【锐公司】灵动快拍冒险

标签:微信移动电商二维码灵动快拍王鹏飞

访客:23614  发表于:2013-10-15 11:55:05

扫描小方块,简单几步操作,就能在手机上买下心仪的座驾。

这样的场景从假设到现实,应该用不了多久。

王鹏飞告诉《IT经理世界》,他所创业的公司在今年端午节前试水卖了银粽子,后又与珠宝品牌ROSEYAL等一起发起二维码手机购物。现在,旗下“快拍购物”平台正在筹划新版本的上线,届时消费者通过扫描二维码即可进入灵动快拍公司的在线商城“快拍购物”,进行购买并完成支付,几天后商品自动快递到消费者手中。王是北京灵动快拍信息技术有限公司(简称“灵动快拍”)的创始人、CEO。

灵动快拍在尝试的事,以二维码为介质搭建移动购物平台,是王鹏飞他们希望的“二次创业”,借此突围二维码营销推广服务提供商发展的天花板。

王鹏飞说,这是他们在2010年创业之初就设想过的商业模式,只是当时二维码行业并不成熟。直到今年年初,这个计划才最终全面启动。

挑战很大,甚至不啻于一次冒险。

在质疑者看来,平台和品牌厂商建立的合作关系、线下的仓储物流等等,这些才是二维码移动购物的核心。在“移动购物”的新故事里,二维码本身不是渠道,仍然摆脱不了“工具的属性”,为移动购物流程运转提供的一种工具。

而且,作为创业公司,灵动快拍逃脱不了宿命般的难题,巨头的竞争。今年8月,微信5.0上线,“扫一扫”功能加大权重,有分析认为,在微信的本地生活闭环中,二维码为电商提供扫码加入会员、扫码支付等功能,是O2O的桥梁。换句话说,借助二维码,微信的本地生活闭环正在形成。这对于希望以二维码为介质做移动电商的灵动快拍来说,会否是重创的开始?

灵动快拍的“快购”历险,能有力地回击上述质疑吗?

从扫码到下单的距离

作为一个有心者,王鹏飞留意到二维码越来越多地出现在人们的生活里:

像老毕的《星光大道》那样的综艺电视节目里,甚至是一些主流电视台的广告上,在王鹏飞看来并不是特别适合二维码使用的场景,因为15秒左右的广告时长用二维码来互动时间实在太短;主流杂志上的广告页里,多的有二三十个二维码;可口可乐、加多宝、统一的饮料瓶上,康师傅的方便面包装上等等,很多商品的包装上开始使用二维码,而且这些二维码不只是一个广告,还伴随着推广活动或者促销信息;甚至是灵动快拍公司楼下的公交站台,五个公交站牌广告全部都有二维码。

“用户对于二维码的接受度,去年下半年应该还是新鲜和好奇的阶段,现在它已经变成了一种生活方式。”这是王鹏飞的感受。互联网巨头公司在这个领域的跟进,比如腾讯微信5.0版入市,百度、阿里丝毫不敢放松进军二维码的步伐,搜狗、UC、新浪微博等也不同程度加强扫码功能,这些无疑都肯定着王鹏飞的感受:二维码的时代已经到来。

通过“快拍二维码”的客户端,灵动快拍公司的后台可以局部地观察到二维码扫码市场的新变化。据王鹏飞他们推算,灵动快拍能够占到整个二维码扫码市场份额的50%~60%。目前,“快拍二维码”客户端已经达到6000万的安装量。

王鹏飞透露,在即将上线的新版“快拍二维码”客户端中,“快拍购物”模块会有改版,功能改进的背后是灵动快拍在逐步落地“移动购物”的概念。2012年下半年开始,王鹏飞就在多个场合提及,作为移动互联网的入口之一,灵动快拍完全可以成为移动端的电子商务平台而存在。

在他看来,移动电商会有一些区别于传统电商的特性:

比如购买行为更碎片化,更具冲动性,“这是反向O2O的思路,在我们看来,未来不管是报纸、杂志、户外广告,还是商品包装甚至我们能看到的所有的宣传物料,都会是一个电商的入口”;以及由此延伸出来的二次购买的特性。

王鹏飞把这些移动电商的特性总结为,“随时随地看到就能买”。在“反向O2O”的思路下,二维码可能成为很好的介质。

为了全面启动这一新业务,灵动快拍组建了独立的项目组,占公司总人数一半,并学习传统电商在入驻品牌、评价体系、晒单体系、在线咨询体系方面的业务情况,同时也在挖一些传统电商的人才加盟。在王鹏飞他们的构想中,移动电商平台将成为灵动快拍最核心的业务。

自今年端午节开卖银粽子起,灵动快拍就在测试新版的“快拍购物”平台。测试期间,王鹏飞他们发现这种以二维码为介质的移动电商平台,需要解决三个主要问题:

第一,要兼容其他的二维码识别软件,也就是说,不仅能识别快拍的二维码,还要能识别微信等扫码生成的二维码;第二,要提供更多的支付方式,在测试版时“快拍购物”只有支付宝的方式,之后“快拍购物”将打通财富通、银联手机支付以及几大运营商的支付渠道;第三,商品的品类要更丰富、更方便购买。之前用二维码主要是购买电子杂志,未来应该是各品类的商品都可以买。这个过程也是培养用户新的购买习惯的过程。

事实上,通过二维码这种介质,形成移动电商平台,需要撬动两头的资源:消费者(用户习惯普及),传统的商家(线下合作商户、合作商品形成规模效应)。换句话说,靠二维码抢占移动电商入口,“功夫在线下”。

突围“上不去下不来”的尴尬

如何将更多线下的商户、商品资源,整合到灵动快拍的移动电商平台上?

王鹏飞他们选择先在“二次购买”上做文章:能将二维码印在包装上的,利于二次购买的,而且是消费者容易二次购买的商品。在这个原则下,王鹏飞他们先期圈定了诸如奶粉、化妆品、母婴类用品等品类的知名品牌去拓展商务合作,为了保证商品质量,经销商暂时不列入其招商范围。

“初期是我们先自己做(商务拓展),计划谈几十家的知名品牌进来。等我们把这个市场打开之后,而且我们的渠道代理商发展到200家左右的时候,我们会再请代理商去做更多的商品品类的商务拓展。”王鹏飞透露,灵动快拍现在全国已有超过100家的代理商,主要分布在地市级城市,以及一些大的省会城市。预计到今年年底明年初时,代理商可能发展至200家左右。

事实上,传统电商也已经意识到二维码作为重要网购介质的价值。比如淘宝、天猫、京东、一号店等,它们都有扫描二维码的功能,甚至阿里的支付宝还曾与分众传媒合作,所有在分众上的支付宝广告只需要扫拍二维码就可以在手机上实现购物和支付。一家创业公司能比传统电商的“大家伙”做基于二维码的移动购物更有优势吗?

但在王鹏飞看来,这些“大家伙”目前还没有把二维码移动购物作为战略的重点。

“电商的大家在移动端可以做的事情还很多,比如他们APP的用户体验现在做得还一般,在APP之外想要再做一些新模式的探索,估计精力很有限,而通过二维码购物估计只占到传统电商主业的1%,甚至0.5%。相反,专注于这个领域的创业公司,把全部的精力用在这一点上,反倒可能做出完全不一样的用户体验来。”在他看来,这对灵动快拍这样的创业公司来说,就是“时间窗口期”。

作为一家创业公司,要去打通移动电商的其他的环节,包括线下商家环节、支付环节、物流仓储环节等,它撬动这些资源会否面临较大的困难?

王鹏飞却更愿意往乐观的方向看:电子商务经过这几年的发展,很多“基础设施”已经成熟。比如支付方式,既可以“货到付款”,也可以选择与支付宝、财付通等第三方支付合作,仓储、物流则都由品牌商负责。增加灵动快拍这一销售渠道后,品牌商原有的后台操作系统不需要改造,只需要使其API接口与灵动快拍对接好就可以正常运营。

在盈利模式上,王鹏飞向《IT经理世界》透露,灵动快拍已经靠移动营销服务的业务,实现了公司的收支平衡,且略有盈利,“现在月收入大概50多万元,到今年年底这块业务的收入可能会过百万元”。

灵动快拍推出了企业级二维码营销服务,在全国范围内的主流城市发展本地化服务商。王鹏飞介绍,目前该平台主要适用对象多为中小企业,已有上百家本地化渠道代理商,超过千家付费企业使用快拍移动营销平台,初步将二维码盈利的梦想落地。

此外,基于快拍积累了较大的条码扫码库,他们已经与百度、搜狗浏览器、淘宝、中国移动等多家企业达成战略合作,为其提供条码库数据技术支持。

养活团队已经没有问题,但王鹏飞他们希望做些更有想象力的事。“基于二维码的移动营销服务,扩展性比较差,整体上没有那么大的想像空间。但如果是移动电商的话,那个市场就会更大。”选择走这条路,灵动快拍最初创业时积累的资源,比如“快拍二维码”扫码客户端的用户资源、商家客户资源、媒体资源等,都能整合起来。

“灵动快拍要做的是一个基于二维码的移动电商的技术平台,后台是标准化的、统一的,都是基于云端的,有些类似SaaS服务,我们的商家客户即便不懂技术,也能通过我们的技术平台,来做二维码的移动电商业务。”王鹏飞进一步解释。

而做二维码移动营销服务积累的商家客户资源,在未来也可能转化为移动电商平台上的客户资源。在王鹏飞他们的构想里,这个基于二维码的移动电商平台的商户资源,将从现在偏重实物类,到未来的生活服务类、数字产品类等等,这些都是要“分阶段去做的”。

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