分地,最近终于扬眉吐气,O2O的模式被业界普遍看好。

大众点评“慢中熬出头”

这两天大众点评风头也很劲。昨天国内网络订餐平台饿了么宣布获得大众点评等既有投资人8000万美元联合投资,计划在3年后上市。饿了么成立于2009年,日均订单十万单,年在线交易额超过12亿,覆盖全国近30个大中城市,加盟餐厅超过5万家。

事实上大众点评在团购一炮打响、脱颖而出,大众点评联合创始人、董事龙伟在全球移动互联网大会上接受媒体采访时谈论团购业务时表示,团购从2010年到现在已经有4年多时间了,从百团大战到现在两三家进入寡头竞争的阶段,这里面的变化非常大。

龙伟认为,一开始大家觉得团购是一个很简单的活大家都能做,到现在大家感觉这是一个非常考验一个公司运营能力的一件事情,包括线上,上线的能力,包括线下开拓的能力和整体运营管理的能力都是非常大的挑战,“这才到了比较精彩比较关键的阶段,谁在细节上做到更好,把运营做到极致,才能够称为最后的赢家”。

大众点评的团购这一轮坚持下来,今年预定、外卖、推广、结婚、婚庆等很多新业务会不断推出。预估今年业务量翻番增长。  

某知名媒体人评论,团购曾经是昔日的热门行业,最后的PK在美团、大众点评和百度糯米三家公司间展开。“姑且不论三家公司背后的BAT因素,这三个公司能够坚持到最后的秘诀竟然是“慢”。在拉手网、24券、窝窝团等大肆烧钱进行大跃进之时,这三家公司却选择默默发展自己的业务”。

比如,大众点评扫街的模式更像是线下公司而非互联网公司,从上海大本营入手慢慢拓展,即使到现在也不过只有40个城市;而美团网的业务布局并未先从一线入手,而是从二、三线城市开始,夯实布局后再反过来做一线;而受限于资金的糯米网压力重重,致力于去内部挖潜,提升自己的单兵素质和效率,例如在审单人数上,糯米曾经是30人,而美团高达180人,但美团的团单量并没有达到糯米的6倍。

现在看,团购行业的竞争是一个持久战,昔日的宠儿早早地资金链断裂被扫地出局,而坚持业务拓展布局的美团、大众点评和糯米则熬了下来,从而获得了巨头的青睐。这个结局值得深思。

传统公司的快慢之道

大众点评的模式是慢中做底下功夫,这是一种自然状态,不是打鸡血打出来的。不过最近这股移动互联网带来的O2O、移动技术正在席卷餐饮、酒店、百货、服饰等各传统行业。CIO们也在移动互联网上思考,进行O2O的部署、以及各种移动应用的部署。

那些动作快的公司,作为各种金牌案例在微信上传播,其实背后是微信在背后捆绑客户进行的大规模推广,最近听说的几起CIO离职事件,便是这轮变革的副作用。几家公司的CIO都表示并不希望大力宣传。从现在移动互联网的一片叫好和追逐声中,不得不让人联想电商刚来那会的气氛。

最近和某服饰的IT主管交流,该IT主管认为,目前很多在准备做O2O的服饰企业,实际上忽视了背后的一些基础问题,这些问题直接影响O2O的服务的延展性。

比如后台准备的问题,不少服饰企业对门店的管控、门店人员、后台仓库的管控大多没有做到一体化管控,尤其对拥有千家店、加盟商众多的服饰行业而言,现阶段谈论O2O更多是谈论一种概念或者愿景,很长一段时间是空中楼阁,因为没有后台的数据支撑。实际上,在很长一段时间,O2O会需要经历很长的循序渐进、缓慢改善的过程。

部分已经正在部署O2O的企业IT主管表示冷静,他们的重点不在于提供多么创新的服务或者产品,而是在消费行为的移动社交化前,预先做好准备。

联想到在电商时代,在天猫上开店的服饰商家们,胜出的是注重品牌、质量和设计的品牌,比如淘品牌在去年传统品牌的冲击下,大部分逐渐淡出,小部分留下来,这些品牌大多很早就注重品牌、质量的打造、注重修炼内功。

在移动互联网时代,在微信上开店或进行O2O连接的商家们,要受的考验比电商时代多得多,从目前看人们更多在谈论微信的营销,不过还需要关注背后功夫:品牌、质量、设计、门店一体化、系统能力、库存一体化的能力等等,是一个综合能力的考验。

移动互联网时代,消费者主导的时代已经到来,企业CIO低调做事、踏实地做好背后的工作,虽然慢一点,但是厚积薄发,反而是一条平稳之道。

(本文系经理+原创,作者:钟啸灵,转载请注明出处和作者名)

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