​通过案例来看ERP规划与流程规则的差异

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访客:18409  发表于:2013-09-23 16:03:13

通过案例来看ERP规划与流程规则的差异

 作者:沈诗理      专注:流程管理与企业运营

一般的企业在ERP规则时,会从人力资源、物料资源和资金资源三个方面作重点进行考虑。因为所有的功能模块都是实现这三个方面的流动,从而实现利润的增长。但是对于一个无法支付所有模块的中小型企业来讲,他如何做到花最少的钱实现企业最大化的智能化管理呢?最为有效的办法就是——上核心业务模块,然后利用一些集成系统来将其集成,达到“1+1≥2”的效果。

一、案例

   我曾服务的一家就出现过这种情况:这是一家典型的制造企业,所以他们优先上了MIS系统(主要用来埋采购管理和销售单管理)和财务管理(主要是账务管理);后来为了应对公司流程项目又上了流程规划及设计软件。但是,由于流程项目人员的离职,该软件功能基本上荒废了。公司的流程项目暂只保留标准化的水平,很难做到流程绩效的水平,从而对公司业务的作用效果也逐渐下降了。因此,现在情况是虽然上了两个系统,但是还得靠人工/纸质方式来连接两个系统之间的信息传递,效率和质量方面很难以控制。

二、案例分析

其实,现在很多的企业出现了类似的情况。他们通过流程梳理,将企业所有流程梳理了出来;同时,也花费了一定的费用为企业上了一定的管理系统。这样系统只是发挥出了基本的业务操作和信息存储的功能,但是在以下几个重点方面作用效果不是很明显:

1.对于跨部门的业务流程很难做到智能化处理?如上图采购部门的采购订单如何与财务部的采购付款流程集成起来呢?

2.业务流程的监控的缺失?或者还是用纯手工的方式去处理信息,效率不高?

3.组织资源对业务流程的支持能力非常薄弱,从而就很定岗定编?

4.正是由于以上三点没有设计好,最终导致对人的绩效考核不科学,绩效考核效果作用不大。

正是由于这种情况,企业在做IT系统规划时,应该注重考虑好三个问题,而是一味追求功能的强大。




三、H3 BPM Suite与ERP的差异

   目前国内市场上的奥哲的H3 BPM Suite基本上可以做到这三点。H3 BPM Suite主要由流程评测、流程梳理、工作流引擎、流程业务监控、业务流程分析、业务集成引擎、集成适配器等模块组成,它可以帮助企业做好流程规划,流程设计,然后将企业当中的各种引擎集成起来。

同时,H3体系管理套件与传统的ERP比起来,更注重流程支持业务,并且帮助企业达到业务运转提升的效果。

1.ERP面向功能,实现业务,强调“实现什么”

2.而流程管理软件(包括H3 BPM Suite)而面向流程,注重于业务流程的实现过程,强调“如何实现”

因此,流程管理软件更像是ERP的业务功能的架构,ERP更注重于数据的积累,资金要求的记录,资金的所有运行记录,并且有效性的分析,但流程管理软件(能跑某些流程的流程管理软件)就基本上是实现这个业务的过程。




流程管理软件更注重于规则,事件驱动;而ERP注重的是资源管理,人在驱动。就像我们为了到达一个地方,有不同的方法和工具一样。

因此,只有掌握了ERP规划与流程规划的区别,这样才能保证“麻雀虽小,但五脏俱全”。

文/沈诗理



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