瑞典邮政App营销:体验快递员的生活

标签:服务器安全营销

访客:25586  发表于:2013-09-24 14:53:25

在当前数字时代,传统的品牌营销方式已经不能打动用户,一种彰显“用户体验“与”互动参与“的新的营销方式越来越受用户喜爱——APP营销。APP的应用为品牌营销带来更为新鲜的用户体验,不仅能够让用户参与品牌活动、娱乐用户,还能让用户了解品牌、成为品牌的忠实粉丝。

瑞典邮局的Sweden’s Safest Hands(瑞典最安全的手)App就是为品牌营销带来更新鲜用户体验的案例,它让普通人也体验了一次快递员的生活。

活动是以一种竞赛的形式开展的,安装了这个应用的用户需要在24小时内运送服务器发来的虚拟包裹到指定地点,最终能够在保证虚拟包裹安全性的前提下第一个运送到指定地点的用户获胜,作为奖励该获胜用户会获得所运送虚拟包裹中标识的真实物品。通过这个App活动不仅让用户了解邮政工作,也成功将”最安全的手”的形象与瑞典邮局关联起来。

具体流程为:

1.选择虚拟包裹。打开App选择想要运送的虚拟包裹,在该页面会说明虚拟包裹的重量、运送距离等。

2.运送包裹。根据App中的GPS功能,按照指示的方向,利用iphone骑着虚拟脚踏车来运送虚拟包裹。在运送的过程中需要用iPhone保持脚踏车的平衡,时刻关注页面右上方的包裹完整度量表,保护好包裹。在页面下方则时刻显示所在地点离指定地点的距离,让用户时刻掌握自己的运送进度。

3.运送意外处理。

(1)当虚拟脚踏车“摔倒“时,用户需要重新开始。由于用户在运送的过程中需要时刻盯着屏幕,小心翼翼地保持虚拟脚踏车的平衡,因此用户很容易碰到障碍物造成虚拟脚踏车“摔倒。

(2)当“摔倒“次数过多,造成虚拟包裹的完整度过低,用户可以通过右上方的包裹完整度量表来看,当呈现红色状态时就说明完整度过低。此时,用户需要到最近的邮局”修复“包裹,提升包裹的完整度。当用户到达指定地点的邮局时,包裹会自动“修复”完毕。

(3)当碰到一堵墙或者一条河时,可以随时要求系统指引另一个方向。

4.防止被竞争对手超越。由于每一次虚拟包裹都发送到所有用户的App上,这使得用户会面临非常多的竞争对手。在运送过程中不仅要保证脚踏车的平衡性,还要防止被其他参与者超越。

瑞典邮政准备了42个虚拟的“神秘包裹”,里面装有手机、相机等丰厚奖品,价值从300到5000克朗不等。用户首先需要在APP Store上下载一个该活动的应用。每天6点,12点和18点,瑞典邮政会在App上放出一个新的包裹,用户需要通过自己的iPhone在24小时内将包裹运送至目的地。这个活动大大的吸引了很多用户,具体表现在以下几个方面:

一是趣味驱动:

智能手机快速发展,App手机游戏娱乐用户。现在的社会中,每个人都会去玩一些App手机游戏,趣味十足,实为打发时间、调剂生活的一大圣品。“寻找瑞典最安全的手“要求用户利用iphone骑着虚拟脚踏车来运送虚拟包裹,在运送的过程中,用户需要时刻盯着手机屏幕根据App指定的方向,小心翼翼的保持虚拟脚踏车的平衡性以保证安全运送虚拟包裹。这不失为一个很有趣的用户可以亲身走动体验的小游戏。

二是好奇驱动:

在瑞典,邮政是非常出名的,很多人都以在邮政工作而感到骄傲,但是邮政吸纳的员工却是很有限的。如果不能去邮政工作,但是却能够对邮政工作有所体验,也能够大大满足他们对邮政工作的好奇心。另外,消费者在接触一项新的游戏时,总是对它存在好奇感,想知道开发者会有什么新奇的想法、这个游戏究竟是如何操作的,这些都驱动消费者下载Sweden’s Safest Hands,并参与“寻找瑞典最安全的手“的活动。

三是竞争驱动:

俗话说,不想当将军的士兵不是好士兵。每个人都有竞争心理,希望能够超越别人证明自己,这是一种很正常的向上心态。Sweden’s Safest Hands抓住了这一点以竞争形式开展活动,使每一个人都有同等的机会参与活动,用户在参与的过程中就要面临很多竞争对手,防备被其他的参与者超越,这就造成了一种你争我抢的场面。同时还要分心保持脚踏车的平衡性。这种矛盾会产生很大的刺激感,激起了用户尝试的兴趣。

四是利益驱动:

利益在企业所举行的活动中起到重要的作用,很多企业举行的活动都少不了利益。瑞典邮政准备了42个“神秘包裹”,里面装有手机、相机等丰厚奖品,价值从300到5000克朗不等。当用户参与活动第一个将虚拟包裹安全送到指定地点时,会在隔天收到这个虚拟包裹的真实物品。让用户不仅获得了娱乐、满足了好奇心、享受了竞争胜利的喜悦,同时还能够获得自己劳动换来的礼物,一举四得、羡煞旁人。

消息源:socialbeta

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