区间、节点、明细、责任

标签:工业文明区间节点明细责任科学管控

访客:31682  发表于:2013-09-23 09:05:46



区间、节点、明细、责任





都说“隔行如隔山”,对于管理者来说并不完全是这样。我最早学习的是粮食会计,后来超市连锁店会计、外贸出口会计、制造加工业会计、养殖业会计、房地产会计等都从事过,在这个过程中并没有因为改行而打怵。从财务的角度讲虽然隔行但万变不离其宗,抓住了“宗”去查看“变”,事情就变得有头绪、有方寸。搞清楚业务运行环节与盈利模式,参照行业会计制度选择通用的会计科目,最终拿出财务报表。





说这些并不是想证明我有多聪明,恰恰相反,我用的全是笨办法。特别需要强调的是系统思维很重要,不运用系统工程的方法去认识企业、识别流程、审视责任,多数情况下是在干面子活、义气活、捡芝麻漏西瓜的活、颠三倒四的活、一堆问题没人承担责任的活……





我上高中的时候数学课本里没有“集合”的概念,后来自学了这方面的内容,对于更好的理解科学管控很有帮助。





就一般制造企业而言,简单的讲包含三大区间:采购、生产、销售。这三个区间通常属于不同的部门,部门之间的联系也是区间之间的节点,这个节点不清晰、不明确、缺少良性互动,部门之间就要扯皮、两个区间的责任就要混淆。因此,对节点的设置和要求就成了顶层设计、制度规定、岗位职责的重要内容,而且还得上下贯通。比如原料仓库是采购与生产的节点,也是两个区间的“交集”,原料采购必须有采购计划、检验手续、入库手续;必须归集到相关的类别、品名、规格;还必须归集到相关的供货商和采购责任人等。这些明细不到位,采购环节在执行当中就会暴露很多弊端,不乏专门琢磨制度漏洞的人。





生产环节也是一样,从投入到产出:原料(到明细)从何而来?经过了哪些工序?工艺变化如何?组织结构如何?工序、班组、车间之间的原料和半成品如何计量与交接?这种界定是否以硬件设施或其它有效措施为依托?这些工作中心的责任人是否明确?费用归集是否与相关工作中心或产品订单相对应?生产指标的设定是否科学有效?相关的资料与数据是否具备可追溯性?产成品及副产品(到明细)的归属如何?





生产环节很复杂,不去深入细致的层层剖析,不把内部各个“子集”的节点设定清楚,不将生产工艺、组织结构、岗位职责及财务核算体系进行有机匹配,在执行当中同样也会暴露很多弊端,而且这些弊端会超越生产环节本身,延伸到企业经营的各个部位。在这种状态下,采购环节、销售环节、甚至包括财务部门本身,其制度再完善、手续再齐全很可能都变成了摆设。我在其他博文当中多次提到过“生产环节的黑洞很容易为企业整条价值链的漏洞买单”就是这个意思。这样的案例很多,这里不再列举。





现实的状况是能把生产环节理顺清楚、实现健康透明科学运行的民营企业太少,大都是这个环节生产与财务脱节,或是财务核算系统太笼统,不能真实有效的反应和监督生产过程。其实生产环节再复杂也有它的共性,真正想做好并非比登天还难,关键在于企业是否具备落实责任的机制和力度,是否具备细化管理的耐性。老国企在这方面积累了丰富的经验,许多民企也在不断尝试。





我曾经参与了一家养猪场的接管。之前大家都在抱怨:有人内外勾结偷饲料,有人天天喝酒不按时喂猪......,我们发现这家企业采购和销售环节都较为正常,主要问题在于饲养环节“一锅粥”。于是,在改革中把饲养环节按阶段、按猪舍落实到人,并依此设置财务核算系统中“生产成本”科目的明细户头,按猪舍、按批次进行核算;转群、出栏的时候都要点数、过称,办理相关手续;饲料、药品等生产消耗也按猪舍归集;考核料肉比(多少公斤饲料能转化成1公斤猪),考核只猪费用;参照行业标准制定奖励基数,加大对员工的培训和激励。......结果是:一个周期下来出栏天数比过去提前一个半月,只猪出栏均重反而增加2公斤,饲养人员减少三分之一,实现了扭亏为盈。这些是不都是笨办法?多数情况下笨办法就是好办法,就看你能不能放下身段与员工一起真抓实干。





超市的商品管理、房地产的施工管理,其细化原理基本雷同。





做好这些工作单靠财务部门或生产部门远远不够,它应该具备强有力的制度监管和约束力;应该形成整个企业从上到下的共识;应该是所有部门团结协作共同努力的结果。把“区间、节点、明细、责任”搞清楚的过程,也是管理变革层层深入、步步推进的过程。很艰难,但必须做,否则还谈什么核心竞争力、谈什么百年企业。在许多民企老板把企业当“家”管成了通病,生产和财务是家中的“后花园”,外人不能轻易涉足;什么科学管控全是扯淡,只有放进去几个自家人管事才放心。停留在这种水平上你即使给他理顺了管控流程,他也不具备“领情”的能力,时间一久返回原路或是导致拆伙、停业的案例也很多。





实际上科学管控当中的“透明化”是相对的,它并不影响对企业整体战略的维护,反而还是凝聚人心、弘扬正气、形成合力、团结奋斗的强大推动力,搞不明白其中的道理自然就产生了许多猜疑和畏惧。





我们国家工业化的速度太快,快得让很多人还愣不过神来。观念的转变非一日之功,得从一点一滴方方面面学起。工业文明不会从天上掉下来,仅靠看家护院的能力来组织社会化生产显然是远远不够的,愿我们大家共同学习,勇于践行,跟上这个时代的步伐。



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