【锐公司】安卓优化大师:从工具箱到服务商

标签:安卓优化大师点心张磊优化工具

访客:25420  发表于:2013-09-27 20:08:45

【锐公司】安卓优化大师:从工具箱到服务商

运行的指标数据很漂亮,业务增长挺迅猛,行业口碑也不错,但是在张磊看来,那时却是安卓优化大师这款工具型应用“最危险的时候”。

那是在去年第四季度时。“它失去了灵魂,成了功能的堆砌,不再做一些产品细节的雕琢,不再坚持对产品创新的追求。”张磊认为,当时的安卓优化大师“犯下的错误”,包括用产品技巧提高用户活跃率,用产品技巧代替给用户创造价值。这是张磊不能容忍的。他甚至强硬地要求,春节一过,安卓优化大师产品团队全员封闭开发。当时该产品的负责人正赶上老婆怀孕,张磊都没有给他“开绿灯”。

两个月的“闭关”很有效。今年4月初,点心团队对外推出全新的安卓优化大师3.0版本,包括11项新功能,100项产品细节改进、300项细节优化,适配1540余款安卓机型。“我们把方向统一了,把这个产品的精气神也找回来了,而且产品本身的功能改进和迭代也走上了正轨。”张磊说。

作为点心团队的创始人、CEO,张磊对安卓优化大师的格外重视,是有原因的。安卓优化大师目前是他们最核心、旗舰型的工具,“所有的产品策略都是围绕着这个核心来展开的”。按照张磊和团队的构想,安卓优化大师是一个模块化的工具平台,它有能力集成各种有力的工具,包括点心省电、点心拨号、点心桌面等。

此时的点心,已经不再是三年前刚创业时的那个点心。“第三方手机OS”的定位已是过去,现在的点心是希望以手机系统工具平台为载体,以为用户提供安卓系统优化和管理方面的“工具箱”入手,转型到移动互联网服务运营商。

转型,是工具型创业团队必然的选择。对他们而言,提升用户黏性、扩大用户规模以及之后的商业化,是发展的永恒话题。张磊他们需要解决的是,让用户如何在安卓优化大师这个工具平台上,从需求被满足,到形成“强需求”,进而形成“黏性需求”。

做工具的,都没有安全感

点心团队与安卓优化大师的故事,开始于“不安全感”。  

点心起初的创业目标是手机操作系统(OS),将安卓这个舶来品本地化。但是越往里深扎,张磊和团队越发清醒地意识到,在移动互联网这种特殊的生态环境下,工具类这种短平快的产品更容易生存和发展。2011年3月,张磊近乎“一言堂”地,将团队的方向由 OS 扭转到操作系统应用化这个大方向上,短短三个月,点心就推出了“点心桌面”、“点心省电”的应用产品。

“做工具的都没有安全感。”这是张磊的真心话。“我们比较敏感地意识到,最终大公司会进来,你怎么在大公司进场之前,赶快加速。我们想到的就是并购。”张磊回忆说。2011年9月,刚拿到金沙江投资的点心以百万美元的价格收购了主攻系统优化方向的安卓优化大师。

并购后点心团队遭遇的第一次危险,是在2011年底2012年初。当时手机系统工具领域的竞争者有360、腾讯、金山,还有很多小公司,点心排名六七位。怎样才能挤进前三?张磊他们当时定下的目标是,1000万的DAU(每日活跃量),“这是你跟大公司抗衡或者参与下一轮竞争的基础性要求”。

这期间点心内部还纠葛着并购整合遭遇的困难。“从上到下,让大家认识到,这(安卓优化大师)是我们的主营产品,我们要加强它。”对于把收购来的业务作为点心出击的重拳,一开始团队内部分歧不小,张磊的办法是,“亲自带队,CEO重视这个产品,大家必须认为它重要”。到了2012年3月,效果就出来了,点心在手机系统工具领域的排名从五六名挤进了前三,甩掉了金山和很多小公司。

但紧接着,第二个危险来了。腾讯开始重视手机系统工具这个事儿。“手机管家”之前在腾讯属于二线产品,是个防守性的产品,但是2012年5月份,马化腾在长城会上提出要重视手机安全问题,当时腾讯“手机管家”作为保护用户手机安全的软件,作为腾讯的公司级战略产品在长城会上设立了独立展台。腾讯在手机管家的投入迅速增大,手机系统工具市场的竞争事态突变,360也很强悍,“我们的对手就变成两家大公司,不再是小公司”,张磊对这一骤然变化记忆深刻。

于是乎,点心改变了安卓优化大师的产品策略和合作策略。“产品策略上以合作为主,合作策略上也是以寻找朋友为主,保证了这个系统产品能够比较稳妥健康地往下发展。”张磊透露,腾讯已经是点心的战略合作伙伴之一。

从“活下来”到“好公司”

2011年底,对张磊和团队来说,是创业以来最纠结的时候。当时点心的系统工具产品线已经起来了,同时业内竞争也接踵而至;手机OS业务作为点心的一个盈利产品线,其利润越来越低。大型手机厂商三星、HTC、华为、中兴、联想等都使用自己开发的系统,其他手机厂商的出货量普遍偏低,这使得点心的手机OS业务不再是一个“good business”。

2011年底点心公司的董事会做出“二选一”的方案:弱化操作系统产品线,全力以赴做操作系统工具化。把点心 OS 团队剥离到了上海,数量维持在 30 人左右,采用的是设计公司的模式来赚钱;北京团队100多人,悉数投入应用开发。好钢用在刀刃上。当点心的主攻方向明确后,安卓优化大师获得了新的成长。张磊介绍,到点心并购安卓优化大师19个月时,该产品的累计激活用户破亿。他表示,目前点心团队已经拿到了移动互联网的“入场券”,亿级激活用户、日活跃用户千万的成绩让点心“基本不会死了”。

收购整合安卓优化大师的过程 ,事实上也是点心创业团队的转型过程,从第三方手机OS开发商向移动互联网系统工具开发商转型。点心的创业经历,某种程度上证明,第三方手机OS开发不是创业团队有实力能够撬动的,转型移动互联网系统工具开发商,不排除更为现实的考虑,毕竟需要“先活下来”。

点心早期的赚钱方式,就是销售智能手机操作系统解决方案;到创业第二年,团队确定转型“操作系统工具化”的方向后,他们又在系统工具产品上来探索移动互联网的盈利模式。

比如广告模式。2011年底,点心的用户规模突破1800万关口,他们开始做商业变现,把用户流量向广告平台迁移。第一天的广告收入进账过千元,到2012年8月份时每天收入数万元。在广告模式上,张磊比较谨慎的是,不能因过度商业化“杀伤”用户体验,而且他认为广告的形式应该有更多创新。再比如流量分成模式,包括与搜索引擎、电商、游戏平台等的流量分成。“去年我们尝试了三到四种商业模式,有一到两种我们觉得比较靠谱,比较有把握,就把它留下来,变成公司的一个营收。”张磊介绍。

此外,去年年底点心团队正式决策进军海外市场。关于海外市场战略,张磊表示“一是做规模,二是做商业模式”。此前试水阶段,团队已经测试了付费模式、应用内付费等模式。

安卓优化大师这款工具应用给点心注入了庞大用户群。从新版来看,安卓优化大师已经在扮演点心系产品的最大分发渠道这一角色。下一个阶段,点心团队考虑的是,如何让1亿“激活用户”变成1亿“留存用户”。

现在,张磊谈及安卓优化大师未来的发展,时常会提些“离谱”的要求。“安卓优化大师是个优化工具,为什么不可以尝试给用户提供更多的服务呢?” 他甚至设想,手机作为贴身的移动终端,安卓优化大师未来可否在识别和监测周围的辐射强度之类的“优化生活”的方向有些大胆尝试。按张磊的比喻,点心以前是做锤子、扳手、钳子这样的“工具”,后来把这些做成工具箱,现在则是除了工具之外,还可以再提供一些无偿或者有偿的维护服务。

与张磊的表态呼应,业内观察人士注意到,安卓优化大师3.0版新增了很多卫士功能,比如广告检测、隐私检测、恶意号码举报、骚扰拦截;强化了应用管理功能,比如清除预置应用、长期不用应用、非官方应用以及破损应用。正如张磊所说,安卓优化大师正从一个优化工具变成一个泛安全的产品。

只是,安卓优化大师类似的变化,是否与百度对点心的收购相关,是否为百度在移动安全领域与腾讯、360竞争的战略布局,对这些问题张磊从未正面回应过。但可以肯定的是,与百度的战略合作,让点心谋划后三年有了有力的支撑。

目前点心团队把安卓优化大师的发展切分为三条线:一是加速、优化、安全的主线;二是满足用户的部分需求,带有实验性的创新型小产品,放在“工具箱”里,如果成功的话,就把它并到主线里去;三是完全颠覆式的产品开发。

点心管理团队每月都有“拷问会”。拷问的主题是“如果今天我们再创业,我们会做什么?”点心靠这种方式来寻找公司的下一个方向。“我们必须保持这种敏感,如果我们不能把自己给颠覆了革命了,那你肯定会被别人颠覆和革命了。”张磊说。

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