制度辅助流程,管理简化却高效

标签:BPM

访客:23359  发表于:2014-04-30 11:26:45

在商业评论网上看到介绍德胜洋楼的财务报销制度:员工报销任何费用,都不需要领导签字。任何腐败和欺诈行为一旦被抽样调查发现,员工就会为自己的不诚实行为付出昂贵的代价。

我当年在外企工作时,报销流程也类似,只要直属经理一级批准即可,其实更多地是一种告知,映象中从来没有不通过。流程如此简化的关键是抽样调查和抓住后的昂贵代价。所以我们当时使用的BPM系统非常简单,界面就是提交一个Excel文件,后台也是一个集中的共享中心,完全没有国内常见系统的各种例外分支处理(国内的需求往往要求用IT系统来发现和堵住各种可能的漏洞),也不需要有人一张张对发票,总数对即可。可是一入职即告知的抽样调查和不诚实的昂贵代价就像一把悬挂在每个人头上的达摩克斯之剑,时刻告诫不要越线。简单的流程在制度和IT系统的配合下效果很好,同时每个人都很轻松。

评论(2)

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    1. 张新刚 挺一个,越简单越好。取消没必要的审批环节,系统简单,人员释放。双赢!!

      回复[0] 2014/06/17 14:08

    1. 杨明1 支持。 IT系统与线下的良好操作流程配合才是流程持续优化之道。

      回复[0] 2014/05/16 12:05

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