【锐公司】“名片社交”的可能性

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访客:36880  发表于:2013-09-27 20:25:23

【锐公司】“名片社交”的可能性

如果从“名片管理”到“名片社交”的路能够走通的话,那么“名片全能王”无疑走出了一条有“中国特色”的商务社交创业路,而非只是在LinkedIn身后亦步亦趋。

“名片是否已经无关紧要”的讨论,在美国西海岸一直存在着。LinkedIn于2011年收购了Cardmunch,一年后,公布了收录名片的数据——200万,之后便没有再更新。但是在中国等亚洲国家,名片仍旧在各类商业活动和礼仪中扮演重要角色。甚至有人认为,“管理名片,就是管理人脉”,而人脉的背后即财脉。

从市面上主力的名片软件来看,目前绝大多数仅仅是提供扫描、识别等名片管理的功能,很难和“社交”扯上关系,包括像“名片全能王”这样的一线产品。

谈及“社交”的话题,“名片全能王”团队的管理层一直很慎重,一再表示“我们还在探讨”。尽管如此,我们却从“名片全能王”的一些新产品方向和运营动向上,看到“名片社交”的蛛丝马迹:

名片全能王新推出“合名片”功能,对于接收“合名片”的客户而言,这张“合名片”就是一张可随时更新的“广告card”,客户不仅能把“合名片”上的联系方式存入通讯录,还能看到名片主人添加的图文、视频、语言、社交账户,随时了解名片主人的公司新闻、产品动态等虚拟信息。

最新版的名片全能王已经发布了Open API功能,这意味着已经拥有5000多万个人用户的名片全能王,将正式开始向团体、企业和第三方应用提供专业的名片识别解决方案。5000万全球用户,这样的用户规模对于一个专业化的名片识别工具而言,具备了向平台扩展的可能性,同时也意味着更精准、更细化的增值服务的可能性。

如此来看,从一款“名片管理工具”到“名片社交平台”的跃升,名片全能王似乎只有一步之遥。

从收费开始

“盈利方式不明,空间巨大”,是外界对于名片识别类的商务APP产品的一个共识。不过,和市场上部分免费的名片识别软件不同的是,从最初一开始,名片全能王的服务就是收费的。

“名片全能王的商业化程度一直都是很高的。” 上海合合信息科技发展有限公司(简称“合合信息”)联合创始人、副总裁陈飒告诉我们。目前合合信息与高通、日本软银、NTT DOCOMO,美国Verizon、Orange、台湾中华电信、摩托罗拉、三星移动、HTC、联想、中兴等全球诸多运营商和手机制造商有着紧密的合作关系,其中“名片全能王”被多家中高端手机制造商预装。

外界对“名片全能王”(CamCard)、“扫描全能王”(CamScanner)、“拍译全能王”(CamDictionary)这些应用可能都不陌生,但是鲜有人知道,他们都是合合信息旗下产品。这是一家相当低调的创业公司。公司创始人几乎不参加任何活动,公司本身也很少做推广,只是专心做产品。

“在这些系列产品中,产品名称上都是‘Cam’系列,也就是Camera,镜头。合合信息的核心技术,都是基于模式识别和图像处理。”陈飒介绍说,在这个领域,合合信息“有自主知识产权、非常核心而全球领先的技术”,并且在全球范围内申请了专利保护。

在合合信息的产品系列中,名片全能王无疑是“引擎”级别的。在国内的名片识别、名片管理领域,“名片全能王”是较早一批拓荒者。

2009年,名片全能王在Apple Store发布,是中国最早一批的App开发者。紧接着,发布了Android、BlackBerry、Windows Phone等平台的产品,包括三星的BATA、Tizen等平台。现在,名片全能王支持所有平台和智能终端的名片采集和管理,包括智能手机、PC、Pad以及扫描仪等。

2012年底,合合信息与东芝达成合作,在其最新一款一体机扫描仪上,发布了名片全能王桌面版,用户可以在扫描仪上,一次性扫描多张名片,自动切边剪裁、自动识别,在桌面端管理名片。自此,名片全能王打通了所有平台和智能终端。

今年,名片全能王最新版本发布了Open API功能,这意味着有更多的合作伙伴和第三方软件系统,可以通过API接口,来使用名片全能王的技术和引擎。

不管是与智能终端设备厂商的预装,还是与运营商合作,或者刚推出Open API的接口等,合合信息都是以软件授权的方式进行。“收费的模式,支持名片全能王有能力在多平台、多终端、多语言、高效识别等方面,不断地改进产品。”陈飒介绍。

据公开资料,合合信息的资金状况比较乐观。公司创始人、CEO镇立新今年早些时候接受媒体采访时表示,公司“一直在挣钱”。目前合合信息的员工共有 120 人左右,其中将近 80% 都是技术人员。“技术”与“专业”是合合信息管理层自我评价中的优势所在。

“合名片”,商务社交的逆袭?

记者注意到,名片全能王最近新推出了“合名片”的功能。这不仅仅是名片全能王对时下热门技术的“赶时髦”之举。

打开名片全能王,创建 “合名片”,用户可以为自己的纸质名片添加图文、超链接、语音、视频、附件等,客户收到名片后,用名片全能王一拍,快速将纸质名片信息自动识别、存入通讯录的同时,还能看到名片主人添加的个人介绍、公司视频、活动海报等一系列虚拟信息。陈飒介绍,合名片的版本目前还比较初级,用户体验也不够好,未来还将继续完善。

“我们希望,合名片为商务人士之间的交往方式带来颠覆性的改变。”陈飒的一番话让人感觉意犹未尽。这张可以随时更新的“合名片”,承载了除传递通讯信息之外的更多功能,比如更有想象力空间的精准广告。

5000万的全球用户规模,跨iOS、Android、BlackBerry、Windows Phone等多平台,打通了包括智能手机、PC、Pad以及扫描仪等诸多智能终端,等等指标都让名片全能王的平台属性日益凸显。

有观点认为,名片可能成为移动商务社交的“引爆点”。已经有创业团队明确表示在尝试这个方向,比如人人公司旗下的经纬名片通。

想要让名片成为移动商务社交的“引爆点”,很关键的一步是,在名片“人脉管理”的功能上添加“人脉拓展”,即通过手机里藏着的名片,在网络上寻找到更多你希望认识的人。从“名片管理”到“商务社交”的递进逻辑是:从名片扫描,到根据名片信息找到好友,再到商务社交。

“从‘人脉管理’到‘人脉拓展’,是一个好的方向,不过只是其中的一部分。”陈飒说。在她看来,虽然人脉的拓展,对商务人士来说是一个重要的需求,但在人脉拓展中,很容易造成对客户无谓的打扰。对于名片识别类的工具产品来说,转型社交平台时,如何保护用户隐私是一道难题。“我们在产品的开发和设计过程中,是非常看重用户的个人隐私保护和用户体验,我们使用的识别引擎都是在手机本地识别,没有任何人工参与。同时,我们也绝不随便打扰用户,胡乱推送各种消息、短信和邮件等。”她强调,名片全能王团队“对商务软件做社交仍然持非常谨慎的态度”。

不过,我们同时看到,在商业模式上,名片全能王已经从早先比较单纯的预装收费模式,悄然向平台属性的增值服务模式转型。

名片全能王最新v4.1版本发布Open API功能,就是个重要的信号。如此一来,更多的合作伙伴和第三方软件系统,可以通过API接口,来使用名片全能王的技术和引擎。陈飒透露,他们已经与一些全球性企业达成了合作案例,如瑞士再保险银行(Swiss Re-insurance Company)等。

此外,名片全能王已经逐渐扩展为一个基于云端的平台。陈飒表示,未来,基于图像识别和AR功能,名片全能王会延展更多的增值功能和有价值的服务,同时将基础功能全部免费。

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