为何双11得玩O2O?

标签:数据O2O电商阿里巴巴热点

访客:23052  发表于:2013-10-21 17:33:19

                  为何双11得玩O2O?

转眼,又是一年双11了,这个被硬生生造出来的“节”也已经走过5个年头,它已毫无争议地成为了电商的狂欢。

记得今年1月,网上盛传双11可能被取消,一位宁波电商的朋友来问我,这个可能么?我说,几乎没可能。为啥?因为马云和阿里需要它,因为它是震慑传统商业系统的“雅典娜长矛”。

是的,去年双11单日销售191亿元的醒目数字深深震撼了传统商业大佬们。笔者一位老同学恰在上海百联集团的中层,这家老牌的零售商业帝国一向自视甚高,可在这样191亿的数字下,也不得不开始从上到下各种反思,反正连续几个月会议不断,可苦了我这位老同学,奔忙于各子公司之间。

话说回来,马云也深知满大街传统店商也不可能被完全消灭,电商要挑战店商,同时也要拉拢店商,由竞转合只是节奏问题。作为毛思想的追随者,他更明白必须先打疼对手,才能让对手心悦诚服地走到谈判桌前,所以,去年有191亿元,今年,阿里开始联络线下的商城、品牌店玩起O2O。

这次所谓的O2O,就是线上与线下的一个联动。天猫老大逍遥子&资深总监吴倩进一步的解释是,新浪微博、高德地图等与阿里有深层关系的友商负责网上倒流,通过地图LBS和社交网络上的优惠券等,把大众吸引到线下,试穿,扫码,放入天猫客户端的购物车中,1111当天下单购买,即可享受5折优惠。

其实,如此下来,对阿里而言,一方面,可以完善自己的消费者行为数据,丰富自身数据体系(见上篇《天猫1111——“大数据牌”购物狂欢》),同时,告诉线下的传统店商,电商巨头可以为你们倒流量,你们不必像过去那样“有节用节,没节造节”地做营销,累,还没有集群效应,规模经济,反正都是牺牲些扣点的问题,给阿里,能带来多少客群,试一下便知。

而另一方面,线下的店商也能借O2O丰富自己的数据金矿。毕竟,数据是泛互联网化时代商务的最重要特征。通过数据可以用更低的成本,更精确的了解消费者、了解企业的产品、运营、市场和销售。这次O2O实践,或可帮店商们绑定用户的身份信息、行为习惯、社交标签、LBS消费数据,在完整的消费链条中,实现可识别、可追踪、可判定、可服务、可引导、可推荐。只是,店商能从中受益多少,得看阿里在数据开放上给予的尺度……

套用魏格纳的板块学说,地球板块碰撞之地正是蕴藏大量富矿的地方,电商与店商两大板块能否在双11碰撞出巨大的商业价值,值得我们拭目以待,但毫无疑问的是,阿里需要拿出更振奋的数字,震撼没加入的传统店商,用上佳的O2O效果吸引更多的传统店商。

PS:阿里方面只说此次1111成交尽量不要超过300亿元,避免给社会物流系统带来过度的压力,但是从这个说法上看,达到或超过这个数字,并非难事。

评论(4)

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    1. haozhiwei @黄小东 的确,不需要O2O,今年1111也能创造新的记录,关键是,O2O是一种新玩法,不用它,不足以团结有利的大多数

      回复[0] 2013/10/22 09:47

    1. haozhiwei @温玉良 电商、店商不是绝对的敌对,也不是绝对的友盟,关键看彼此有多需要,彼此有多少利益能苟合

      回复[0] 2013/10/22 09:46

    1. 温玉良 电商与店商两大板块能否在双11碰撞出巨大的商业价值,值得我们拭目以待。好有意思的提法呀,火星撞地球?

      回复[0] 2013/10/22 09:18

    1. 黄小东 往年的双11,销售业绩也不错吧,当时也没有O2O概念吧,所以要业务,不要概念。为什么一定是O2O 呢?

      回复[0] 2013/10/22 09:07

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