网上租房“先行赔付”的路还有多远?

标签:模式58赔付租房

访客:21489  发表于:2013-10-25 06:26:54

                         网上租房“先行赔付”的路还有多远?

9月初,卫生计生委发布了《中国流动人口发展报告2013》,报告显示2012年我国流动人口数量达2.36亿人,其中约70%的流动人口与家人一同流动,流动人口在流入地的平均家庭规模达到2.5人。流动人口绝大多数都以租房为主,也就是说流入地的租房市场规模至少可达9440万户,市场价值巨大。

与租房市场近年来的发展极其不称的是,中介行业依然是一个声名狼藉的行业,背负着散乱、暴利和欺骗的骂名。一位知名中介公司的高管这样告诉《中国企业家》,“一是它没有获得应有的尊重;二是它的确存在很多问题。”

房地产中介入行门槛并不高,很多人都是初中或高中毕业,入职前培训基本是销售技巧,通过率一般在80%以上。全北京地产经纪门店大概4500-5000家,从业的经纪人在5万人左右,50%以上由小公司甚至独立经纪人构成。在政府监管和行业标准缺失、人员进入门槛低的情况下,短期竞争靠体力甚至哄骗,简单粗陋.老百姓租房买房受骗的事情也时长见诸于报端。线下市场尚且如此,网上找房的安全性就更不得而知。

互联网公司先行赔付的兴起与生活服务类网站的尴尬

早在2007年时,淘宝率先推出了先行赔付,买家赔付申请成立,则通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家,算是开启了互联网“先行赔付”的先河。继淘宝之后,2013年5月,百度发起“网民权益保障计划”, 2013年8月,360推出系列网购先赔服务。

先行赔付兴起的这几年,也是生活服务类网站崛起的时代,以58同城为代表,租房子,找工作,找搬家,在老百姓的日常生活中扮演着越来越重要的角色,越来越多的人开始通过网上查找租房信息,仅租房一个频道,每天有数百万级别的最新房源发布,也就意味着每天可能产生数百万级别的线下交易。

那么,这些租赁交易是否可以获得保障呢?在其它公司纷纷领跑先行赔付的大环境里,分类信息网站是否要紧跟步伐?

首先,分类信息网站没有支付,那么赔付的钱从何而来?

其次,分类信息网站只有房源信息,没有闭环,那么如何监控整个交易?查找信息,简单快速满足需求,这正是分类信息网站的优势。一方面,为了让用户简单易用,提供信息双方即可交流,另一方面,也正是因为简单,平台无法监控到它背后的人,一旦有人受骗,就无法出力,无从维权。

一切看起来都很艰难。

租房网站在“先行赔付”的试水

尽管有太多的不确定性,我们还是看到了一些租房网站,在“先行赔付”之路小心翼翼的尝试。

最开始是从短租市场,小猪短租,蚂蚁短租,58客栈,都提供了“房客保障计划”。这个保障的执行有两个大前提,一是房东的房源信息都是实地看过,录入, 二是网站接入了支付,一旦发生问题,可以直接赔偿。有了这两个前提,先行赔付风险更小,也更容易落地。

接着是直面更多用户的生活服务类网站,近一两年58同城在这方面开始了一些动作,去年6月,网站推出了诚信房源专区,给予优秀的经纪人更多的流量,进而良性循环逐步解决信息虚假问题。10月初,网站又推出“先行赔付”服务,登录状态下浏览诚信房源,一旦有人受骗蒙受经济损失,由网站直接提供最高上限一月租金的先行赔付。我们留意到,这个赔付的步子比较谨慎,仅仅是针对诚信房源。

这也许是一步正确的棋,既然不能控制一个行业,就先筛选出一部分优秀的经纪人标记出来,既然不能保证提供给你的都是好人,那么我来做好人,如果你受骗,我来赔付。从用户的角度,可以理解58同城的苦心。在租赁这个不太需要专业性的行业,安全就更加重要,由平台推出“先行赔付”,尽管覆盖面还比较小,也算是给一部分用户吃了一个定心丸。但如何能给予平台上所有租房人保障,甚至如何面对作弊,如何承担这个成本?一切都是未知的。

结语

总之,网上租房开启“先行赔付”之路,任重而道远,但也显示了平台的决心.在大部分人只能租房的时代,这个市场需要保障,需要引起平台的重视,刚需的人往往初入社会,对市场风险又不了解,更需要强大安全的平台。期待有越来越多的先行者,继续尝试,正所谓能力越强,责任越大。需要不断探索,且行且艰难。




评论(4)

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    1. 宋伟 线下房屋中介太混乱,给互联网企业看到机会。看看谁能抓住了。

      回复[0] 2013/10/26 23:22

    1. 孙俊人 现在的房地产中介是由一群低素质的人把持着,网上租房“先行赔付”不可能实现的。不信就等着瞧

      回复[0] 2013/10/25 11:18

    1. 童其中 不太看好网上租房“先行赔付”,这个市场太乱了。要建立诚信体系,需要花大功夫整治。

      回复[0] 2013/10/25 10:46

    1. 王德生 先行赔付?不坑你的钱就是好的,真是想得美呀

      回复[0] 2013/10/25 10:41

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