好马就吃回头草

标签:职业经理人跳槽

访客:39506  发表于:2013-09-18 16:00:48

好马就吃回头草

最近CIO圈令人关注的人事变动消息是,离开美特斯邦威两年的闵捷,回归美特斯邦威继续任职CIO。而几乎是同一时间,离开屈臣氏一年的CIO何灿辉也回归屈臣氏,略微不同的是,何灿辉回到了屈臣氏香港总部IT部门任职。

初闻这一消息,我和我的小伙伴都惊呆了,在互联网、IT圈内,职业经理人回归原公司并不多见,遑论职业选择相对保守的CIO圈。首先为两个人的选择致敬,毕竟与常人相比,这是一个需要很大勇气才能做出的选择。事实上,他们皆是CIO圈内知名企业的明星人物,闵捷是CIO圈内的“高帅”,为人非常坦诚热情。而何灿辉拥有一头潇洒的艺术家独有的卷发,是CIO圈内的活跃分子,为人快言快语。对于他们的回归,圈内人以及他们的同事朋友无不表示惊讶。在IT经理世界记者的邀约下,两人非常坦诚的分享他们的故事。

让我们循着这样的思路开始了解他们的故事:两人当初为何离开原公司?他们后来做了哪些选择?究竟出于何种考虑选择回归?在经历了这一重大变动后,他们有什么样的感受?他们在职业选择上所依循的价值观是什么?

“所有问题的根源在于自己”

2010年离开美邦时,闵捷分管信息系统,并兼任美邦B2C事业部副总裁,负责美特斯邦威的电子商务业务,并重点以邦购网为发力点。当时对邦购的期许是,这不仅仅是销售平台,还希望承载美邦未来的商品整合中心,品牌互动中心和消费者服务中心。“由于在一些发展节奏和任务上和公司内部有不同理解,当时负气出走。”闵捷坦诚表示,“现在回归,也是重新回到最终的目标点再发力”。

在离开的两年间,闵捷先后和百胜软件开始翼商网络的综合代运营创业合作,以及到总部位于宁波的服装品牌太平鸟服饰就职。和百胜软件合作期间,闵捷致力于构建中国的GSI(美国的电子商务综合代运营服务商,后被Ebay收购)的梦想,改变软件产品化销售和项目制实施的传统模式,只是在分阶段的目标上和资源配备上,未能和百胜软件达成一致,最终闵捷选择离开,这个项目在市场上也未见相关消息。

当时,恰逢太平鸟在寻找一名职业经理人,希望可以将IT和电商很好的融合在一起,促进电商业务的发展。这一想法与闵捷的设想不谋而合,为此他欣然离开上海到宁波任职,开始了周一从上海的家出发到宁波,周五从宁波返回上海双城生活。

在太平鸟工作的一年多时间里,闵捷沿袭他在美邦的想法,一方面致力于优化太平鸟电子商务综合渠道的客户服务体验和商品体验,一方面打造技术自主研发团队构建自己的多渠道订单处理系统,并致力打通线上线下的零售服务和商品运作。通过这些举措,太平鸟官网的会员销售收入占据总收入接近50%,并且初步构建电子商务的多渠道运营和推广模式,使得太平鸟的电商发展进入健康发展的轨迹。

不过,回顾过去,闵捷觉得自己在犯同一个错误,“我总是觉得到一个新平台,就可以做自己想要做的事情,而不是去努力创造大家共同有价值的事情。事实上,一旦离开了平台离开了团队,个人的力量会很渺小”。

两年后,他决定结束上海宁波两地奔波的生活,一是出于家庭的考虑,更方便的照顾家里人。另一方面的原因是,“事实上自己一直忘不了当时做邦购时想要达成的目标”。在离开美邦的两年间,他表示自己逐渐产生一种感恩的心,慢慢感受到公司当时所给予的一切的背后份量和期望,也更加平和的看待当时和公司的分歧。

现在,闵捷逐步改变自己看问题的角度,过去他会从外界定性问题寻找原因,现在他觉得所有问题的根源在于自己。比如,在决定回到美邦前,他问自己三个问题,一、你想要的东西是什么?二、平台能否支撑你做这件事情?三、这件事情由你来做,是否有唯一性和不可替代性。在想清楚与自己有关的三个问题后,他回到了美邦,这一次回到美邦,他希望让IT和电商的融合更紧密,在服务好邦购的同时,也要服务于美邦在各个平台上的旗舰店,“未来会更关注客户数据和商品数据,希望让美邦变成一个以消费者为导向的品牌”。

回顾过去的每一次选择,闵捷表示,“最初我更多关注个人价值,后来逐渐关注公司价值,现在慢慢的关注商业价值”。经历两年来的职业变迁,他认为真正的成功在于,内心变得越来越坚强,在职业上表现的越来越专业。

“离开是为了学习”

2012年,何灿辉离开屈臣氏中国之前,他已经为自己打造一个最舒适的公司环境。他在屈臣氏拥有亲密而信赖他的同事和朋友。在每年在屈臣氏的年会上,他都会登台表演,淋漓尽致的个性演出,加之在公司内高效而显著的工作,在公司内部深受同事的欢迎。

2008年到2012年之间,他在广州任职屈臣氏中国的CIO,当时他初上任时IT部门只有20个人,IT部门和业务部门无法很好的进行沟通,更无法将IT和业务很好的融合创新。他的到来改变这一局面,他直接而高效的沟通方式,取得了业务部门的理解和支持。在这期间,他逐步将IT部门扩充到60个人,成功开展很多项目,包括搭建屈臣氏中国门店的管理系统、会员管理体系等等,这些项目很好的促进屈臣氏中国业务的发展。

何灿辉在屈臣氏的工作可以一直追溯2000年,当时他初加盟屈臣氏任职IT部门的业务分析师。在2000年到2008年间,他表示自己从一张白纸,逐步学习大公司的沟通礼仪、了解大公司的运营方式、结识很多同事和前辈,从一名初出茅庐的IT员工,到负责屈臣氏泰国的一个大型ERP项目,由于效果显著深为公司认可,遂选择前往位于广州的屈臣氏中国负责IT事务。这是一段令他难以忘怀的经历。

何灿辉完全可以按照既定的轨迹,按部就班在屈臣氏一直工作下去。不过,当时星巴克中国在寻觅合适的CIO人选,何灿辉所具备的高效执行力,恰恰是星巴克所看重的特质,而对于具有传奇色彩的星巴克,何灿辉亦心向往之,“因为我想看一看,星巴克的文化以及管理理念,这种感觉就像年轻时到国外留学的经历”。

2012年,他从广州前往上海任职星巴克中国区CIO。与所有在中国的跨国公司一样,星巴克的决策权和资源主要集中于总部,为了推行更多的项目,何灿辉需要更充分的发挥影响力,借助总部的资源推进工作。与此同时,作为一名空降兵,他需要重新适应另外一种企业文化,并需要取得各部门的支持,逐步推动每一项创新,这样的改变并不容易。在星巴克工作,让何灿辉感受到不一样的氛围,在这期间,他也在促使自己快速的理解和适应星巴克的管理理念,努力推动IT技术在各个门店的部署,让客户体验更加美好。

一年后,当时屈臣氏位于香港的总部,正好在IT部门的管理职位上有一个空缺,而屈臣氏的同事朋友们也一直希望何灿辉回来一起工作。与此同时,何灿辉在星巴克一年的时间里,也已经了解和学习星巴克的文化和管理。在这种情形下,他开始考虑回归屈臣氏。促使他最终决定回归屈臣氏的主要原因是,一方面在经历多年与家人两地分居的生活后,希望回到香港生活;另一方面,他一直希望改变零售业的现状,缔造心目中的零售2.0,这样的理想在屈臣氏总部更容易实现。

在这一点上,何灿辉和闵捷所追寻的职业理想惊人的相似。在经历职业的变迁,再次回到原公司后,两人显然更明确自己所追寻的职业目标,并开始心无旁骛的推动这一目标的实现。与第一次在原公司工作的状态相比,两人在心态上,完全在以全新的充满能量的感觉开始新的工作。

在某种程度上,两个人回归是一种表象,在更深层次上看,两个人在原公司与相关管理层和同事已经建立的信任和共识,以及他们对于原业务的了解和把握,更有利于帮助公司实现下一步的战略和业务目标。无论从公司角度还是个人职业发展看,回归是一种双赢的选择。

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评论(2)

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    1. 童其中 在更深层次上看,两个人在原公司与相关管理层和同事已经建立的信任和共识,以及他们对于原业务的了解和把握。在原单位有人脉,又熟悉业务流程,为什么不可以回去呢?

      回复[0] 2013/09/18 16:51

    1. 王德生 俗语说:好马不吃回头草,俗语也说:浪子回头金不换。吃不吃回头草要根据具体情况分析,不可一概而论吧

      回复[0] 2013/09/18 16:37

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