友宝告别零钱

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访客:41336  发表于:2014-04-28 14:13:57

【导读】当日剧在中国风靡之时,很多人会羡慕画面里经常出现的自动售货机,总想着要是在身边也有就好了。当它真的出现在我们经常出没的地方时,问题又来了。

友宝告别零钱  

1元,5元,10元,都没有怎么办?“望机兴叹”的事情是很多人的经历。告别零钱成为产业链条的最后一公里,支付的应用场景中还有什么事情可以做?成立三年的友宝就在探索自动售货机的支付之路。

友宝是目前全球唯一一自主开发并自主运营售货机的开发商,它的O2O路径和互联网企业做的稍有不同,互联网企业多数都是从线上往线下走,友宝则是从线下到线上的。友宝通过找到用户需求的点位,已经布放了2万多台智能联网的自助售货机,这为移动支付找到了很好的结合点。    

“不掏钱拿货”

如今,通过友宝的自助售货机买瓶水,无需零钱,只要手机安装支付宝或者微信,就可以完成支付,“不掏钱”可以拿走想要的货物。    

支付宝的声波支付最普及的案例就是友宝在售卖机上的合作。“为什么找我们呢?首先我的机器是联网的,我只需要在售货机里装一个支付宝的麦克,再做个设置就完成了操控,所以他们选择了我们。”友宝创始人李明浩直言。 

支付宝帮助友宝告别零钱的同时,友宝也为支付宝提供了新的广告营销平台。支付宝在售卖机上都有一些它对应广告,为了推广用户还会在每周二推出约会日,每周二使用支付宝的当面付都可以一分钱买任何一瓶水。友宝为此打造了1000多台定制机,在通过这些定制机以及3000多台非定制但是支持当面付设备的数据,友宝发现,推支付宝约会日的时候,一天使用支付宝交易的笔数就达到了50万笔。  

另一个时下大热的支付渠道就是微信,每个售卖机都有一个屏幕,可以很方便的显示要推广活动的二维码,用户通过在这个屏幕上扫码就可以完成所有的支付环节。通过合作数据,友宝发现用户接受度很高,推了两周时间微信支付的占比就达到了25%。  

实际上,友宝的支付还有这更进一步的想法。如果只用纸币,或者公交卡来进行支付,友宝平台将无法收集用户的消费习惯等数据。但是通过支付宝和微信,用户的消费习惯数据将沉淀在友宝平台上,而且都是基于手机发生的消费行为,友宝将知道这个人是谁,个性化营销、精准广告投放都会成为可能。  

目前使用微信、支付宝以及友宝线上支付的使用,已经占到了友宝全部支付量的20%。

O2O多场景应用

除了能跟电子支付有更多的合作环节之外,李明浩透露友宝在用户从线下到线上的整合上也做了一些工作。他举了个例子,在北京地铁里,友宝在推化妆品试用装的派发,除了让用户在现场能够唾手可得拿到商品,更重要的是通过微信、微博扫这个品牌的二维码加关注,甚至可以在公众号里回答企业的一些问卷调查,完成之后就可以拿这样的商品,“这样就完成了和牌品牌自己用户之间线上关系的建立,所以我们觉得这种O2O的价值是特别有前景的。”李明浩说。

除了这些支付和实体商家合作之外,很多银行和电信运营商的积分兑换合作也是友宝的一个方式,目前招商银行在全网推积分兑换友宝的可乐,“每天凌晨上线基本早晨7点就抢光了。”

除了刚才说的已经完成了的和支付有关的,其实友宝在做的就是把线下的每个点连成一张地面的网,微博、微信、天猫可以看作是一张天上的网,但他们在落地的时候要有跟用户接触的平台,友宝恰恰就是这个平台,“我们想把这个平台建立起来之后特别方便的跟线上所有的网对接,这就是我们做O2O的价值。”李明浩说。

作为一家自动贩卖机运营商, 友宝的商业模式正在逐渐落地。目前,友宝的盈利收入主要来源于零售和广告服务,随着手机客户端用户的壮大,友宝也将在电子商务方面发力。现在基于售货机的传统零售,是友宝绝大部分收入的来源;而在未来友宝的盈利模型中,只有20%来自于传统零售,30%来自于广告和数据服务,50%来自于电子商务。

(本文系经理+原创,作者:董莉,转载请注明出处和作者名)

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