CIO的必备技能是什么

标签:CIO技能必备

访客:36629  发表于:2012-05-24 14:02:11

对工作的个人能力要求上,CIO们认为沟通能力居首位,体现了CIO作为企业高层管理者的首要目标。在战略规划能力之后,CIO的主要任务就是理解业务需求,这也是IT能够为企业带来价值的最终实现方式,前三项技能可以说是CIO的必备技能,以下一些技能的重要性相对来说要低得多。

CEO在对于成功CIO重要技能的评价中,前三项技能:有效沟通,战略制定和实施,熟练掌握业务流程和操作,与CIO自己的评价基本一致。然而CEO认为技术性知识技能的重要程度比CIO自己评价的要高,CEO所占比重是33%,而CIO仅为19%。这一点反映出CEO对于CIO的技术技能要求较高。在洞察行业趋势、市场动向及业务策略的选项上,CEO所占比重是33%,CIO是27%,显然CEO更希望CIO具有全局的思考能力。

从目前CIO工作时间的调查来看,与企业高层沟通交流、战略规划两项工作位居前列,这与前面提到对CIO的能力要求相吻合。之后,CIO需要与外部供应商保持紧密的联系和合作,这样才能对最新的技术趋势、产品和服务有一个正确和及时的了解,这对于CIO做具体决策很有帮助。而领导项目、培训员工以及危机管理等工作是进行IT建设项目所不可或缺的工作内容。业务流程的设计和优化也是IT与实际业务相结合的关键所在,同时能够直接为企业提高效率、降低成本出谋划策,是十分有价值的工作。

从工作挑战性的角度来看,CIO面临着许多障碍,业务需求不清或是期望过高被列为第一大障碍,这也正是CIO为什么要花大量时间来和各业务部门的高层进行沟通的原因所在。IT的价值最终体现在业务操作当中,“管理和IT”的结合是CIO的工作目标,也是最大的挑战所在,由此也就决定了CIO最重要的技能—沟通技能,以及最主要的工作内容—与各部门负责人(CXO)进行沟通。接下来的一些障碍,许多都是围绕着“管理+IT”这一目标展开的,“难以证明IT的价值”是经常困扰CIO的问题,其实质就在于和业务结合得不紧密,这样就造成业务部门看不到IT的价值,进而导致IT部门获得资金预算的能力也就下降,同时IT人员不熟悉业务知识,也就无法作出战略性的思考和规划,这些困难都是彼此相互联系着的。另外一些困难涉及外部环境,譬如经济状况、技术进步、供应商谈判等等。这些困难就要求CIO有更大的视野,能够洞悉外部变化,抓住机遇而不是固步自封,这样才能在竞争激烈的市场和职场中同时胜出。

评论(3)

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    1. lijiu 如果没有IT自己的BA,只能空谈紧密结合业务

      回复[0] 2012/05/30 12:05

    1. lijiu BI的好处是多,但玩不好每个月都会痛一次的,而且据说还要残业到凌晨,呵呵。

      回复[0] 2012/05/30 12:02

    1. lijiu 不是所有新技术都必须马上应用到业务中的,因为我们还不知道它们的弊端,否则企业会成为小白鼠,而且还要付出大量的宝贵的IT经费

      回复[0] 2012/05/30 12:00

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